老干部工作经验交流
老干部工作者应做到“五个要”做好老干部工作，要实现 “让党组织放心，让老干部满意”的目标，不是一蹴而就、轻而易举的事情，需要我们每位老干部工作者持之以恒、坚持不解地付出自己的艰辛和努力，要努力做到“五个要”。
1．思想要“新”。作为老干部工作者，应把学习当作重要任务，不断跟上形势发展的需要，跟上老干部工作发展的新要求和新步伐，不断学习新知识、接受新事物、适应新形势。要重视对中央、省、市重要会议、重大决策部署和各级领导讲话精神的学习领会，要学好党的基本理论和基本路线，当前要特别注重对党的十八大、十八届三中全会、习近平总书记系列讲话精神及开展党的群众路线教育实践活动的有关文件和精神的学习，准确把握和领会精神实质，用先进理论武装头脑，进一步解放思想，拓宽工作视野，不断增强理论指导老干部工作的能力。要树立终身学习的理念，克服浮躁心理和厌学情绪，挤时间、沉下心潜心学、用心学。要经常了解和关注当前的国内国际形势，增强与老同志开展学习思想交流、探讨热点问题的能力和水平。还要多学些历史、地理、党史和科学文化等知识，多了解一些政治、经济、军事和社会常识，努力丰富自己的知识面。
2．政策要“熟”。老干部工作政策性很强，熟练掌握各项政策规定是对每位老干部工作者的基本要求。老干部工作者是贯彻落实政策的具体执行者，要通过学习培训、岗位练兵、业务竞赛等，熟练掌握政策，不断融会贯通，做到对老干部政策了然于心、运用自如。要把政策规定与工作实际相结合，努力成为老干部工作的行家里手、“活字典”和“政策通”。在落实和运用老干部政策过程中，要坚持有理有节，对明确规定的政策要认真很好落实，坚持不折不扣执行落实到位；对没有明确规定的，但老干部确实有实际需要的，创造条件要尽最大可能争取帮助落实，坚持执行落实的灵活性和特殊性；对政策明确无法落实的，条件不具备的要耐心向同志做好思想沟通和解释工作，坚持执行落实政策的严肃性和统一性。
3．服务要“优”。 要用老干部作风做好老干部工作，认真按照“政治上尊重、思想上关心、感情上贴近、生活上照顾”的总要求，用心用情、尽心尽力做好各项服务工作，让老干部安享幸福晚年，杜绝思想上的冷淡，态度上的冷漠，工作上的冷清。服务工作要做到细心耐心，不能马虎，更不能简单应付，在处理具体问题时，要小事当作大事做；在老干部遇到实际困难时，要学会换位思考，尽快帮助协调解决落实。要耐心为老干部服务，以耐心的方式处理问题，不急躁，不灰心泄气。要心贴心地为老干部服务，做到思想上多交流，感情上多融通，工作上多请教，政治上多关心，生活上多照顾。对性格、脾气比较特别的老同志，我们要听得进牢骚、耐得住性子、受得到起委屈。要带着感情做事，身体力行“四心”、“五个一”的服务承诺，“四心”即：对老干部热心，服务过程细心，解答问题耐心，落实待遇尽心；“五个一”即：送上一个微笑，一声问候向迎，主动搀扶一把，给一个明确答复，办好每一件事。
4．作风要“实”。 老干部工作的服务性决定了我们的工作作风必须要“实”，要有脚踏实地、真抓实干的精神。要常进老干部门、多听老干部言、熟知老干部情，争做老干部的知心人和贴心人；要沉下身子调查研究，及时发现问题、化解矛盾、把热点、难点问题解决在初始状态；要结合当前老干部的需求和期盼，积极想方设法、创造条件多为老干部在看病就医、生活照顾等方面办些实事和好事。要克服“老干部工作无作为”的错误观念，克服等待观望，畏难消极思想，知难而进，开拓进取，创造性地做好工作；要面对困难不后退，面对矛盾不回避，面对问题不推脱，勇于迎难而上、解答疑难、承担责任、履行职责；要保持和发扬奋发有为、激情干事的精神，发扬少说多做、不尚空谈的实干精神，敏于思考，勤于实践，不做表面文章，不敷衍塞责，不拖拉不推诿，努力开创老干部工作新局面。
5．境界要“高”。为老干部服务既要有不怕吃苦、不怕麻烦的精神，还要有淡泊名利、不计得失、默默奉献的宽广胸怀和平常心态。要带着深厚感情、强烈责任和孝心爱心来做好这项工作。要以老同志健康长寿、安度晚年为已任，让老同志在有生之年，多分享一些改革开放的成果，多享一份幸福，少留一点遗憾。要自觉主动地为老干部排忧解难，全心全意为他们服务，有时遇到不理解或受到委屈时要少抱怨，要多想想老同志们的不平凡经历，多想想他们为党和国家作出的牺牲和贡献，多想想我们所担负的责任和使命。要对老干部工作充满热情，正确处理苦与乐、名与利、得与失的关系，把平常心和进取心结合起来，以满腔热情和崇高的责任感，发扬“爱、钻、迷”的精神，始终如一地敬业爱岗、埋头苦干，把这项光荣的政治任务完成好，让老干部满意。
