地税加强队伍建设打造优秀团队之我见

作为承担税收执法、组织财政收入的税务机关，打造优秀团队、强化干部队伍建设是一切工作的前提，是提升地税战斗力的基础，是正确履行为国家组织优质税收、提供优质服务的神圣任务，达到促进经济发展、促进社会和谐稳定目标的重要保障。在“要想收好税 先抓收税人”思想的引领下，如何加强地税队伍建设、打造高素质优秀团队，是我们必须要认真对待并需要迫切完成的任务。
　　一、地税队伍建设的现状
　　就目前地税系统的整体情况来看，工作条件实现了根本性的好转，硬件设施基本配备到位，能够适应现阶段税收工作的需要，在加强硬件建设的同时，我们也开展了一系列的软件建设，加强了制度建设、规范化管理等一系列工作，取得了相应的效果。但是仍存在一些制约着税收事业的发展的问题：一是干部队伍综合素质不高。具体表现在政治、经济理论修养不够，“纯业务性”干部较多，综合素质不全面，职业道德素养不高，谋事少、谋人多，爱岗不敬业，工作缺乏主动性，未能把地税工作作为事业来追求。二是服务态度不优。少数地税干部存在工作方法简单、工作态度粗暴、办事效率低下、服务意识淡薄的问题，沉醉于文化优势和年龄优势，责任感和事业心稍弱，公仆意识和廉洁意识不强，在工作中淡化责任，敷衍了事，拖拉塞责。三是学习风气不浓。目前地税系统的培训只针对某一特定人群或特定事项，没有延续性、系统性，所培训干部只能应付当前工作，对其它岗位业务没有接触不能够系统学习培训，调任新岗位人员无法很快进入角色开展工作。并且受外围环境、经济等因素，单位用人机制、轮岗制度等负面因素影响，个别人员不能安心踏实工作，少数人员产生岗位惰性，没有新知识的更新提高和综合素质的锻炼，以至于工作缺乏主动性、积极性、进取性。四是人员配置不均。人员专业不对口，在使用过程中不能够达到人尽其才、才尽其用，浪费人力资源导致干部素质退化。
　　二、提高地税队伍素质的建议
　　在税收工作中，一些问题虽然只是在个别单位或个别同志身上有所表现，但是，对地税事业发展的影响同样不能小觑。因此，我们要引起高度重视，从方方面面入手，强化软实力建设、提升干部队伍素质。
　　（一）把握思想脉博。注重干部队伍的综合素质培养，因地制宜创新工作方法和思路，把握工作人员的思想，体察工作人员的需求，拓展他们的成长空间，充分营造出“个性舒展、情感相依、和谐奋进”的良好氛围。着力建立“三个平台”即搭建需求型教育平台，按干部上报需求设计培训计划，本着缺什么补什么的原则，最大限度的提高培训质量及培训满意度；搭建能力型素质提升平台，提供不同岗位让大家由其是年轻同志进行锻炼，寻找最适合岗位，不断提高他们的实践能力、岗位创新能力及贡献率；搭建激励型绩效评价平台，推行能级管理，引入竞争机制和任期机制，定期轮岗转岗，奖惩结合，尽可能公正评价一个人的才能和实绩，营造人尽其才、才尽其用和重能力、重实绩、重贡献和选人用人机制。
　　（二）营造强烈归属意识。根据“木桶原理”，团队水平程度如何，取决于团队的短板。而只有所有的队员都具有归属感才会具有严格意义上的责任感和使命感，才能形成核心的凝聚力和创造力，从而从整体上或根本上提升团队素质与水平。领导干部作为地税事业的中坚力量，工作作风和工作态度对整个团队具有长远的影响，事实证明，只有那些着眼长远、脚踏实地、科学决策、体查下属的领导干部才能在地税事业的发展中发挥更大的中流砥柱的作用。因此，在工作中要严格执行“人本管理”理念，对全体人员的管理上要“因人而异”，对不同的人采取不同的方法、不同的激励，尊重全体同志的人格和劳动成果，对干部知情权、参于权、监督权、发展权以及通过各种渠道反应的情况、申诉的问题给予充分的保障。
　　（三）实现功能互补。优秀团队必须具备全方位、多层次的人员，实现功能性的互补，作为地方税收管理部门，应提倡素质论，合理调配人员，根据干部绩效考核信息，以整体利益和不同功能，对基层单位领导班子及中层干部进行战略性布局，让不同类型、不同专长、不同能级的人员优化组合，让全体同志认识到学会协作配合才能实现其知识互补、专业互补、能力互补的有机结合，俗话说“一荣俱荣，一损俱损”，只有每个个体受到充分尊重，特长得以发挥，凝聚到一起才能发挥出夺目的光彩，达到队伍素质及能力整体提升的目的。
　　（四）培养博爱意识。强化博爱意识对培养地税干部修养，价值取向及得失认识具有重要作用，对于推动和谐地税建设构筑精神家园具有重要意义。博爱意识的培养不可能一蹴而就，急于求成，要以活动的方式慢慢进行渗透，可以采取建立义工组织、青年志愿者协会、走进贫困老区、先进事迹报告会等一系列对社会对国家有益的互助活动，让大家近距离接触、亲身参与帮助他人、帮助社会、关爱弱势群体的活动，由机关党委作为坚强后盾，实现地税干部与受助者共同受益；也可以通过

地税加强队伍建设打造优秀团队之我见第2页

在内网开设心理健康园地、通过精选必理建康辅导文章普及心理卫生知识，帮助干部职工排除亚健康情绪的影响，建立正确的人生观和世界观，让全体同志的心灵得到洗涤、安慰和较大满足感；在与纳税人相处中要发自内心的尊重，从纳税人角度出发思考工作方式方法及流程，真正建立起以纳税人为中心的和谐征纳关系。
　　（五）树立团队精神。任何一个团队都要有自己的精神灵魂和信念，打造团队的精神并不难，难在灵魂的注入，形成共同的信念。目前，我们XX地税正在大力开展文化建设，形成了统一的地税誓言：“热爱地税 忠于职守 公正执法 真诚服务”以及共同愿景：“铁肩道义惠泽民生 妙手文章共铸和谐”。体现了唐山地税人发扬社会主义核心价值理念，以大无畏的革命精神实践全心全意为人民服务宗旨，不断增强执行力，靠科学发展努力回报唐山人民的决心以及把握时代脉搏，激发创新力，共同构建和谐地税宏图渴望的团队精神和信念。有了信念也要注重激发团队的整体进取意识，可以组织干部职工参加拓展训练等团队意识培养项目，通过体能培训激发大家不离不弃，同甘苦、共患难，团体协作完成任务的团队进取意识，从而促使团队精神的升华，打造优秀团队。