弘扬团队精神,深入推进机关思想作风建设
弘扬团队精神,深入推进机关思想作风建设弘扬团队精神,深入推进机关思想作风建设
多年来我们在纪委这个组织、这个集体中一起工作,一起战斗,赢得了一个又一个胜利,取得了不错的成绩。但是今天,我更愿意用“团队”这个词汇来描述我们这个集体,特别是要用“团队”来称呼我们每一个室。为什么呢?因为团队意味着更加清晰一致的目标,意味着更加团结融洽的氛围,意味着更加坚强的战斗力,意味着我们需要在共同的目标指引下,更加紧密地团结在一起,携手同行、荣辱与共、追求卓越,开创纪委工作的新篇章。
20年前,沃尔沃、丰田、通用食品等公司把团队引入他们企业的做法,曾经轰动一时。在现代,几乎所有的企业,都在以团队方式作为主要运作形式。特别是随着现代生产方式的转变和知识经济的发展,团队工作,已被证明是提高效率、促进协作、完成任务的最好工作形式。美国前总统克林顿也不例外,他就任总统后的第一件事,就是对其主要行政人员进行团队建设训练。在第一次内阁会议上,他要求所有内阁成员带上自己的简历,谈谈他们生活中令人振奋的经历。在其后的讨论会上,他又请他们谈谈在简历中没有提到的重大个人事件。轮到克林顿时,这位新总统告诉大家,童年时,他是一个胖小子,别的孩子都嘲笑他。通过这种团队训练,内阁成员们实现了更多的相互理解,明白了如何运用自己的个性特征为群体做贡献,如何更多地互相学习,如何密切合作去解决面临的大量问题。他们真正从一群人变成了一个合作互助的团队,
团队是什么?为什么一个好的团队具有如此魅力?管理学上讲,团队是一种为了实现某种目标而由相互协作的个体组成的工作群体,他们在共同的目标指引下,以任务为中心,互相合作,每个人都把个人的智慧、能力和力量贡献给自己正在从事的工作,不同的团队成员担任不同的角色,并都为完成最终结果作出自己的贡献。“团队”一词体现的是团结、合作和共同目标等精神,使人联想起运动员在接力赛中的形象,或者足球队在球场踢球的形象,他们是协同作战的典范。团队(workteam)和一般性的工作群体(workgroup)是截然不同的。群体是在一起工作的一群人,他们也许从事同样的工作,也许相互分工,但是他们每一个人只是完成自己的任务;群体的工作绩效,可以看成是每一个群体成员个人绩效的总和。而团队则不然,他们必须协同工作,只有通过其成员的共同努力,并采取积极的协同措施,才能完成任务。团队创造业绩,而群体只完成任务,团队业绩不仅来自于每一个团队成员的成果,更来自于团队成员的集体努力。
一个成功的团队有些什么特征呢?我想,至少应该包括以下一些要素:1.团队成员拥有共同的清晰目标并为之共同努力;2.具有实现组织目标所必须的技术和能力,他们各有所长,取长补短,互助互补;3.团队成员各自承担不同的角色,具有明确的职责;4.合适的团队规模和合理的成员结构;5.通过正式和非正式渠道,成员内部沟通畅通,形成坦诚、信任、有利于工作的环境;6.正式或非正式的保持严明的纪律;7.所有人都努力工作,追求卓越,力求完善;8.适当的绩效评估和奖酬体系。
对照成功的团队的八要素,应该朝以下三个方面努力:
1.建设一支团结融洽的团队
他们坦诚相待,相互帮助,相互关心,关系融洽;他们在工作中是最好的同事,在生活中也是最好的朋友;他们有时也会有矛盾和冲突,但是他们更善于沟通,因此更容易相互理解和信任;他们工作的时候是严肃紧张高效率,闲暇的时候常有欢声笑语。
关系不融洽,矛盾就多,工作就难以正常开展。我们中国人的语言和哲学特别有辩证性。你有自信心,他就说你傲慢自负;你幽默风趣,他就说你轻浮无礼;你慷慨大方,他就说你收买人心;你积极上进,他就说你好斗成性;你做事谨慎,他就说你优柔寡断;你精力集中,他就说你目光狭窄。如此等等,在这样的环境中,人们还怎么工作?
首先,良好的团队氛围,来自良好的沟通。在大多数情况下,关系不融洽并非人们有意造成的,没有人愿意在一个不和谐的环境中工作。研究表明,对于人际冲突来说,沟通不良可能是最主要的原因。沟通不够,共同的目标就难以形成;沟通不够,相互之间就缺少了解和认同;沟通不够,信任与合作就难以达成。因此团队沟通对于团队氛围的形成至关重要。但是,沟通是十分困难的。管理学中有句名言,叫做:“我不是说我没说过它,我说的是我没有说过我说过它,我希望你明白我的意思。”这句名言,主要用于说明沟通是困难的。人们把这种现象称之为沟通漏斗:在通常的情况下,如果你想表达的意思是100,那么很有可能你确实说的意思是80,而别人听到的是60,他们理解的是40,最终被他们记住的也许只有20。因此,我们不仅要有良好沟通和建立良好关系的主观愿望,更要形成通畅的渠道,促进沟通的达成。事实上,除了睡觉之外,人们70的时间,是用来沟通的,包括听、说、读、写等。没有沟