读团队建设之细化分工有感
通过认真学习何总写的《团队建设之细化分工》的文章,使我深刻的认识到在团队建设中的作用,作为执行层所应该尽到的职责,作为一线的收费员应该摒弃杂念,脚踏实地的做好本职工作,通过学习,我对执行层有以下几点认识:
一是执行要到位,责任心必须到位。作为公司的执行层要主动消除自己头脑中错误思想,做好本职工作,自公司转型以来,各项规章制度完善出台,作为执行层人员就是按照制度办事,做好文明服务,为司乘人员提供优质的服务,让司乘人员了解我们邢临高速“感恩邢临情满旅途”的服务品牌。
二是执行要到位,态度必须到位。态度决定一切,态度决定着你的行动,态度决定着你执行到位的意识。自公司转型后,我们一线人员的工资待遇有了很大的提高,也得到公司的重视,做为一线的执行人员应该快速的将思想转变过来,这不是以前的大锅饭时代了,我们迎来了公平、公正按制度办事的时期,是我们执行层人员自己的舞台,公司相应出台的“星级收费员考核办法”、“三评选”制度,不仅让个人的特长得到了发挥,还变相的增加职工的待遇,由此可见,只要我们用一个良好的心态和责任对待我们的工作,就会在各项工作中脱颖而出,才能在自己的人生中开拓出一片新天地。
三是执行要到位,行动必须到位。做一名执行到位型员工,最基本的一点就是要做到积极主动。公司自转型以来,一直在尽力改善一线员工的生活,实现员工利益最大化,我们的福利待遇得到了速度提升,作为我们员工要心怀感恩,将这种感恩变为行动,树立争当标兵的意识,在岗期间,准确的录入车牌,确保收费无误,同时还要进一步做好文明服务,拉近与司乘人员的距离,将我们的服务品牌打响打亮。公司是船,我们在船上,只有公司壮大了,我们才能有发挥自己才能的舞台、才能实现自身的价值。