石油分公司创建“和谐企业”经验材料
是省人口最多、面积最大的市，也是全国商贸、物流名城。在省石油公司“巩固扩大省内成品油市场主渠道地位”和市委、市政府建设“大、新”的总体规划下，中国石化石油分公司具有较大的发展空间。但前几年，由于种种原因，石油分公司在省公司系统一直名列末尾，与自身的区位、规模优势不相匹配。近年来，石油分公司以科学发展观为指导，以建立和谐劳动关系为主线，充分发挥工会工作优势，坚持“企业关心人人，人人关心企业”的人本管理理念，实施亲情化管理，处处把职工的利益放在第一位，做到心里装着员工，凡事想着员工，工作依靠员工，一切为了员工，保持了企业与员工的共同发展、共同进步，促进了企业的和谐稳定健康发展。至今我公司已连续三年综合排名跻身省公司系统前列，企业核心竞争力和市场控制能力不断增强，服务地方经济发展的重要作用日益凸显。
一、坚持发展为了员工，努力构建和谐劳动关系
工作中，我们始终把实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，时时为职工着想，处处为职工谋利。
一是推进劳动用工规范管理，维护职工合法权益。依据《劳动合同法》规定，我们积极推行不同身份员工的“四同”待遇，即政治上同样看待、生活上同样关心、待遇上同工同酬、使用上同样安排。对所有岗位均实行竞争上岗，对加油站工作时间进行优化调整，按规定规范签订劳动合同和缴纳社会保险，对收入分配向一线倾斜，自以来，一线员工人均月增加工资500元左右，有效维护了职工群众在收入分配、社会保障和劳动安全卫生等方面的合法权益。
二是广泛开展基层服务联系活动，解决职工关心的热点、难点问题。我公司174座在营加油站中，城区站64座，其余110座加油站均处国省道沿线，远离城区或乡镇驻地，员工日常生活存在诸多不便、精神生活也比较单调，与社会商品流通企业或服务行业相比工作环境较差，加油站员工流失率一直居高不下。近年来，公司按照“服务一线、服务基层”的基层服务理念，广泛开展了“深入群众促和谐、凝心聚力促发展”和班子成员走遍加油站及基层联系点活动。通过“分片、包点、结对”等方式，机关干部深入基层一线和职工群众，广泛开展谈心、调研、服务活动，采取多种形式帮助他们解决实际困难和问题，促进了基层问题的解决和机关作风的转变，员工流失率逐年递减。
三是加强学习教育，提升员工素质。近年来，我们从推进企业持续有效发展、不断提升市场竞争能力的战略高度采取不同方式全面提高职工的综合素质。首先是加强“三支队伍”，即经营管理人才、专业技术人才和技能操作人才三支队伍建设的力度，抓住培养、选拔、评价、使用、激励等环节，建立健全激励约束机制、制度保障体系和考评体系，形成了人尽其才、才尽其用、各得其所、人才辈出的生动局面。其次是创建学习型企业，强化全员培训工作。按照一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训的原则，开展全员培训。综合运用各种形式，广泛开展岗位技能培训，将员工的培训、考核结果与使用挂钩，调动员工学习的主动性、积极性，努力创建学习型企业，培育知识型员工。，我们投资5万元对培训基地进行迁建，举办培训班22期，培训员工980人次。第三是开展竞赛比武，促进基本功训练。自起，按照集团公司要求，连续四年开展了技能竞赛和技术比武活动，组织员工积极参加技能竞赛和岗位学习，努力提高自身素质和岗位竞争能力。在技能竞赛和技术比武活动中，共有1375人次参与营销、零售管理、润滑油客户经理、非油品、投资和项目管理、劳资管理六个专业线的竞赛比武活动，员工的专业知识和业务水平得到较大提升。
四是加强安全管理，保障员工人身安全。近年来，我们积极推行hse管理体系建设，组织开展“安全生产月”、“百日安全无事故”、“强三基、反三违”、“我要安全”等主题实践活动和消防演练、消防会操等安全活动，加大岗位和交通安全教育，推行“禁酒令”，有效提高了全员安全意识，在确保企业财产安全的同时，保障了员工的人身安全，多次被省安委会、省消防安全生产委员会和省公司评为安全管理先进单位。
二、坚持发展依靠员工，努力推动员工与企业共同发展
近年来，我们认真落实依靠方针，帮助员工自主，引导员工自为，尊重员工选择，鼓励员工创新，在各项工作中体现员工的主人翁地位，激发员工的主人翁精神，发挥员工的主人翁作用，最大限度地调动和发挥广大员工的工作激情和创造潜能，推动企业快速发展。
一是坚持民主管理。我们始终坚持严格执行民主集中制和民主管理制度，坚持“三重一大”和职代会审议制度，定期召开职工代表会议和民主生活会，落实职代会职权，保证了各项决策符合企业发展要求和员工期待。
二是坚持企务公开。市公司建立了企务公开栏和监督举报电话，聘任了20名企务监督员，通过职工代表大会、党政联席会、中层干部会、经营质量分
