地税文化建设考察心得
为了因地制宜的建设特色鲜明、内涵丰富、感召力强的古丈地税文化展示平台, xx月18日至21日古丈县局两位同志跟随州地税局文化建设考察小组一行xx人赴张家界市地税局、常德市地税局、株洲市地税局、长沙雨花区地税局、武汉市地税局和武汉市税收博物馆对地税文化建设进行了学习考察。考察期间,考察小组参观了文化展示厅、观看了各类宣传视频、听了文化建设经验报告、收集了相关资料、书籍等。通过考察,我们对地税文化建设、有了基本的了解,结合我局实际情况对比分析,现将考察心得梳理如下:
看:精彩纷呈,各具特色。
张家界市地税局:以“十个一、七本书、八大主题”为支撑,建设了“地厚载物、税乐天下”地税文化建设理念,地税文化展示厅充分利用了现代多媒体技术,展示形式格外“高、大、上”,各种资料、音响制品浓缩在小小的电子显示屏上,使得资料保存完成、便于查找。
常德市地税局:以“开放、活泼、丰富”的形式展现文化建设平台,更注重将文化建设融入地税工作,成立了各类兴趣小组,开展了丰富多彩的活动,制定了“鼓励学习政策”,通过文化建设熏陶培养出一批优秀地税干部,“三师”人数名列全省第一。
株洲市地税局:以“温暖接地气”的形式紧扣 “中国梦”时代精神凝炼了“厚德强责、兴税圆梦”的地税文化品牌。别具一格的将地税文化展示厅与办税服务厅相连,方便纳税人参观,使得“税宣”工作时时刻刻都在进行,犹如“春雨润物细无声”,楼顶开放式的阅览室彻底打破了封闭、压抑的格局,彻底颠覆了对“阅览室”的概念,是一个集“休息、阅览、养生”于一体温馨浪漫多功能室。
xx雨花区地税局: “思为人先、行为税范”的地税文化品牌以“心文化”进行支撑丰富,“虚心、用心、诚心、净心、开心”涉及学习、工作、服务、做事、生活等方方面面,在文化展示厅中将“纳税人学堂”融入其中,充分体现了纳税人至上的精神。
武汉地税博物馆:中国顶尖级三大税收博物馆之一,已成为全国税收教育基地,场馆主体装饰以楚文化为底色,充分利用现代电子化手册和全息影视技术,设置了互动照相平台,让人眼界大看。馆藏文物三万多件,收藏了中国首张原件税票(明代),中国最完备的印花税票展示大全,第一次看到结婚证和毕业证也要贴印花税票,真正见识
“苛政猛于虎”,最完备的税收计量工具,第一次见到了圆形、扇形的算盘,最初形态的车船税,真正的“涨姿势”。
想:他山之石,借鉴完善。
参观学习了先进发达地区的地税文化建设经验,怎样结合古丈县地税局实际让文化建设出亮点,成了我们深深思索的主题:
一是与时代背景相结合,构建“大税收”。在国地税深度合作的大时代背景下,要敢为人先,跳出“地税文化”思维的局限性,站在“大税收”的高度,提炼“税务文化精神”,占领文化建设至高点。
二是与行业特色相结合,提供“优服务”。地税是一个职能部门,他的本职工作就是为国聚财,为纳税人服务,所以地税文化建设不论多么采用哪种形式,最终的落脚点就是为纳税人提供更优质的服务。目前,一些地税文化建设还留于形式,文化展示厅都是封闭式的,我们要放宽胸怀,建立开放式的文化展示厅,将展示厅建设成集地税文化展示、纳税人学堂、纳税人休息室等相结合的多功能大厅,同时,通过地税文化建设,将外在的形式转化为内在的行动,熏陶每一位税务干部,让税务干部真正将纳税人放在心上,诚心为纳税人提供优质服务。
三是精打细算巧设计,打造“活展厅”。通过一路参观,各地文化建设展厅都是经过精心设计打造的,整个布局浑然天成,但有的展厅内容更新不是很及时,内容还停留在2013年和201xx年,通过观察发现,原来很多文字性的展板在设计时直接与墙壁相联,如果拆下来耗费的人力物力比较大,而且一旦更新就要整墙拆卸,影响整个展厅的统一协调性,我们在建设新的展厅时是否能够规避这一缺陷,做到既不影响美观又不影响更新,比如说:税收收入展示,我们是否可以跳出思维,用电子摄影仪等新技术进行实时更新。
四是与古丈实际相结合,产出 “土特产”。古丈县域面积小,资金贫乏,地税收入堪堪过亿,地税办公大楼狭窄陈旧,由于缺乏资金和场地,想要做出发达地区的“高、大、上”几乎不可能,怎样才能花少钱又做好事,我们只能另避蹊径。第一紧扣州局文化建设主题,围绕州局要求和主题结合自身实际提炼主题;第二做好移动平台。古丈没有宽大的场地做展示厅,我们可以将展示厅移动到
“掌上”,充分利用“互联网+税务”,将地税文化展示厅办搭建在“古丈税务公众平台”上,只要通过扫描二维码就能用手机微信轻松观看古丈地税文化展示厅;第三充分利用楼梯、走廊进行文化建设展示;第四将办税服务厅旁的纳税人学堂大厅充分利用起来,将纳税人学堂与地税文化建设相结全,起到“一箭双雕”的作用,第五既要外化于形,更要内化于行。古丈地税成立了“钓鱼、舞蹈、书画”等兴趣小组,要让这些小组动起来,而不是每年应付性的组织几个活动,发几个纪念品,要开展更加丰富的活动,让干部通过各种活动增加交流,提升凝聚力,让干部自觉遵守各项制度,从而起到管理干部、教育干部、提升干部的作用,以便于培养出更优秀的地税人才。