审计工作者克服工作中消极心理经验交流

审计人因职业特殊性，接触和了解社会负面较多，包括官员贪腐违纪行为、各种不同的诱惑、人际关系的相对复杂性等等，导致不少人现实落差较大，其次是由于工作压力越来越大，如经常发现线索、寻找问题、整改问题，无疑会带来一些内部和外部的压力，特别是在经济责任审计中，涉及到相关领导时，其压力就更大，背后难免有各种游说与说情，其职业道德考验与社会关系就冲击审计人心理。审计人如果不能很好地释放与缓解压力，就容易产生负面情绪与消极心理，长此下去，后果可能很严重，需要引起审计人注意。

那么，如何做到有效清除负面情绪与消极心理呢？在笔者看来，不妨从“五感”上解决问题：

一是提升身份认同感。身份认同感，是一个人对自我认知程度的标志，只有建立了充分的自我认同感，才能构建自身的信心与尊严。审计工作几乎涉足到社会经济生活的各个领域，特别是在作为反腐尖兵方面的作用越来越受到社会的关注与期待，从而令审计人身份有了不同程度的呈现，无论从职业还是尊严角度，审计人都有了不可同日而语的身份标识。作为审计人，就当珍惜这样的身份，为这样的身份能参与到社会经济活动揭示重要的经济问题而自豪，自豪的人，不会觉得卑微，因而也变得更自信。自信的人，是没有消极心理的。

二是增强自身价值感。价值感，是一个人在社会上、工作中对自身能力与价值的自我判断，它很大程度上影响着自身定位。相信每个不同职业的工作者都追问过自己，自身价值到底在哪里？想必审计人也一样，其个人价值在哪里？回答好这个问题并不难，站在社会的角度看，审计人被誉为经济卫士，时刻通过审计工作保护经济建设处在良性轨道运行，可以说，有经济建设开展的地方，就少不了审计人的身影，站在个人的角度看，越认可自己的劳动成果，就越有价值感。所以，价值感一是来自社会评价，二是来自自身心理预期，二者综合评价就是自己的价值感。事实上，对自身价值感的认知一定程度上取决于自身想法。既不高估自己的价值，也不低估自己的价值，实事求是客观公允地看待自己对社会的贡献，才是明智的自我判断。有了正向评价自身价值感，负面情绪就会绕道而行。

三是获得事业成就感。成就感，是愿望与现实达成某种平衡的心理状态。如何从工作中获得成就感，也是消除消极心理的一大法宝。人之于社会，总是渴望自己做个优秀之人，比如在某个领域获得别人的尊重，有一定的成就感。身为审计人，从小处说，就是在这个特殊行业与岗位，出色地完成好本职工作，从大处说，就是做一个行业专家，有口碑有影响力。前者体现在完成每一次项目审计上，后者体现在完成任务后能更好地展示成果，并分享给更多同人。每一次的工作都锻炼了自身，提升了自我，获得了掌声与赞美，这就是审计人的事业成就感。一个有成就感的人，对工作的激情会保持热度，没有时间去纠缠负面情绪。即便偶有负面情绪打扰，自身成就感也会将其过滤掉。

四是保持精神归属感。所谓精神归属感，是一个人内心的强大与精神世界的丰富，有一种安定的精神支撑与寄托。身为审计人，除了在繁忙的业务工作中有所成就，还需要不断提升内心的自我能量，一是从具体工作中获得经验，从各种专业理论知识中汲取养分，还当从精神乃至灵魂的层面，获得更为强大的东西，这就是精神风貌、人格魅力、品行修为等，有了这些东西，才有可以让自己内心才有归属感，就会安心于本职工作，为审计事业奉献担当。

五是疏导内心挫败感。挫败感，大抵是每个人都有的人生经历，当各种负面情绪与消极心理产生，其挫败感就尤为明显，这个时候，人就会怀疑自身能力，怀疑周遭的一切。审计人从事的工作有其特殊性，如审计风险无处不在，很有可能在具体工作中，面临一些突发状况，导致审计不能真实全面反映问题，不能完整地出具一份实事求是的报告，甚至因为不负责任的结论导致审计项目出现不好的影响，然后，无尽的挫败感随之而来，给下一步工作造成障碍，或者给自己的审计人生留下暗淡的一笔。因而，作为审计人，当有很好的自控意识，要保持清醒的头脑，在业务上精益求精，不出差错，在思想上，要有高度的责任感与担当意识，做好每个环节的工作。如果真的出了问题，还当吸取教训，举一反三，不要为一时的过错而纠结，而是放下包袱，通过立下新的审计战功，来重构内心的强大与自身形象。

总之，排解负面情绪与消极心理，需要审计人不断从正向的思维与角度，坚定审计信念，积极工作，发挥优势，有所作为，随时保持情绪清仓的自净能力，让自己的心态更阳光更健康。