消防中队正规化建设经验材料第2页
重要内容在中队中传承下来，为中队储备一些文艺节目。第二个方面、人员管理人性化
人员管理是经常性管理工作的重点，人管好了，就为整个部队管理工作打下了坚实的基础。为了更好的做好人员管理工作，充分体现人性化管理理念，在尊重士兵人格的基础上，中队根据战士的成分层次，分别量身制定了不同的管理方法。
（一）义务兵的管理
随着改革开放和经济建设的不断深入，部队义务兵的时代特点也越来越鲜明。总的来说有这么几点，一是独生子女兵已经占据主导地位；二是多数具有丰富的社会阅历；三是思维活跃，个性张扬；四是个人主义强，集体意识淡薄。因此，我中队结合实际，从以下两方面加强义务兵管理。
一是针对特点，搞好传帮带。俗话说：“榜样的力量是无穷的”。对于现在的义务兵来说，自小生活在优越的物质环境中，很少受过大的挫折，对于部队传统的教育方式没有太大的感染力，反而是眼见为实的东西更能引起他们的共鸣。因此，我中队充分利用了中队的百家讲坛这个平台，做好集体教育。让中队一些功勋卓著的老同志为义务兵们讲述他们的故事，分享他们最真实的经历和感悟，以此来教育义务兵们如何去热爱、去融入这个光荣的队伍，从而树立起义务兵们的集体荣誉感和自豪感；同时，中队利用一对一结对子帮扶，搞好个人教育。对个别入伍前，期望过高，思想包袱较重的义务兵，重点进行教育启发和心理疏导，耐心地做好他们的思想和管理工作，帮他们提高认识，主动改正。
二是关注需求，解决好实际问题。义务兵在两年的服役期内，会遇到多方面的问题，如入党、学车、考学、选取士官等问题上，都会有这样那样的想法和愿望，还有少部分会有一些家庭或者谈恋爱的问题。对于这些问题，我们始终秉承一个原则，就是“疏导胜于堵截”。例如：我中队有一名义务兵战士，入伍前在家乡就已经谈了一个女朋友，并订了婚，到了部队以后，女朋友不理解，与战士的家里人闹了矛盾，这名战士听说后，脑子就一下子沸腾了，情绪低落，还要求部队让他回家调结。知道这个情况后，我们第一时间不是对他进行责怪，而是进行安抚。并且，及时给战士的父母、女朋友分别通了电话，向他们说明了这名战士在部队刻苦训练的情况，请他们理解并支持部队的工作，为这名战士在部队的建功立业提供一个无后顾之忧的环境。说明了利害关系之后，这名战士的女朋友和父母就和好如初了，还一起来探望了这名战士。心结打开之后，这名战士的训练比以前更刻苦了。
（二）士官的管理
士官较之义务兵的管理，具有重要的意义，这是由他们的特点所决定的。士官的服役时间相对义务兵来说都比较长，有一定的部队生活经验，长期从事某项专业，工作的独立性强，有一定的组织领导能力，而最重要的是部分士官的年龄偏大，面临个人实际问题较多。针对这些特点，我们是这样做的。
一是加强教育，充分发挥士官的骨干作用。士官不同于一般的兵，我们一方面把他们当做一个有经验、有能力、有技术的骨干看待，另一方面又把他们当成普通义务兵一样进行要求。我们首先把他们放在适当的岗位上，让他们有尽其所能的舞台，体现出自身价值；此外，大胆使用，急难险重先上，把一些技术含量高、难度大、危险度高的任务交由他们组织完成，使其在实践中不断提高自身业务技能和组织能力，保持骨干地位。另外，我们要求士官参与到中队的议管议训中来，积极调动他们参与管理的积极性，同时，在平常的工作中特别是队伍前面肯定他们的工作，不断增强他们的光荣感和使命感，充分发挥他们的骨干带头作用。
二是关心体贴，尽可能解决士官的实际问题。现在的士官对于“顾全大局、服从需要”、“履行职责、发挥作用”等一些大道理是耳熟能详的，作为管理者的我们如果仅从大道理的方面去说服教育，是很难达到预定效果的。我们首先做的是去接触、了解士官们面临的实际困难，接触他们的内心，聆听他们想法。其次，才是解决他们的问题。例如，我中队有一名战士，刚转入第三年，家中父亲遭遇车祸，重伤入院。听闻这个情况之后，我们立即为这名战士办理了事假，送他回家去看护。后来他父亲度过了危险期，稳定下来了，但也失去了劳动能力。这名战士假满归队后，向我们提出了想提前退伍回家的想法。为此，我们专门跟这名战士的母亲通了电话，了解了他家里还有亲戚朋友的照顾，向他母亲表示了关心，而且他母亲更希望他在部队发展。知道这个情况后，我们专门与他单独谈了心。主要从部队的待遇到地方的失业率进行了分析对比，向他证明了目前在部队的发展明显比在地方的发展要对家庭的帮助多的多。同时，我们发动了中队战士为他捐了款，临时为他配置了一台手机，用于随时了解父亲的情况。通过这些关心，这名战士打消了退伍的念头，更加努力的投入到了工作当中。
（三）对特殊人员的管理
带兵是带人，带人要带心，感人心者莫过于情，这种深厚的革命感情，是融洽部队内部关系的“桥梁”和“纽带”，只有我们对战士热爱关怀，才能使队伍团结成一个大家庭，使士兵觉得不对就是他们的家；也只有这样，才能够把兵带好，真正达到团结紧、纪律严、斗志高、军威壮的标准。
