浅谈供电企业文化建设
文章标题:浅谈供电企业文化建设目前,国家电力体制改革的市场化方向逐步明晰,国网公司“一强三优”的发展战略业已确定,与之相伴的企业文化战略逐渐形成。近几年,新一届南供公司党委在企业文化建设方面做了许多有益的探索并卓有建树。这里笔者结合工作实际谈几点认识。
一、贵在认知。
企业文化概念源于欧美,20世纪80年代随着改革开放引入国内,但不少人单纯把它理解为企业的政治思想工作加文体活动,或者把企业文化当作阶段性的标语口号,更有甚者认为“企业文化是个筐,什么东西都可以往里装”。其实不然,企业文化首先是一种文化,特指精神财富。既然是文化,那肯定是正面的、积极的,而不是什么东西都可以往里装的;其次文化不应是过眼烟云,它是相对稳定的、普遍的、为大多数人认可的具有价值的精神。
什么是企业文化呢?企业文化是一种管理理论,大体可分为经营文化、服务文化、绩效文化、品牌文化。究其实质是企业全员共同认可的核心价值观,包括员工在生产经营过程中形成的经营理念、企业精神、企业素质、企业形象等,是推动企业持续健康发展的强大力量,它同时也是一个过程,是全方位塑造企业集体作风和企业性格特点、使全员提升自我的渐进的积累的过程。只有当每个员工都认识到企业文化是什么,什么样的人最受尊敬,该做什么,不该做什么,为什么不该做,企业文化才有“市场”,才深入人心,才能成为企业发展的力量之源。从这个意义上说,企业文化更是一种全员、全方位、全过程的认知系统,是一种境界、一种氛围,它表现为和谐、秩序、开放、平等、宽容等等。因此好的企业文化是有魅力的,它具有很强的凝聚力、激励力、约束力,更有一种纽带力和辐射力,它可以使员工热爱、忠诚企业,愿意与企业同舟共济、共同发展。上海盛大网络总裁、微软(中国)终身荣誉总裁唐骏指出,企业文化重在感动员工,感动员工才是企业文化的根本。
二、重在建设。
从基层工作实践中,我感受到建设企业文化不是什么高深“玄学”,也不能搞“心血来潮”,更不应该“作秀”,因为企业文化不是做给外人看的,它是企业解决自身问题的需要。那么它应该是一项扎扎实实的工作,是一项长期的细致的工作,必须从小事起步,从细节下手。下面结合城东分公司实践,谈谈供电公司基层单位企业文化建设拟从哪些方面精耕细作、有所作为:
1、凝心聚力“铸魂”
实际上是谋求一种合力,培养一种团队精神。供电行业由于工作性质特别,造成人员分散不集中,如抄表、收费,受集体约束少、个人活动空间比较大,所以合作劳动与互助意识的培养成为我们企业文化建设的开端。合作要凭借合力,合力要依托合心,当书记的就要想办法让大家合心。首先要有共同的目标,目标要与员工切身利益相关;第二要引导员工把眼光放长远,目标适度放大,因为小目标不可能一致,太大的目标又不贴近群众,这就要求用相对长远的眼光去聚集相对一致的目标;第三,当个人目标与总体目标出现偏差的时候,就要引导大家将心比心,将心比心是最容易让群众接受的提法;第四要培育相互信任的氛围,这点很重要,没有信任的话,合力从何而来?根据以上思路,去年8月和今年元月份,我们把班组建设研讨会放在靖安、梅岭的拓展训练中边玩边开,大家在活动中交流、交心、合作,一回头一伸手,小矛盾化解了,心与心更近了。有趣的拓展训练让大家建立了团队观念,感受了团队精神,取得了很好的效果。
2、筹谋发展“导航”
小平同志说:“发展是硬道理。”这就是文化,是很长一段艰难曲折历史的积淀。以胡锦涛为首的新一届中央领导集体以“三个代表”重要思想为指导,提出了“以人为本,全面协调可持续发展”的科学发展观。作为电力行业的基层单位,引领员工众志成城、筹谋发展责无旁贷。20xx年,我们支部积极配合行政以科学发展观为指导,在南供公司的总体目标任务下拟定发展方略,定位管理策略,开拓市场渠道,谋求多经创收。我们在年初就把“四个确保”、“四个推动”作为发展的共同愿景提出来鞭策员工共同奋斗,这“四个确保”“四个推动”是:学习风尚,确保人心思进;安全生产,确保度夏度冬;营销服务,确保电费回收;开拓市场,确保多经创收;先进性教育,推动队伍建设;同业对标,推动一流创建;效能监察,推动廉政建设;团队精神,推动和谐构建。
3、提升素质“育人”
如今是知识经济时代,新思想新科技飞速发展,因而启发管理者及其员工的文化自觉,优化企业内部文化环境,显得尤为重要。企业员工若不能及时“充电”提高素质,就只能在竞争中落马,所以我们把培育一支高素质的员工队伍作为建设企业文化的重要内容。
20xx年,我们根据创一流的要求,及时引入“5S”现场管理新理念,举办专题理论培训班;组织员工赴湖北荆门供电公司实地考察,感受他们营销管理的精细化、优质服务的品牌化,他们的“红马甲”抢修队给我们员工以很好的