做好网络文明传播志愿服务之我见

2013年，我有幸成为一名网络文明传播志愿者，起初对网络文明传播志愿服务是门外汉。我带着几许疑问与不解，工作之余，边学习、边琢磨、边总结，积极投身于网络文明传播志愿服务中，在网络的世界中传播真善美，拼弃假恶丑，扬社会正气，引文明风尚，向社会传递积极健康文明向上的正能量。2014年被**市评为“十佳网络文明传播志愿者”，2016年在全市网络文明传播暨网络评论工作培训会上作了典型发言。

网络文明传播工作内容较为分散，工作量大，耗时长，大部分志愿者都是兼职，难免与自身工作、生活有矛盾冲突，那如何才能做好网络文明传播志愿服务工作，现就结合我局网络文明传播志愿服务工作的开展，谈一谈自己的几点体会。

一、基本情况

我局自2013年开始组建网络文明志愿传播队伍，目前有志愿者15人，分为5个传播小组，我兼任队长。截至目前，在市文明办的指导帮助下，开通了新华网、新浪网10个文明博客账号；腾讯、新浪10个微博账号，5个论坛账号。还组建了**黄河微信传播群、**黄河网络文明传播QQ群，并在群内开展工作。截止目前，共计传播6万余篇博文，10万余条微博，原创博文千余篇，积极开展网评、一同讲述身边的好人好事，较好的完成了上级下达的传播任务，并扎实开展了一些自选动作，在全局形成了良好的网络文明传播氛围。

二、主要做法

（一）加强组织领导，切实提高思想认识

网络文明志愿传播，是一项内容较为分散，工作量大，耗时长，集中开展较为困难的工作。如果没有坚强的领导，高度的思想重视，很难做好这项工作。为此，局党组把这项工作作为推动道德建设和业务工作的重要任务来抓，列入全局全年重点工作督导完成。一把手亲自抓、分管领导靠上抓、相关科室具体抓，形成了纵到底、横到边的领导、管理体系，促进了这项工作的顺利完成。

（二）强化队伍建设，夯实传播组织基础

建设一支强有力的网络文明传播队伍，是完成传播任务的关键。志愿传播者必须是政治信念强、熟悉网络宣传，具备良好思想文化素质和文字写作水平的志愿者。为此，我们在组建队伍方面采取了自愿报名和组织遴选相结合的办法，从机关各科室中选拔招募了5名志愿者组建了内部网络文明传播志愿者队伍，我担任文明传播工作小组组长，负责全局网络文明传播志愿者队伍的组织管理和活动开展。2015年，经局领导分析研究后，又抽调10名同志充实到网络文明传播志愿者队伍中来，形成了现在的传播队伍。并以局红头文件的形式，公布了志愿传播队伍人员构成和各级工作任务、职责，为完成传播任务奠定了坚实的基础。

（三）加强制度建设，建立考核激励机制

为使网络文明传播活动高效、有序开展，我局制定了《**黄河网络文明传播志愿工作考核办法》，明确了网络文明传播志愿者工作职责、工作内容、工作方式和考评机制等。考核采取季考核与年度考核相结合的方式，每季度对网络文明传播志愿者进行评比，按照评比名次对完成任务的进行适当奖励；同时，实行“退出机制”，每年进行年度考核，对不执行相关规定、长时间不参与文明传播活动或达不到工作要求的志愿者，实行退出机制，取消网络文明传播志愿者资格。坚持文明例会制度，每季度召开文明传播工作例会，总结前段工作，安排下步任务，交流工作经验。

（四）把握规定动作，自选动作突出特色

在文明传播过程中，我们始终把市文明办部署安排的传播任务作为重点，跟随上级的节拍，贯彻执行在我们的具体工作中，加大工作措施，确保按质按量按时完成。同时，为了更好的宣传**黄河，我们把我局的文明创建工作动态和业务特点设置为本局的传播重点，突出自己的特色，这样既有益于搜集资料，又增加了博客、微博的可看性；抓住重大节日、重要节点，适时开展专题传播，目前开展了“纪念人民治黄七十周年”、“最美黄河人”、“关爱母亲河”、“我的黄河故事”等专题活动，广大网友进行转播，收到了较好的传播效果。

三、几点工作体会

（一）思想上高度重视，由定期传播变为实时传播

网络文明传播工作是一项长期不懈的任务，需要我们每天坚持，这在很大程度上考验了我们的耐心和持之以恒的毅力。志愿者的工作内容比较庞杂，不仅有每个月固定的任务、指标，还常常有专项行动。思想上如果不重视，靠定期单独抽取一段时间来专门从事这项工作，对于兼职的志愿者来说都比较困难。在工作初期，我也经常临时抱佛脚，面临月底前赶工的状况，网络文明传播质量、数量不高。如今，我每天坚持利用一些零碎的时间来完成此项工作。如我一般会用中午、晚上睡觉前、坐车等闲暇时间用手机来撰写、转发博客、微博，平时浏览网页、微信的时候也注意收集资料，有正能量的文章、消息就分享到微博里。这样一来，不仅文明传播效果好、更新及时，而且工作任务也在不知不觉中就超额完成。虽然有时候确实比较辛苦，但每天阅读、转发、点评道德模范和好人好事等，即提高了我们的道德素养，又传播了正能量，何乐而不为呢。

（二）善于捕捉传播素材，丰富网络文明传播“新形式”

工作中，一是积极利用文明网、各地团组织微博、各类新闻媒体微博以及各地的网络文明志愿者的博客及微博，积累素材，做好转播转发；二是善于在工作中抓素材，以本单位文明创建工作动态、典型事件、先进经验、优秀人物等为原创重点，积极撰写原创博文、微博；三是留意日常生活中让你感动的人和事，积累素材。我们身边每天都有文明的事情发生，只要我们用心去感悟、去思考，抱着一颗感恩的心去看待生活，身边处处都是素材。

（三）积极参加文明创建活动，实现网上网下良性互动

三年多的参与实践，我感到要做好网络文明传播工作，必须积极参与文明创建活动，实现网上网下良性互动。我经常参加单位组织的帮扶共建、志愿服务等文明创建活动，通过亲身参与，将自己的思想、感受融入到微博、博客中去，这样撰写出来的内容才更真实、更感人，才能吸引网民的眼球，传播也会更有效果。

（四）及时沟通、协调，推动传播活动高效、按时完成

对于上级要求开展的重大文明传播活动，我都及时的通过**黄河文明传播QQ群，微信群，将市文明办的传播任务传达给小组每一位成员，并及时的予以提示，要求按时、高效完成。中央、省、市文明办倡导发起的“月是故乡明、我晒家乡月”、“长征胜利80周年.接力送祝福”、“撰写刘奇葆的讲话评论”等重大传播活动，我局各传播小组积极参与，确保了传播任务的按时完成。