学习把百姓的事放在心里有感

《把百姓的事放在心里》一文，深情回顾了习近平总书记在正定工作的历史履历。文中浓烈的“为民”情怀，让我久久不能平静。

为民是什么？是面对群众需求的不懈怠？是帮助百姓解除“挠心事”的不停歇？透过这篇文章，透过习总书记在正定工作的点滴瞬间，我深切感受到，为民就是国家工作人员的本责本职、本业本份，就是国家工作人员聆听群众心声、热情精准服务的“根本宗旨”。

为民，需要我们捧洒一腔真情。在青银高速公路的从业体验告诉我，过往的万千司乘人员，他们遇到了难处，第一时间想到的，总会是坚守高速一线的我们；如果我们端不正态度、摆不正位置，对群众的请求漠然以对，那么“为民”注定是一场纸上谈兵。只有真正地扑下身、弯下腰，“面对面”地聆听群众的诉求，学会换位思考，才能于细微之中体察民生甘苦，才能于行动之中排解百姓忧烦，才能于点滴之中赢得群众点赞!身在一线的我们，只有了解司乘人员的想法和心愿，才能更好的做好服务，不断提升服务水平。

为民，需要我们倾注一颗真心。透过《把百姓的事放在心里》一文，透过习总书记在一线工作的温馨镜头，我深切体验到，只有心中有民、心中爱民，才能和人民同风雨、共命运。而那种时刻注意“官民有别”的本位思想，不仅容易疏远干群关系，更容易引发多重误会。特别是作为服务广大司乘人员的青银高速一线岗位来说，衡量服务水准的标准，绝不能仅看纸面上的次数、字数、天数，更要把群众的评议、实践的表现作为核心。所以，我们要立足平凡的高速服务一线，倾注一颗真心，切实把群众的需求当成是服务工作的“第一信号”，才能真正地履职尽责、担当作为!

为民，需要我们坚持一重真念。为民服务，不是一时的心血来潮，更绝非一朝一夕之功，需要我们秉承初心，长久长效。结合青银高速公路的从业履历来看，我们无论身处何地、身任何职、身系何责，都要始终守牢“为民”这一理念，用过硬的形象、过硬的担当积极迎对人民群众的每声询问、每次诉求，才能真正地把“为民”的服务宗旨，贯彻到日常的工作岗位之上!

真情为民，真心担当，讲求的是一个“真”字，践行的是一个“民”字。个中真义，需要我们以《把百姓的事放在心里》自勉自警，方能立足潮流、成就精彩!