保持共产党员先进性教育活动学习心得体会收集贴　　
　　保持共产党员先进性教育活动学习心得体会收集贴
　　保持党员先进性创优服务促发展
　　——“保持共产党员先进性教育活动”学习心得体会之一
　　在全党开展以学习实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，是党的十六大作出的重大部署。作为全国唯一的综合性试点单位，特别是肥城市行政审批中心又是第一批进行的单位，我们深感这是一项重大的政治任务，是对广大党员的极大鞭策和激励，也是加快发展的一次难得机遇。能否切实抓住这次机遇，扎实搞好、抓出成效，确保抓出实实在在的效果。作为一个基层党委，特别是党委的“第一责任人”，必须思想认识到位，思路清晰，找准切入点，联系单位实际，务求实效。
　　通过几天来的学习，在融会贯通十六大精神和省市各级领导意图的同时，经过认真的思考，行政审批服务中心的学习教育活动应从六个方面把握进行，即“认清形势，找准位置，理清思路，有的放矢，整体推进，深入扎实”。
　　认清形势。主要是认识到位，思想到位。从政治上讲，开展好保持共产党员先进性教育活动，是巩固党的执政到位，提高党的执政水平的重要保证。党的先进性是党的生命线。能不能坚持党的先进性，关系民心向背，事业兴衰，关系党和国家的前途命运。从经济上讲，开展好保持共产党员先进性教育活动，是抓紧抓好第一要务，实现经济跨越发展的强大动力。从当前工作上讲，开展保持共产党员先进性教育活动，是完善“中心”建设，创优服务水平的现实需要。
　　行政审批服务中心已经成为我市行政审批制度改革和推进政府提速的载体，优化全市发展环境的平台，展示全市文明形象的窗口，运行以来的工作得到了全社会的认可，达到了企业、群众、部门和领导“四满意”。在这样一个良好的工作基础上，进一步抓好保持共产党员先进性教育活动，就能更好地为经济建设提供优质高效的服务。因此，对于活动的重大意义，我们应该有一个整体的、全面的认识和把握。
　　找准位置。就是明确定位。行政审批服务中心的工作重心要定位，保持共产党员先进性教育活动在“中心”更要定好位。从大的方面，“中心”作为“载体”、“平台”和“窗口”的位置已经形成，作用不可替代。具体地讲，进驻“中心“的部门、行业特点不同，工作性质各异，但服务对象、服务群体、服务方式、服务内容雷同，既代表部门的形象，又代表“中心”的形象，更代表市政府的形象。因此，保持党员先进性，创优服务促发展，本身就是讲政治、讲党性、讲大局的表现，也是讲奉献的最好体现。
　　理清思路。主要是理清学习教育活动的思路，即为什么搞，搞什么，怎样搞。这一点，中央、省市各级领导都讲得非常明确，结合我们的实际，主要是学透思想理论，把握精神实质，联系工作实际，开展形式多样的学习活动。
　　有的放矢。主要是解决实际问题。这次学教活动，是一次扎扎实实的思想和队伍整顿，虽不搞人人过关，但要人人触及思想，人人受教育，人人都提高。要求都得“出出汗”、“红红脸”。我想，结合我们的实际，应当对以下几个问题作出深刻回答：
　　⒈为什么要开展这次教育活动；
　　⒉窗口工作人员进入“中心”后，思想认识到位了没有；
　　⒊工作作风转变了没有；
　　⒋办事效率真正提高了没有；
　　⒌行风建设加强了没有；
　　⒍党员先进性体现了没有；
　　各个窗口及“中心“管理人员要联系自己的实际，对各方面需要纠正和改进的问题，都要有的放矢地加以深入解决。
　　整体推进。鉴于“中心“人员相对集中，服务对象和业务工作面广量大，加之人员都是各部门推荐的优秀代表，且经组织部门考察培训后上岗，素质较高，能力较强，宜采取整体推进，共同学习的方法，以达到互相促进，同步提升素质的目的。
　　深入扎实。主要是活动要抓细抓深抓实，既要力求实效，又要标新立异，讲求形式多样，还要打长谱，工作打长谱，学习教育更要打长谱。共产党员的先进性是永恒的主题，教育活动不能一蹴而就，也不能一劳永逸，更不能半途而废。不刮风，不搞运动，不搞形式主义，避免实用主义。总之要有实实在在的效果。最终的落脚点是，保持党员先进性，创优服务促发展。
　　近期活动的一个设想：学习阶段搞一次演讲会，或叫读书会、报告会，主题是立足本职，如何保持共产党员先进性。
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　　学教活动要扎扎实实务求实效
　　——“保持共产党员先进性教育活动”学习心得体会之二
　　前段时间的学教活动，我们结合“中心”实际，抓得既丰富多彩又扎扎实实，在求实效结硕果上狠下功夫。简要回顾前段的做法，我们具体做了以下几点，即“亮出旗子，定好位子，找准路子，叫响名字，保持牌子”。
