新闻报刊营造争先发展舆论氛围浅议第2页

和政府联系群众的这条重要纽带，对于促进深层次矛盾和问题的解决，维护社会稳定具有重要意义。　　一要妥善把握。社会纷繁复杂，热点层出不穷。对待热点问题，一方面，我们不回避，要发挥主观能动性，积极捕捉，勇于触及；另一方面，我们坚持冷静思考，理性思索，不头脑发热、草率从事。要始终着眼于统一思想、凝聚人心，解疑释惑、化解矛盾，弘扬正气、服务大局。尤其是对突发事件，坚持一切从党和政府的工作大局出发，一切从广大人民的根本利益出发，做到政治坚定，头脑清醒，正确分析，稳妥处理，绝不片面追求轰动效益。要特别注重把好关、把好度，恰当处理宽严、松紧、内外等关系，促进矛盾的转化，维护社会稳定。　　二要适时适度。热点引导政策性、原则性、艺术性很强，我们要牢固树立政治意识、大局意识、责任意识，着力提高政治敏锐性和政治鉴别力，正确把握热点问题的本质，深入分析对实际工作与读者可能产生的影响。在时间掌握上更主动、更及时，在内容把握上更准确、更平稳，在引导方式上更灵活、更生动。对体现时代精神的大力弘扬，对积极健康的给予支持，对消极落后的予以疏导，对突发事件、重大事件、重要案情不作任何炒作和渲染。用正确舆论引导不正确舆论，用主流媒体影响非主流媒体，做到冷热有度，把握适度。　　三要创新机制。针对突发事件往往具有偶发性、不可预见性，在信息网络时代传播速度快等特点，我们不仅在思想认识上要高度重视宣传引导，同时逐步建立突发事件应急处理机制，包括快速反应机制、信息公开机制、舆情引导机制、部门联动机制等，迅速对突发事件作出反应，尽可能把事态的负面影响缩至最小范围，把问题解决在萌芽状态。　　在搞好热点引导的同时，还要提高舆论监督的水平和公信力，这也是党和人民赋予新闻媒体的一大职责。要以建设性的态度去开展舆论监督，做到用事实说话，依法监督，有力有度，内外有别，出于公心，促进工作。舆论监督就其内容而言，有揭露曝光，也有一些问题调查、工作研究、探索性报道；就其推进实际工作的作用而言，也是正面报道。舆论监督要着眼于和谐、化解矛盾，在既为党和政府分忧、又为群众解难上找到最佳结合点。

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