老干部工作论文
浅谈老年心理学在老干部工作中的运用做为一名年轻的老干部工作者,年纪轻、阅历浅、工作经验不足等客观因素造成了我们做老干部工作的种种限制。有时候,不得不承认,只凭一腔热情是不能做好工作的。党中央要求我们深入学习落实科学发展观,以人为本做好老干部工作。所谓以人为本,就是以老同志为本,想其之所想,根据其自身特点针对性地开展工作。几年来,通过工作实践,我体会到必须努力学习老年心理学知识,以化解我们的限制,在年轻的老干部工作者和老同志之间搭建一座理解的桥梁。
在工作中,我们会遇到这样的困惑:在老同志的来访和电话中,我们常常很长时间找不到“主题”,对方的话题会随着他的思绪“摇曳”到上个世纪战火纷飞的年代,或者轰轰烈烈的社会主义大生产时期。而我们又急于中断他的叙述,希望直奔“主题”,这样往往造成对方感情上的挫败感,戛然而止之后,失落的情绪会影响“主题”的发挥。
如果我们能运用老年心理学去看待这一问题,会发现问题更容易解决一些。从老年心理学的角度,“怀旧”是老年人一个特有的显著特征,其中包含了感情,价值观和期冀等多方面的因素。从感情角度看,对亲人、战友、故地的怀念是老年人回忆往事的重要内容,随着年龄的增长,对逝去光阴和熟知充满了无限的眷恋,这常常会在老人的言谈话语中流露出来;从价值观的角度看,老年人大信奉“不在索取,无私奉献”,这种纯朴的价值观弱化了人们的利益动机,超越了历史发展阶段,老人们曾为此勤奋忘我地工作,他们把自己的价值和国家的命运紧紧联系在一起,演奏出一曲曲诚信高尚的动人乐章。而当老年人如今面对一些社会上的拜金主义价值观以及各种媒体的负面报道,他们心理上很难接受,极易产生焦虑、愤怒等情绪,而回忆往事,则往往是从中吸取力量、寻求保护从而获得心理慰藉的途径。从希望的角度看,老年人回忆往事,是对构造和谐社会的呼唤,也是对自己安度晚年的一种期盼。
通过上述分析,我们便解开了老年人“思绪摇曳”的奥秘,寻找到了一条带有普遍性的规律,那就是:老年人绝不是单纯的回忆往事,而是借助这一形式向年轻人和社会传达一个信息,反映老年人的实际需要,抒发他们的情感,表明他们的态度,呼唤他们的期望,如果我们老干部工作者能够对此有所理解,便能在交流中与之“共情”,顺延其话题有步骤地延伸至“主题”,这样的沟通便会达到比较理想的效果。
在工作中我还发现了一个现象,老同志大多会有一些消极情绪,悲观、失望、甚至抑郁。从老年心理学的角度看,在影响老年人情绪体验的各种因素中,各种“丧失”(如亲人、政治地位、体力、健康等)是最主要的激发条件,而又由于老年期中枢神经系统有过度活动的倾向和较低的唤起水平,所以他们的消极情绪体验比一般人来得强烈。这就要求我们运用一些心理学知识,利用老同志身边的有效资源,为其建立起新的支持系统,从而尽可能的减少其负面情绪的发生。这里有一个较好的例子:有位老同志不慎摔成骨折,她手术前,我随管理站的站长前去探望。当时老同志被固定在床上,全身不能动,吃东西都要别人喂,而接下来的手术能否成功更让其焦虑不安。言谈话语中老同志唉声叹气,“老了,不中用了”,“老了就什么都不行了”这样的话时时挂在嘴边。有经验的站长语气轻松地说:“您瞧,不止老了才摔跤,我昨天还摔了一跤,今天手上打着石膏呢。”说完举着缠着绷带的手给老同志看,老同志突然间找到了“同病相怜”的人,负面情绪显然被分担了一半。然后站长接着说:“孩子们都好吧,外孙女学习怎么样?”一提到儿孙,老人家眼前又一亮,说:“好啊好啊,外孙女学习很好,可惦记我了,一有空就来看我,这不还给我做了个小礼物呢。”细心的站长就是凭借对老同志家庭情况的了解,从中找到了其有力的精神支持资源,春风化雨地做思想工作。聊过一会儿以后,站长对老同志说:“您放心吧,我一会儿再给主刀大夫说说,他医术高,一定能给做好!”这一番话谈下来,老人家已经非常轻松了,第二天和医生配合的很好,手术也很成功。
老年心理学不仅在我们和老同志的交流沟通中起到了积极的作用,还为我们开展一系列有益老同志的工作提供了科学依据。老年心理学表明:老年人的心理需求排在前几位的是:被关注的需求、健康的需求和有所作为的需求。我们离退休干部局在局领导的领导下,在老同志生病住院的时候有探望的制度,也有为80岁以上老同志祝寿的传统,更有时时嘘寒问暖的人文关怀,这些都为老同志的心理提供了温暖的呵护。近些年我局根据老同志进入“双高期”的特点,不断想方设法提高老同志的医疗待遇,为离休和高龄退休的老同志安装急救呼叫器,为离休老同志订阅《健康报》等等,不但得到了老同志的高度赞扬,还得到了部领导的好评。我局的老年大学和各种协会的活动开展得有声有色,老同志在这里发挥余热,
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其能力受到了认可,老同志从中也收获了成就感。“实事求是”是我们党倡导的思想路线和工作方法,指从实际情况出发,根据事物的内部联系及其发展的规律办事。这其中的“是”,就是事物的内在规律,具体到我们的工作中,就是要多学点老年心理学,深入细致地做思想工作。我们老干部工作者,正在努力学习科学的理论,探寻科学的工作方法,提高老干部工作的科学水平,为老同志安度晚年做出我们应有的贡献。