巾帼文明岗创建活动经验交流
“巾帼文明岗”是“巾帼建功”活动的重要载体，是提高城乡妇女素质、塑造女性形象的重要途径，近年来，**县妇联全面拓岗，创新活动，规范管理，使“巾帼文明岗”创建活动日益深入人心，有效地调动了广大城镇妇女的积极性。目前，全县共有100多个单位参加创建活动，其中省级 4个，市级 7个，县级18个，主要工作如下：
一、主要做法和成效
（一）创建工作环境优化
巾帼文明岗创建活动自开展以来，一直得到县委、政府以及各部门领导的高度重视。我县成立了“巾帼建功”活动领导小组，各参创单位领导也高度重视，按照争创要求，成立创建工作领导小组，为创建活动提供了有力的组织保障。对照省、市 “巾帼建功”活动工作要点，结合我县实际情况，制定了相应措施及实施细则，为健康有序地开展创建活动奠定了良好的基础。
（二）建立健全创建机制。一是领导机制。各单位、各岗位都成立了创建工作领导小组，全部都由副局长、党组成员以上的主要领导担任创建领导小组组长，有的单位一把手亲自主持创建工作，把创建活动作为行业、单位精神文明建设的重要内容，纳入议事日程，从人力、物力、财力等方面给予大力支持，奠定了创建活动制度化、规范化建设的坚定基础。二是管理机制。通过几年的创建活动，大多数岗都根据《湖南省“巾帼文明岗”创建管理办法》的要求，结合自身工作实际，形成了较为完备的管理机制，创建活动在制度化、规范化上有明显进步。90%以上的岗都制定了具体的创岗计划、措施、目标，以及相关的人员管理制度、会议制度、档案管理制度等等。县国税局办税服务厅就建立了政治学习、行政管理5大类制度。三是完善了“岗村”结对联系制度。为了充分利用巾帼文明岗的优势更好地服务于新农村建设，统筹城乡妇女发展，县妇联每年都要开展岗村结对活动，根据各级文明岗的岗位实际，开展送技术、送资金、送法律、送健康、送文艺等下乡服务活动。
（三）注重推进品牌建设。为确保**县的巾帼文明岗各有特色，实现创岗活动有亮点、有成效。近年来，县妇联注重引导各文明岗重视发挥岗员的创新创造能力，积极打造品牌意识。一是强化舆论宣传。县妇联把宣传引导作为开展创建活动的前提和基础，通过新闻、媒体、网络、举办座谈会等，大力宣传巾帼文明岗品牌建设的意义，以及先进“巾帼文明岗”的品牌建设经验，激发各级巾帼文明岗创特色、树品牌的热情。二是纳入考核指标。创岗不是目的，而是促进妇女发展、推动经济建设和社会和谐的手段，为了让创岗活动取得实效，县妇联将品牌建设纳入考核指标，有亮点、有特色、成效明显的岗可以获得加分，并优先推选为上一级岗，极大地调动了各级岗的积极性。三是重视形象建设。一个岗就是一面旗帜，“巾帼文明岗”又是以妇女为主体，在生产、经营、管理和服务中，为社会提供优质的服务是创建活动的基本要求。为提高“巾帼文明岗”的社会影响力和群众的公认度，近年来，县妇联积极发动各级巾帼文明岗创新载体、树立形象，打响了业绩牌、服务牌、文化牌。
（四）创建活动主要成效。 一是有利于女性内在综合素质和工作职位的提升。提高妇女素质、促进妇女发展是“巾帼文明岗”创建活动的重点之一。近年来，通过举办一些专题讲座、巾帼技能比武等，对岗员进行政治理论、科学文化和业务技术等知识的培训，女性的综合素质明显提高。二是有利于女性外在形象气质和自信心的塑造。“内提素质、外塑形象”是“巾帼文明岗”创建的目标，通过创岗活动，伴随着岗员内在素质的提升，她们的外在形象也发生了微妙的变化。近年来，县妇联都会利用“三八”节等有利时机，表彰“巾帼文明岗”和“巾帼建功标兵”等，并在**电视台，开办“巾帼风采”宣传她们的先进经验和典型事迹，激发了各行业、各单位的创建热情。
二、创建活动中存在的问题
(一)创建活动认识不够。有些单位认为“巾帼文明岗”只是妇联系统的一个荣誉，认为只要妇女工作抓的好，就等于开展好创建活动；有的单位则把“巾帼文明岗”等同于“先进单位、先进科室”评比，只注重完成好本职工作，而与“巾帼文明岗”品牌紧密结合；还有的单位缺乏连贯性，某个领导在职时工作开展得火，换个领导之后创建工作就冷了下来，不能善始善终。
（二）创建管理水平有待提高。大部分示范岗环境布署不规范，大多数岗没有一块专门的“巾帼文明岗”创建园地，有的即使有，也非常简陋，氛围不强烈，人员照片、服务承诺、意见箱、监督电话张贴齐全的较少，有的岗文明岗标牌摆得不醒目，不引人注意。还有的岗功利思想重，重荣誉的取得、轻过程的管理，争创热情高，创上后就把“文明岗”做为对外标榜的成绩，忽视了内部监督和管理。
（三）工青妇设岗多且杂。由于工青妇都在拓展阵地，往往设岗时重叠，而单位设岗时往往存在“一岗多用”的现象，不能很好的凸现巾帼文明岗的作用，同时由于存在条块管理权限问题，不仅申报上没有理顺，而且在管理上往往出现真空现象，因此，影响岗员对“巾帼文明岗”的认可，不能很好地发挥岗员的作用。
三、对今后创建工作建议
（一）加大宣传力度，扩大创建影响。通过在每一行业，创建“巾帼文明示范岗”，真正以示范作用来影响部门、企业创建的积极性，来引领本行业各单位的创建工作。如能设计统一的巾帼文明岗岗员标识、徽章，便能从形式上起到展示岗员、接受社会监督的作用，进而带动职业女性增强荣誉感，真正实现岗位建功、岗位成才。
（二）创新活动载体，增强创建活力。围绕中心、大局，结合岗员需求和特点，进一步拓展巾帼文明岗创建活动的形式和内涵，不断创新创建活动载体，通过设计交流培训和技术比武大会等，来引导和带动更多的职业女性参与创建，形成岗员比学赶超的良好竞争氛围，使女性的价值得到真正的体现。
（三）做好结合文章，拓展创建形式和内涵。目前“巾帼文明岗”创建活动面临着许多发展契机，需要进一步创新活动的形式和内涵，如结合我县精神文明创建活动，开展好“争创省文明县城”活动、结合女性素质工程，组织开展“巾帼文明岗明星”、“巾帼文明岗标兵”评比等活动、在社区组建壮大“巾帼文明岗”志愿服务队等，使创建活动更有针对性。
