6S管理工作有感
6S管理工作就是要从一个旧的管理制度向新的管理制度过渡的过程。在实际工作中,我们对以前的队组管理方式曾感到过困惑,总觉得过多的依靠制度去管理员工,把制度强加于员工,导致员工不愿意接受,出现了许多诸如干群关系紧张、与员工缺乏沟通、不注重决策、员工积极性调动不起来、工作上不去等问题。通过推行企业文化工作之后,最大的收获不仅仅是人们谈到的迟到的人少了,矿区、车间干净了等这些表象,而是随着管理方式的改变,管理者轻松了,员工也能自觉接受了,形成了一个良好的管理机制。有了这样一个共守的、员工都认可的规则,大家都心往一处想,劲望一处使,自然而然就体现在生产效率和效益的提高上。下面,我就从自己的角度谈一下对企业文化管理的认识。首先,我们所推行的岗前仪式是仪式而不是形式,如果大家心里都有一个象军队是什么样子的标准,比如说有起早控制时间队列、有口号、有早操等等,但对于一个优秀的企业员工队伍是什么样大家肯定都没有标准,能否接受岗前仪式是认识和时间的问题。对于唱歌我是这样教育员工的,我们的父辈在潞安工作了一辈子,今天我们自己又在这里工作,甚至将来我们的子女还要在这里工作,潞安就是我们的衣食父母,关心她的发展是我们义不容辞的责任,我们不唱《中国潞安之歌》唱什么歌呢?
其次,提高员工的认识要从规范员工的行为开始,通过推行6S来规范员工的行为,达到行为控制并获得新的认识,从而又用新的态度来对待工作并又达到更新的认识高度,如此周而复始形成一个良性的循环。我和其他员工讲,知道我们岗前仪式唱歌是第一层的认识,知道还要进行工作讲评的是第二层的认识,知道我们通过推行6S促进了工作是第三层的认识,其实我们的认识不应该停留在一二三上,应该从更多、更细、更新、更深上去创新。
再次,在我们推行6S管理中,讲评人的心理定位是最重要的,讲评不应该当成是写好了稿子去演讲,说得要有多么流畅和动听,而是要向面对亲人一样谈谈自己当班工作的得失。比如,在我们余吾煤业公司综采二队有这样一名资深的老员工,为人老实,语言表达能力很差,但有一天他的讲评却博得了大家不息的掌声,因为他诚实、朴实的语言,憨厚的神态和歉疚的目光打动了大家的心,他对工作中的过错认识到了心里,所以说讲评只要用心人人都能讲好。
第四,推行6S管理要善于解决过程中出现的各类问题是关键,每个单位都有每个单位的实际情况,出现的问题也多种多样,6S要与单位的实际紧密结合。如大家刚才提到的细则中有漏洞、考核人送人情、一、二、三级巡查不到位等等,从目前推行来分析,有些单位的推行质量就有问题了,既然问题已经找出来了,想办法去解决也就不难了吧,这也是搞好6S的关键所在。
最后我要说的是企业文化建设要注重团队建设,注重去创新,这是我们推行6S不是为了奖励谁和淘汰谁的关键所在,我们要优秀的员工,更重要的是一个优秀的团队,我想企业的发展就能更上一层楼了。