浅谈新形势下对工会干部的新要求

在工会章程上明确要求工会干部必须革命化、年轻化、知识化、专业化，我认为工会干部在“四化”的基础上，还应该努力做到以下几点要求：

一是安心工作、善于奉献；安心工作是每个工会干部做好工作的首要条件，如果一个不安心本职工作的工会干部，整天无所事事、图清闲、随大流的人肯定是一事无成。人生在世总要有追求、有目标、有发展方向，既然组织上要你从事工会工作，就要安下心来把自己的理想、信念、聪明、才智毫不保留地奉献给工会事业；既然加入了工会这个组织，就要爱岗敬业、踏实工作，无私奉献自己的一切；既然融入了工会这个大家庭，就要以严肃、认真、负责的态度干好自己的工作。因此，作为一名工会干部，就要勤勤恳恳、忠于职守、尽职尽力，做到干一行爱一行。只有这样才能在工会事业上干出业绩、干出成果。

二是专心岗位、善于学习；工会工作看似简单，其实不然。要想做好、做精、做实非一日之功，这关键在于专心岗位、善于学习。习总说过：打铁先要自身硬，工会干部只有专心岗位、加强学习，才能熟悉和掌握工会工作方针政策，提升自身素质和履职水平；只有专心岗位、勤奋学习，才能懂得运用法律、法规这个利器，更好的服务职工、服务群众；只有不断学习才能适应社会进步和日益发展的新形势要求，才能转变观念、增长知识、拓展思维、创新发展。因此，工会干部必须专心岗位、善于学习、持之以恒、锲而不舍。

三是热心待人、善于思考；热心待人、善于思考既是党的群众路线教育实践活动的具体体现，也是对工会干部的基本要求。作为一名工会干部必须时刻牢记工会的基本职责，坚持以人为本，处处为职工着想。一是要多想问题、多出主意，做一个热心人、有心人，真正把职工当亲人，帮助职工解决身边事。二是遇到难题或复杂的事要多动脑、善思考，弄清情况、理清思路、想出对策，妥善处理各项事务；三是把好职工脉搏，摸准职工思想，了解职工想什么、要什么。新时期的工会工作，既有难点，更有特点，这要求工会干部更要当好热心人。

四是耐心处事、善于沟通；工会是职工的娘家，工会干部则是“娘家人”。作为娘家人一要放下架子、沉下身子，深入基层第一线，融入职工大家庭。上职工家门、听职工心声、知职工现情，经常和职工接触、交流、沟通、掌握动态，了解职工的喜、怒、哀、乐，真心实意为职工说话办事。二要善待职工，学会包容。作为娘家人，经常要面对职工与单位、职工之间以及其他矛盾等，有怨气找娘家人诉说、发泄，工会干部要不厌其烦、虚心听取职工的诉求，帮助他们解决实际问题。三要耐心处事，讲清道理。作为娘家人遇到脾气暴躁、言行过激的职工，要动之以情，晓之以理，积极做好心理疏导工作。当然，对于关系到职工的切身利益等事项，不仅仅是化解矛盾了事，而且还要理直气壮为职工维权。

五是贴心服务、善于创新；工会是职工之家，工会干部心里要始终装着职工，以贴心服务、创新服务赢得职工信赖，处处为职工所想、为职工所急，重点围绕生产、生活等各个环节，创新服务、转变理念并在服务功能、内容、形式等方面拓思路、做文章。一是由帮扶困难职工向全体职工延深；二是由单一经济帮扶向综合服务转变；三是由维护职工经济利益向维护职工政治地位、社会文化等方面全面拓展。因此，工会干部要以贴心服务和创新的理念多层次、高质量服务职工，使工会干部在服务能力、政策水平和工作效率上得到极大的提升。