如何做好双高期离退休管理服务工作第2页
老人食堂、家政服务中心。许多老年人特别是单身老人和体弱多病的老人,不愿为买菜做饭、料理家务、打扫卫生花费很多时间,希望能有适合老年特点的食堂、餐馆;能在家政服务中心请到家政服务人员帮自己料理日常的清洁卫生和日常生活。老年人或其亲属可以根据自己的经济状况和需求申请家政服务员;开通家政服务中心24小时热线求助电话为老年人服务,一但老年人子女不在身边遇到紧急情况,家政中心服务人员可以先期到达处理问题,避免意外事件的发生。
据报载,目前在国内,比较先进的一些做法就是在社区安装“居安铃”,使用者遇有紧急情况只需按动随身携带的遥控器,呼援中心的铃声就会响起,接听的服务人员将根据具体情况安排救援。“居安铃”初期推出两种服务计划,一种是给一定数量的人士免费提供的终身服务,带有慈善性质,须根据申请人的经济、身体等情况进行审批;另一种是收费服务。
也可借助其它地区先进经验做法,制作援助卡胸牌。老人出门时挂在胸前,上面清楚地写着本人姓名、年龄、家庭住址、联系电话、联系人、血型、忌讳用药等,老年人外出万一有情况就能在第一时间得到援助和帮助。
(五)、建立社区老年医疗保健机构。
为方便老年人就诊和康复保健的需要,应本着小病不出社区,健康保健日常化的原则,在社区内开设老年康复保健站,以减轻老年人在病中挤车、排队、耽误治疗和日常健康保健无人指导的压力,有利于老年人的身心健康。
(六)、开展“时间储蓄”老人互助活动。
让社区内的志愿者“结对子”照顾年老体弱的老人,并建立“时间储蓄卡”制度,让第一位为他人提供服务的志愿者,将来也能享受到与他人同样或更优的服务。
(七)、建立老年互助基金制度。
一方有难,八方支援是我们一贯倡导的行为准则。老同志工作了大半辈子多少有点积蓄,但随着儿女成家立业,购置房屋也被折腾得差不多了,一但老同志遇到什么急事,住住会陷入僵局。如在老同志愿意的基础上每人每年交纳一点会费,实行老年人互救制度将会取得良好的效果。
(八)、设想成立“夕阳红”婚介中心。
目前,社会上的婚姻介绍所琳琅满目,良莠不齐,老年人被骗钱、骗物的情况时有发生。况且,针对老同志专门的婚介所尙不多见,建议老年部门成立“夕阳红”婚介中心,在油田范围内定期开展大型联谊活动,促进老同志之间的相互了解,为老年人晚年的幸福生活开通“绿色通道”,为老年人再婚提供安全优质的服务保障。
总之,做好“双高期”离退休管理服务工作,要坚持按照王立新同志提出的“对老同志要有孝心、诚心、真心、尽心”,的要求,真正用儿女之心、诚恳之心、真挚之情、尽心尽力地做工作,通过细节管理让老同志满意,用心服务让老同志感动。