　　“亮出旗子”，主要是在教育活动全过程乃至今后的长期工作中，在“中心”上下鲜明地亮出党的旗帜。一个支部一面旗，一个党员一盏灯。旗帜要在群众中飘扬，明灯要给群众来照亮。
　　“定好位子”，主要是找准位置，“中心”党委找准位置，每个支部特别是每名党员更应定好位子，联系本职，学以致用。
　　“找准路子”，主要是理清思路，明确开展这次学习教育活动的重要意义和目的要求，切实提高思想认识，进而联系实际，理出要解决的问题和实现的目标，特别要切实回答好“入党为什么，在党干什么，为党留什么”等一系列问题。
　　“叫响名字”，在整个教育活动中，自始至终叫响“共产党员”的名字，我是党员，我在党员岗。党员就要自尊、自立、自强，时时处处起模范带头作用，时时处处自觉接受群众的监督。同时，每名党员都要努力为党增光添彩，都要无愧这个光荣称号。
　　“保持牌子”，我们自从加入党组织的第一天，面对党旗宣誓，热血是那样的沸腾，心情是那样的激动，也就是从那时起，我们把一生都交给了党，党的性质、宗旨和地位决定了每个党员一生都要无私奉献，一生都要讲学习，讲政治，讲正气。要吃苦在前，享受在后，要在各项工作中，时时处处起先锋模范带头作用。“共产党员”是一面金牌，需要我们用一生来捍卫她的尊严。保持荣誉，保持牌子，这是无尚的容光，也是弥足的珍贵。
　　在改革开放，经济飞速发展的今天，新一届党中央审时度势，高瞻远瞩，提出了在全党进行保持先进性教育活动，特别是把试点单位选在了山东，综合试点定在了泰安，对我们来说，这是责任，也是荣誉，是机遇，也是春风，“借得东风催春雨，乾坤万象更峥嵘”，这次教育活动将在“中心”开展得更深入扎实，成果卓著。
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　　学习海尔文化打造“中心”品牌
　　——保持共产党员先进性教育活动学习体会之三
　　在这次深入开展的保持共产党员先进性教育活动中，为了切实使活动扎实深入，卓有成效。在学习教育中，我们采取了灵活多样丰富多彩的学习形式，收到了较好的效果。
　　为了使活动更加深入，“中心”党委提出了“学习海尔文化，打造中心品牌”的思路，即：在叫响“保持党员先进性，创优服务促发展”的同时，利用海尔先进的企业文化和管理观念，营造积极向上，创优服务环境，促进经济发展的浓厚氛围，形成政治空气浓，服务意识强，工作效率好，文化品味高，团结紧张，严肃活泼的良好局面，真正成为展示肥城文明建设的亮丽窗口。
　　海尔文化的核心是“真诚到永远”，灵魂是“创新”，即：“不断创新”。
　　他们的总结是：“观念创新是先导，制度创新要先行，组织创新是基础，管理创新是保障”。进而他们得出结论：“观念决定思维，思维决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德，品德决定命运”。
　　他们提出“敬业创新，追求卓越”。而追求卓越的核心思想是“创新，不自满，进取，生生不息”。
　　在整个经营中，他们“要么不干，要干就争第一，把别人视为绝对办不到的事办成；把别人认为非常简单的事情持之以恒地坚持下去”。为了争得第一，追求卓越，他们“永远战战兢兢、如履薄冰”。
　　他们更新用人观念，提出“人人是人才，赛马不相马，先造人，再造名牌”，“搭舞台发挥每个人的潜能”。因此，在海尔上下形成了“事事有人管，人人都管事，管事凭效果，管人凭考核”，他们以“公平、公正、公开，创造透明的人际关系”。以“热心、诚心、知心，换取员工的铁心”。在海尔创造了“一个充满活力的氛围”。达到了“能够让属下在没有领导的时候，仍能正常工作。形成有合力的员工，有合力的组织”。整个企业变成了“学习型”组织。“全员学习”已成为必要。在海尔看来，“公司文化就是‘温度’中的‘湿度’”。
　　因此，我认为，海尔的成功，就在于他们的真诚，他们的成功之道，更在于形成和发展了自己的文化。“中心”作为我市推进政府提速的重要载体，创优发展环境的良好平台，展示文明建设的亮丽窗口，促进作风建设的示范样板，加快开放发展的阵地前沿，应该学习借鉴海尔文化，在这次保持共产党员先进性教育活动中，采取丰富多彩的形式，融会贯通“三个代表”的内涵和精神实质，把落实和实践“三个代表”的具体行动深化到服务工作的全过程，以创新的意识，争第一的理念，全方位展示服务窗口的形象，叫响“保持党员先进性，创优服务促发展”的口号，以一流的服务，全新的文化，打造肥城市行政审批服务中心的文化品牌，为全市经济发展做出积极的贡献。
　　总之，在我们行政审批服务中心，每一名工作人员都应强化一种意识，那就是我为“中心”添光彩，我为“中心”而自豪。
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　　要切实履行好第一责任人的责任
