浅析煤炭行业如何实施精细化管理
浅析煤炭行业如何实施精细化管理
摘要:精益企业的概念始创于丰田公司(toyota)大野耐一(taiichiohno)实行的即时生产(just-in-time,简称jit)概念,其核心是在企业的生产环节及其它运营活动中彻底消灭浪费现象。这一经营理念现在已经在汽车工业中广为应用,但在其它行业如煤炭行业还没有得到真正的实施。如何在煤炭企业实施精细化管理是当前我们值得思考的问题。
主题词:煤炭行业精细化管理问题
中国企业对市场营销和财务管理方面重视有加,而不太重视企业的内部运作,这一点并不难理解,因为中国企业的劳动力成本远低于外国企业。因此,中国企业的目标“显然”是尽快利用这种劳动力方面的优势制造新产品、开辟新市场、实现企业发展,但是,随着经济的发展,不得不将竞争战略从低成本转向质量、灵活性和创新。因此,不用多久,中国企业就会认识到,精益企业不仅是降低成本、提高效率所必需的,而且对于面对产品质量、灵活性和客户满意度竞争的企业系统来说也是不可或缺的。企业将以高效率的中外先进企业为榜样,分析各部门中每个单位的流程、寻找机会清除那些只增加成本而不能为最终客户创造价值的冗余环节。一句话,就是彻底杜绝浪费现象。浪费的形式多种多样:库存积压、停工待料、订单积压等待财务部门审批以及因质量问题返工等等,不一而足。寻找浪费、消除浪费,不仅是一门科学,更是一种艺术。
中国许多汽车制造企业,如上海通用和大众,由于吸取了外国企业的成功经验,已经很擅长于精益生产。而煤炭行业推行精细化管理还是一个新生事物,对煤炭企业来说,这是一个非常重要的理念。可以从中获得巨大的收益。如果以前没有做过类似尝试,现在开始用精益的眼光来分析企业流程,其效果更好。许多煤炭企业正是在这种状况下,开始摸索精细化管理的路子。但其在实施过程中可能会出现这样或那样的问题。笔者正是在这样的环境下,对煤炭企业实施精细化管理谈谈自己的一点粗浅看法。
一、实施精细化管理的目的和方法
1、精细化管理的总体目的,是提高员工、干部的执行力和效率,从而也使企业的整体效率提高。具体来说,它要达到四个目的:
a使企业的大小决策和计划周密、正确、准确无误,力图使各级管理人员做正确的事和正确的做事。
b解决目前普遍存在的执行力薄弱,执行不到位的问题,这是精细化管理的主攻任务,通过运用刚性手段和综合措施,战胜惰性、马虎、偷懒、偷利对组织的侵害,从而提高执行力和效率。
c降低成本、费用,减少跑冒滴漏,从而提高利润率。
d改善各工作单元之间的协作能力,提高各环节链接的质量,进而提高企业整体的结构性效率。
2、实施精细化管理的方法:
一般人认为,精细化管理企业就是简单地裁人,但这并非唯一选择。其它方式还有:业务流程重组,虽然不再那么时髦,但对那些生产和管理相对落后的煤炭企业来说依然很有魅力。彻底取消或关闭某些职能部门、分支机构或生产线,还是很有必要的。不过先要明确哪些业务活动实实在在增加价值,哪些不增加价值。提高人员素质,即只保留高绩效员工。一些企业主张削减最差的那10%员工;另一些采取强硬态度的企业则主张裁减最差的20%。
通过并购进行整合。这里的重要目标不仅仅是获得经济效益,而是取得合适技能的合适人才。
而在煤炭企业实施精细化管理,除了在思想上对员工实施意识的培养,营造追求精细的文化氛围,培养精细的作风,使精细成为每个员工的自觉行动外。还要根据不同的岗位职能,优化组织结构,减少管理层次,提高管理效能。根据不同的岗位要求,分别制定具体的工作标准和规范的操作标准,并真正落实到每个人、每个工序、每个岗位、每项作业。建立一套科学的作业标准,形成一套相对完善的精细化管理制度。
二、精细化管理的实施,要切合煤矿生产的特殊性,避免脱离实际谈管理
精细化管理工程是一种能指导或引导企业规范性与创新性管理,扭亏为盈、谋求科学发展的管理工程。把精细化管理应用于煤矿安全生产管理应该体现煤矿生产的特殊性,煤矿产业作为高危产业,安全是第一要素,因此,实施安全精细管理是关键环节。
(一)实施安全精细管理。一要细化并落实安全生产责任制,形成从矿到区队、班组,层层有目标、事事有人管、人人有专责、个个有压力的局面。二要坚持不懈地推进安全质量标准化动态达标,着力建立健全动态达标运行机制。要把功夫下在平时,做到平时抓、抓平时,常抓不懈、持之以恒。三要建立健全事故系统追查制度。对查出的事故进行系统思考,从人、机、环境、制度等方面认真分析原因,找到事故背后的深层次问题,不断加以改进,避免类似事故发生。四要强化安全信息的闭合管理。加强隐患排查和调度指挥,加大信息收集、整理、共享、应用的工作力度,对发现的安全隐患,做好记录,制订措施,落实整改,加强跟踪,直至整改