社区党建经验交流材料
按照党的十八关于加强基层服务型党组织建设的新要求，从党建管理上水平和优化服务促和谐两方面入手，硬件与软件齐抓，管理与服务并重，夯实社区党建基础，提升管理服务水平，不断汇聚创建富民安居社区的“正能量”。
“党性教育+宗旨意识”并重。建立完善长期坚持和重点突出的街道社区党员教育管理制度，按计划开展社区党员思想教育，组织党员干部集体开展贯彻落实党的十八大精神学习研讨活动，增强党性修养、责任意识和服务意识。邀请县委党校教师开展“送学进社区”活动，帮助指导街道社区全体党员干部和部分居民学习，开展理论宣讲报告会5场300多人（次）。强化服务意识培养，要求党员干部牢记为人民服务的宗旨，千方百计为群众办实事、办好事，想居民所想，急居民所急，听居民所盼，解居民所难，做到“办事有原则、做事有准则”，切实提高办公效率和服务质量，提高居民群众满意度。
“先锋党员+志愿群众”齐抓。通过机关下派、从“三支一扶”人员中选调和“两新”组织中招纳等方式，选拔政治素质好、熟悉社区管理、善于做居民群众工作的优秀党员，结合开展“服务先锋”创建活动，加强理论修养和业务知识培训，增加实践锻炼机会，工作中交任务、压担子，着力打造结构优、能力强、作风好的党员先锋队伍。组建社区志愿服务队，组织社区居民从乐于奉献、关心公益的居民中自主选出居民代表，分别担任“楼层服务员”、“小区管理员”、“社区联络员”等职务, 鼓励和支持服务队的发展壮大，充分发挥社区志愿者熟悉情况、机动灵活、反应迅速的特点，搭建社区党组织服务居民群众的“连心桥”。
“党建阵地+服务平台”共建。按照科学规划、重点突出、分步推进的思路，抓好社区服务阵地建设。积极推进街道党委主阵地标准化建设，充分发挥指导示范作用。不断提升社区支部阵地建设档次，完善功能设置，规范资料管理和运行制度。积极抓好小区党建宣传栏、党务公开栏维护，及时更新专栏信息，拓展宣传阵地。采取设立社区投诉室，悬挂“民情信箱”、开通“民情热线”和发放“民情连心”卡等方式畅通民情反馈渠道，专设由社区、公安、物业、医疗、家政、卫生多家通讯互连共建的呼叫中心，24小时值班服务，及时提供救助和帮助，依托街道服务大厅和社区活动室建立建立“辐射型”服务平台，为群众提供“一站式”服务。
“网格管理与民情流水线”同创。在“网格化”管理成功试点的基础上，扩大覆盖面，规范管理体系，采集辖区人口信息，建立人口信息册，规划社区网格图，制作服务定位图，实现了基本群体、特殊群体、流动群体的全方位管理，避免了管理和服务的“盲区”和“真空”。进一步规范“民情流水线”运行程序，依托街道社会服务管理中心和社区社会服务管理站，设立公共服务、信访接待、矛盾调处、集中办公4大功能区，开设社会保障、民政救助、文书党务、计划生育、流动人口、综治维稳、司法行政7个服务窗口，引导人民群众文明维护权益，民理性表达诉求，有效发挥“服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定”的作用。
