国有企业:中国Cl策划业的现实选择与未来把握_企业文化论文第2页
而是非如此不可的问题)更重要的是,无论是从国企自身的实际需要,还是从其主观愿望、对CI逐步深入的认识乃至其相对优越的企业文化资源而言,国有企业对中国CI策划业都是一块天赐的“上选之地”。下面我从两个方面具体地阐述。(二)国企对Cl服务有着巨大的客观需求与强烈的主观愿望
前面我们已经说过,国有企业在目前的民族经济中仍占主导地位,特别是就大、中型企业而言,其规模、数量优势则更为明显,随着我国经济市场化程度加深,体制转型过程加快,国有企业普遍都存在面对市场激烈竞争的危机意识与渴望尽快掌握市场经济上各种经营管理方法、手段的紧迫感。在这样一种心理背景下,风行世界并已在国内实战取得骄人战绩的CI不可能不引起国企决策层的重视。
问题的关键更在于高水平的CI策划对于解决很多国企初涉市场的不适应症确有明显的助益,其具体表现在:
1、在传统计划经济体制下,国有企业习惯了原料、资金、产品的国家指令调拨,固定的生产渠道,千篇一律的销售方式。而到了市场经济,特别是某些产品生产相对过剩的今天,情况就发生了根本性的变化一一资源靠市场供求配置,市场靠自己开拓,客户要求提高,对手竞争激烈。这就要求企业必须具备强烈的竞争制胜意识。首先要给自己准确定位,做到知己,然后广泛收集情报,了解对于与市场变化的趋势,做到知彼。在知己知彼的前提下,根据自身与对手的强弱,制订战略规划,确定战略目标、攻击重点、攻击方式,分清阶段,适时转换方针,重点等等。而这一切对于现在很多国企而言,还远远不能适应,而CI策划通过对企业历史沿革的考察,经营现状、行业趋势、企业业内地位的分析等一系列工作,却有可能在这个能决定企业兴衰成败的战略规划领域给其以较全面到位的帮助。当然,这个所谓的全面、到位并不是说CI策划人员会比企业内部的本行业专业人士更了解本企业、本行业的情况,也不是说CI策划人员能比某些专业企业咨询公司更擅于搞战略策划,而是指CI的定位,规划是从企业现状、地位、行业趋势、企业自身文化理念、制度规范、公众形象等多方面要素综合考虑而得出的,所以其观点具有多层面、多角度的综摄性,从而对国有企业的决策者们更具有多向度的启发性。
2、由于种种原因,意识形态因素逐步淡出经济舞台。在国有企业发展过程中曾起重要作用的政治思想工作功效下降。国企内部凝聚、激励、联系干部、职工的纽带处于断层,而当前严峻的经济形势以及社会价值观紊乱的现状,都要求国企必须找到新的思想、观念整合方式,强化内部凝聚力,密切干群关系,转换干部职工思路、心态,一同奋发向上以求渡过难关。这种新方式实际上已经有了,那就是企业文化。而对于现代企业而言,企业文化就集中体现在CI中的MI中,CI策划人员通过对企业发展沿革、现状及外部环境的考察,全面提升企业的经营宗旨,明确企业使命,提炼统整企业价值观,达到改变员工观念、思路、心态,增强企业员工凝聚力与进取精神,从而起到帮助企业最终全面提升改造企业文化的作用。
3、CI策划可帮助国有企业全面实现管理结构、制度由生产主导型向市场主导型的转变。国有企业市场意识不足,市场不适应症可谓是个“老大难”的问题.其原因很多,最关键的一点就在于“存在决定意识”一一国有企业的机构、部门设置、管理架构、规章、制度等方面在很大程度上仍具有计划体制下生产主导型的色彩,其潜台词仍然是“我卖我生产的产品”而不是“我生产我要卖的产品”。CI策划师往往在营销,企业管理等方面也具有一定的实战经验与丰富的相关知识,在充分细致地实态调研后,CI策划师们往往也能为企业设计出以市场为导向,以客户满意为最终目标的全新管理架构、行为模式,从而起到明确关系分清责任,提高管理效率的作用。
4、最后一点也是最直接的一点在于:CI中的视觉识别作为建立在企业理念提升,行为规范改造基础上的对企业视觉形象资源的统整与加工,其所能反映的深刻内涵与传达给公众的冲击震撼力是一般国企仅