初任公务员实习心得体会两篇
(篇一)
在这段时间里,不管是思想上、学习上还是工作上都在实践中得到了锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。只有具备良好的业务素质,才可以很好的胜任本职工作。作为一名司法工作上的新兵,我在局领导的正确领导、科室领导的悉心指导及同事们的帮助下,刻苦钻研、认真学习,虚心向老同志请教,较好的完成了各项工作和学习任务。
张局长要求我们在学习新知识的时候依旧要像学生那样保持谦虚的态度,领导的一席话深深影响了我。我心里清楚,在这里,我们学的是知识,而更重要的是学会做人。其实说起来很简单,第一点,要谦虚;第二点,要放低自己的姿态,不要自视过高。
实习期间,我确定了几个学习目标:1.学习写作,文字编辑,锻炼自己的文字功底。2.学习如何为人处事,体验机关生活。在每一个新的环境中,最重要的就是人际关系,如何和身边的人相处,如何维系自己的人际关系。这里的学问很多,也很重要。3.学习如何思考,锻炼自己的学习能力,思维方式是很重要的,在工作中,如何去思考,如何去学习,这就考验着工作的能力。
我是学习法律专业的,局领导给我提供此次了解政府部门运作情况、了解社会的机会,确实让我受益匪浅,这次实习,让我提前认识社会,感受一名普通公务员的生活,而不只是在象牙塔里眼观外面的世界,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,以后的路还有很长,在社会这个大学堂里,我俨然还只是一个小学生,虽然“初生牛犊不怕虎”,但今后如何认真踏实完成每一件事,走好每一步路,给自己的职业生涯做个交待才是我应该时常去思考的问题。我对于社会层面的了解又深入了一层。不管是政策法规、社会民生,新闻所给予的对于我们周边信息的了解和反思,是人生阅历中不可或缺的一笔。
现代社会,知识日新月异,无论是做哪个行业,都必须学习。保持终生学习,才能时时进步。
(篇二)
**年4月底我接到**区司法局通知**号到**司法局报道,进行为期一个月的学习。
报道之后我被安排到信访局学习,刚刚到单位时对一切都感觉新鲜而陌生,心里又紧张又激动,怕有些事做不好,由于没有什么工作经验,实际动手能力较差,缺乏实际经验,开始只是一些琐碎的事,比如帮忙打扫办公室,整理资料把资料摆放整齐,前些天主要是以看为主,很轻松没什么压力,而且由于不了解信访工作的性质,感觉司法和信访没有什么联系,但是慢慢的对同事和工作业务渐渐熟悉后,发现二者有很多联系和相同之处,首先信访和司法工作都是代表国家机关面对广大群众,为他们排忧解难。它是一个政府机构,可以说这个机构接待工作是很重要的。何为信访?条例所称信访,是公民、法人或其他组织向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由 有关行政机关处理的活动,信访局的办事原则是:热情、依法、负责、奉献。群众来信访办理工作也要有一个程序。当人民群众来信时,先审阅,然后登记,最后就要按程序进行办理。
学习两天之后安排我开始接待来访群众、帮同事接电话做记录。对于来访人员要认真做登记来访人员信息,认真听取来访人员的要求并做好记录,及时的把记录给相关工作人员审阅。而接接电话也有很多方面要学习,首先接电话时语气要温和,而且要随时拿笔准备记下来,要懂得分辨信息的轻重缓急,把紧急的事当时就报告给领导留待领导处理,接电话时要把需要记录的记在一个登记簿上。接电话时用词要准确,记录信息也要准确,力求每一个环节都不发生差错,否则就会贻误工作甚至酿成难以弥补的损失,而且要迅速,别人打来电话也就短短的几分钟必须要记录下该记的,这就体现了办事要有准确性,准确是对工作质量的要求。任何目标的实现都离不开两个因素:一个是准确一个是时限。
在这次学习中我不仅帮助了别人而且也学会了很多处理人际关系处理方面的知识,在日常工作中不管是面对同事还是群众,一定要有良好的人际关系,人际关系的特点包括双向性互惠性和积极主动性,所以很多工作上的问题很容易的就能解决,在处理人际关系方面应该注意很多,包括要真诚慷慨的赞美他人,要关心和谅解他人,要牢记他人的姓名及交给的任务,而且要发挥微笑的魅力,只要以诚待人一定会达到双方预想的效果。
除了良好的人际关系外还有就是礼仪服装,不管是信访工作还是司法行政工作,始终代表国家机关直接面对群众的职能部门,所以一定要注意自己的礼仪服装,上班接访期间一定要着正装,不能显得过于懒散。面对群众要有饱满的精神状态,接待人员时态度要好,始终保持微笑对待每一个上访群众,他们提出的问题要耐心听取,要做好接访记录,不懂得地方及时向同事询问,对同事提出的意见虚心学习,尽量帮助群众反映的问题,达成他们上访的目的。
总之这次实习让我受益匪浅,学到了很多知识,通过信访和司法工作的联系能够灵活的转化这些知识,也帮助了别人,知道了在处理一些问题时要选择合理办法及时的处理,也认识到了自己的不足,刚走进司法行政工作的岗位,不论是专业技能还是为人处世的作法很不成熟,做什么事都欠考虑,但通过这次实习也学到了很多知识,把理论和实际很好的结合起来。知道了以后应该在哪些方面有所加强,要在以后的工作学习中不断充实自己,要发奋图强,这次学习让我体会到了工作的压力,为我以后在司法行政的工作积累了宝贵的经验。
最后感谢局领导给我这次学习的机会,同时也感谢信访局的领导和同时对我的照顾和帮助。