新常态经验交流材料
基层干部尤其是镇办机关干部作风建设情况，直接影响党和政府在广大群众中的声誉和形象。市委、市政府推行的“五项制度”是转变镇办干部作风、巩固党的群众路线教育成果、加强服务型基层党组织建设、促进党风政风转变的新举措。“五项制度”的实施，必将进一步增强镇村干部的责任感、使命感，提升镇办干部的服务效率和服务质量。
转变作风新常态。五项制度执行以来，群众能明显看到：镇村干部上班带着红牌牌，下乡带着蓝本本。一些工作还实行干部代办，办事能找得见人，办的成事，信访有人接待，办事信访限时能得到答复，镇村干部的作风确实得到很大的转变。
便民服务新常态。在执行五项制度中，根据实际工作需要和干部能力、岗位职责分工，我镇大力推行“ABC”角工作法，各项工作以主办为主，代办为辅， 保证了每个岗位都有干部，实现了工作的无缝对接，保证了工作的连续性；确保群众办事随时有人受理，实现了群众办事有人接待、有人应答、有人负责，为群众办事做到“快、实、好”，切实做到了方便群众办事，为群众解难。
责任问效新常态。执行五项制度，落实是关键。为了把五项制度落到实处，镇党委政府对于违反五项制度的单位和个人，首次发现予以提醒，第二次予以通报批评，第三次相关单位和个人写出书面检查，第四次予以纪律处分。通过严格要求和严格落实，使五项制度在干部心中落地生根，自觉执行。
监督考核新常态。严格监督考核和奖惩兑现，才能提高制度的约束力和公信力。镇党委在推行五项制度中，每周对镇村干部执行五项制度情况督查一次，每月对单位和个人执行五项制度情况通报一次，每季度对群众反映的社情民意集中解决一次，每年对执行五项制度、服务群众的单位和个人表彰一次。
“五项制度”实施以来，实现了机关管理制度、干部管理制度化、干部办事制度化、群众受益制度化、制度引领常态化，促进镇办干部作风的转变，真正解决了服务群众“最后一公里”的问题，达到工作与群众的零距离、干部与群众零距离、监督与群众零距离。
