县工商行政管理局开展政风行风评议经验材料
民主评议政风行风工作开展以来，我们始终坚持“边查边改、纠建并举”的原则，一边查找问题，一边整改提高，并做到了以下四个结合，从而使我局的行评工作取得了明显实效。
一是把开展行评工作与抓党风廉政建设相结合
今年年初，根据工商纪监字〔〕91号文件精神，我们认真贯彻落实党风廉政建设责任制，制定了《县工商行政管理局关于深入开展民主评议政风行风工作的实施方案》，将全局的行评工作任务按照党组成员和局领导的工作分工具体进行了分解，集体领导与个人分工负责相结合，谁主管、谁负责，一级抓一级，层层抓落实。同时，我们深入开展反腐倡廉教育。通过利用每周一下午集中学习时机，将政治、业务、法纪知识一起学习、互相促进，增强效果，并利用正反典型进行警示教育，从而推动了全局党风廉政建设和各项工作任务的完成。
二是把开展行评工作与推行政务公开相结合
针对个别“窗口”服务单位工作人员在接待前来办事群众时存在态度不热情、服务不周到、办事效率不高的问题，我们以企业注册股、基层工商所为重点，在全局范围内推行(来源：文秘114 http://www.wenmi114.com）首办责任制，专门设立领导岗、导办岗、工作岗、督察岗，旨在通过导办、首办、转办、督办四个环节，将群众前来我局办理的咨询、登记、申诉等事项，按照规定的程序，办结在首次办理环节。同时，我们还大力推行政务公开，将全局各业务股室的职责、办事程序、办事时限、收费标准等事项全部公开，还群众一个明白，主动接受群众监督。
三是把开展行评工作与制度建设相结合
针对行评查找到的问题，我们进一步完善了党风廉政建设责任制、政务公开制、服务承诺公示制、财务公开制和工作考核制等，通过加强制度建设，明确了岗位职责，规范了工作行为，加强了工作纪律，提高了办事效率和服务水平，构建起反腐倡廉长效机制。
四是把开展行评工作与强化监督相结合
为了增强制度执行的效果，我们进一步加大监督力度，强化效能建设和政风行风建设。一是加大了考核力度，对机关各股室、各基层工商所的组织纪律、着装、经济户口管理、行政处罚案件四个方面按月进行考核和通报，并在全局范围内扎实开展了以两个“六查六看”为主要内容的作风纪律整顿。二是加大了对驻政务大厅工作人员督察力度。严格按照市局纪检组、监察室督察整改通知书的要求，对在工作日迟到、早退，不坚守工作岗位、不按规定着装等人员给予了严肃处理。三是调整了案件评审委员会成员，吸纳公安、检察、法院三部门人员为特邀委员，对个人处以3000元以上、对企业或其他组织处以10000元以上的行政处罚案件，始终通过召开案件评审会的形式集体评审，最大限度地减少了执法随意性。
通过扎实有效地开展政风行风评议，全局队伍素质明显提高，出现了“三多三少”的良好局面：求真务实、扎实工作的人多了，不思进取、消极应付的人少了；依法办事、廉洁执法的人多了，随意执法，吃、拿、卡、要的人少了；文明执法、热情服务的多了，生、冷、硬、横，野蛮、粗暴执法的人少了。同时，通过开展行风评议，也激发了全局干部的责任感和工作热情，服务意识明显增强，服务质量和办事效率明显提高。今年以来，共为企业和个体工商户办实事240余件，查处各类经济违法违章案件136件，受理消费者申诉案件63件，解决61件，解决率达96.83％，为消费者挽回经济损失达6.7万元，有力地促进了全局各项工作的顺利开展。