一是对后进士兵的管理。后进士兵，一般是指思想基础较差、组织纪律观念淡薄、作风松散、工作表现差的人员。搞好对后进士兵的管理教育关键一环是要主动接近他们，针对其特点采取灵活多样的教育方式。后进士兵一般思想具有自我封闭性，强调以自我为中心，思想固执，情绪偏激，爱钻牛角尖。对此，我们积极创造良好的工作、学习、生活氛围。要求班长骨干端正对后进士兵的态度，不歧视、不讽刺、不挖苦、不疏远他们，主动亲近他们，团结他们，发掘他们的闪光点，扬长避短，实事求是地肯定他们的成绩，鼓励他们上进，增强他们进步的信心，又要看准时机诚恳地指出问题，帮助他们积极向上。
二是对即将退役士兵的管理。士兵退役是部队每年都要进行的一项经常性工作，每逢到士兵退役的前一个月时间，我们首先就开始对服役期满或有其他情况的士兵进行思想摸底调查，全面分析，确定他们在走留问题上的态度，预测和掌握他们对部队的要求，对重点人员重点做好思想工作和安全预防工作，坚决做好不让一个退伍老兵带着遗憾走。对于战士提出的问题，坚决做到不推、不骗、不压，解决他们的实际困难；其次，是在部队营区营造一种“爱老兵、敬老兵、向老兵学习”的氛围。我们通过黑板报、宣传栏、演讲比赛等形式，赞扬老兵的好思想、好作风、好经验，发扬老兵为中队建设献计献策；三是发扬中队“在岗一分钟，干好六十秒”的老兵精神，组织老兵开展站好最后一班岗，帮好最后一次厨等活动，并适时进行评比竞赛，激励老兵的热情。同时，也教育留队同志爱岗敬业。
第三个方面：安全管理精细化
安全管理是部队管理中经常性、综合性的基础工作，是保持队伍稳定，圆满完成各项消防安全保卫任务，不断提高战斗力的重要保障。中队支部一班人长年以来，始终牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，认真研究和掌握事故发生的特点和规律，落实各项安全制度和措施，针对不同情况、不同季节、不同时机、不同场合、不同人员，扎扎实实地抓好部队的各项安全管理工作，我们是这样做的：
（一）提前介入，持之以恒
一是抓好安全小组工作，群策群力做好预防工作。安全小组是安全工作的龙头，建立健全两级安全组织是开展好安全工作的基本前提。我们在建立中队安全小组的基础上，还在班设立了安全员共同参与安全管理工作。在每月的安全工作中，我们严格按照条令条例的要求落实各项安全制度。一是召开安全工作分析、总结和部署会，分析安全管理形势，部署下一阶段的安全工作；二是组织安全教育，通过安全规程教育、安全责任教育和事故教育等方面抓好安全警示教育；三是做好安全检查，组织安全小组成员从车辆、饮食卫生、器材装备等方面做好细致全面的检查工作，总结检查结果，提出整改意见。另外，我们还制定了安全汇报制度，鼓励中队人员随时上报遇到的安全问题并提出整改建议，从而调动全中队的人员共同参与安全工作，坚决克服“上面冷，下面热”的现象。
二是特殊时期，特殊照顾，灵活应变。敏感时期是部队最容易发生安全事故的时期，在这些时期我们都会提起十二分的精神去关注、关心战士们的思想动态，发动安全小组和思想骨干深入到战士当中去，随时了解战士们的实际困难和思想动态。比如在新兵补退时，通过多样的集体活动去积极和谐的警营环境，淡化重点人员的紧张情绪；比如在季节变换时，及时根据气候调节饮食结构，提醒官兵增减衣物，避免中毒和季节性疾病的感染；又比如在执行长期任务时，需要长期的保持紧张，提前做好思想动员，调节官兵情绪，保持高昂的斗志等等。
（二）预防为主，全面跟上
一是坚持预防为主的指导思想。我们把安全工作的重点放在消除事故的因素上。首先是积极进行预防，早打“预防针”，对事故苗头，及时控制，刨根寻底，彻底查清，消除后患。其次是变片面防为全面防，以系统的分工，全面综合地开展预防工作，把安全工作和其他工作统一起来，贯穿于部队的执勤、训练、灭火救援战斗等各项任务和日常生活中，努力从根本上消除不安全因素。最后是变一时防为时时防。克服安全工作热一阵、冷一阵、紧一阵、松一阵的不良现象，居安思危，警钟长鸣，常抓不懈，把预防工作切实转化为经常性管理工作的重要内容来落实。
二是精确细致的预防各项常见事故。针对目前部队最常见的事故，我们都尽量做到事无巨细，查无纰漏。首先是针对车辆事故，严格落实各项车辆管理制度，严选严考驾驶人员，固定车辆专人驾驶、专人保养，严禁在非执勤状态下违反交通规则行车，严禁酒后驾车和超速行驶，坚决杜绝“特权车”、“英雄车”和“斗气车”，在灭火和抢险救援时不盲目开快车；其次是针对训练事故，充分发挥安全小组和安全员对预防事故的监督指导作用，落实各项安全措施，特别是做好高空作业的安全防范措施，坚决避免训练的三个“随意性”，即组织的随意性、秩序的随意性和内容的随意性，严格按照先易后难的循序安排训练。最后是针对灭火和抢险救援战斗中的事故，我们做到强化理论的学习，熟悉处置流程和个人防护对策；严格按照规定着装，携带相应的器材装备，做好个人防护，并设立安全员对个人防护情况进行检查登记，并规定紧急撤离信号等等。
各位领导，战友们，今天在这里跟大家交流了一些我们中队的管理经验，还有很多不成熟的地方，请各位领导批评指正。我的汇报到此结束，谢谢大家。