　　——保持共产党员先进性教育活动学习体会之四
　　保持共产党员先进性教育活动，第二阶段已基本结束。由于“中心”党委认识到位，抓得扎实，整个学习阶段搞的有声有色，效果显著。作为教育活动的一个阶段，“面上的学习”可以说暂告一段落，但从“中心”的性质地位来衡量和要求，特别是按照“创新型”、“学习型”组织建设和与时俱进的要求来看，“学习”还远远没有结束，而且要不断地学习，不断地创新，只有这样，才能深入实践“三个代表”要求，始终保持先进本色。
　　作为单位的一把手，在整个活动中担负着第一责任人的作用，而第一责任人要履行好自己的责任，在今后的学教活动中，还应把握好以下四个方面的问题。
　　一是要进一步增强责任感和压力感。实践证明，我们做任何工作，只要一把手的思想认识上去了，下实法子真抓了，就没有做不好的。这次活动，中央和省市各级这么重视，花费这么大的精力在泰安搞试点，对我们来说是一次整肃纪律、整饬作风、整顿队伍的一次大好机遇。教育活动的过程，就是一个统一思想、解放思想，凝聚党心民心，为发展加油的过程。具体到一个单位，借好这个东风，解决好党员队伍中存在的问题，理顺好方方面面的关系，对今后工作的顺利开展也将是一次难得的机遇。这次教育活动，上级给我们出了一个大题目，能否借这个题目做好自己的文章，借助这个大势解决好自己的问题，办好自己的事情，这是衡量一个单位党组织，特别是一把手抢抓机遇、开拓创新能力的重要标志。因此，发自内心的讲，搞好这次活动，切实负起第一责任人的责任来，深感责任重大，“永远战战兢兢，永远如履薄冰”，在这里才真正体会出来。
　　二是充分利用多种形式，烘托教育活动的氛围。我们做工作、搞活动，既反对只图虚名，不求实效的形式主义，但又必须有丰富多彩最具实效的形式。形式是内容的载体，内容是形式的反映。形式是为内容服务的，而没有形式，内容则是空洞的，也不可能达到理想的效果。据此，我们结合实际，利用现代化的办公设施，开展网上学习、网上交流、网上讨论，同时创办了“共产党员先锋岗”，并开展了扎扎实实的创建和评选活动，“读书会”、“演讲会”等也开展得有声有色，使整个教育活动更富趣味和实效性。
　　三是发挥“四个积极性”。针对“中心”工作集中，专业性强的特点，党委一开始就制订了“一把手”负总责，党委负全责，下抓一级，直接到支部的方案。发挥“四个积极性”即：一是党委成员的积极性。每个成员包保一个支部，既搞好自身教育，又抓好责任支部。二是党支部的积极性。每个支部，支部书记是第一责任人，支委每人包党小组直至党员。三是党员个人积极性。通过开辟学习专栏、教育论坛，举办读书会、演讲会等形式，充分调动和挖掘党员的潜力。同时，通过“党员岗”，“党员先锋岗”，使每个党员切实认识到位、思想到位、工作到位。四是发挥党外群众和入党积极分子的作用。我们的目标是，党员先进性充分发挥，党外群众充分受教育，达到整体素质提高的目的。
　　四是富有创造性地抓好教育活动。这次教育活动与以往开展的其它任何教育活动不同，其中一项重要的任务就是要有创新，要出经验，这就决定了我们的教育内容、教育方法、教育形式必须突破以往不合时宜的老套路、老办法，探索出一条新时期加强党员队伍教育管理的新路子。能不能创新，已经成为衡量这次教育活动成效的重要标准。
　　在这次活动开展之初，结合“中心”特点，我们提出了“叫响一个口号，开展一项活动，办好一个论坛，达到一个目的”的“四个一”活动，即：在“中心”响亮地叫响“保持党员先进性，创优服务促发展”的口号；开展“争创共产党员先锋岗”活动；办好网上教育论坛，达到创优服务促发展的目的。这“四个一”已经深入人心，也得到各级领导和社会的认可。实践证明，“创新”要结合实际，“创新”要有实实在在的内容，“创新”要切实可行，“创新”要让党员群众易于接受。
　　搞好保持共产党员先进性教育活动，任务光荣而艰巨，“中心”党委有信心，有决心，特别是作为第一责任人，一定要科学地驾驭全局，正确处理工作与学习的关系，确保“两不误”，实现“两促进”，保证教育的效果，争当排头兵，再创新佳绩。
　　提高认识积极参与创优服务促发展
　　——“保持党员先进性教育活动”学习心得体会
　　保持共产党员先进性教育活动，是党的十六大作出的战略部署，是深入学习贯彻“三个代表”重要思想的重大举措。作为当前全党工作的“重中之重”，省、市各级为开展好这次教育活动都作了重要布署，“中心”党委也召开了专门的动员会议，制定了详细的活动方案，并开展了一系列行之有效的学习活动。
　　通过几天来的认真学习和思考，进一步加深了对开展这项活动的思想认识，对如何永保共产党员的先进性及今后在工作中如何发挥共产党员的先进性，有了更进一步的认识和理解。
　　党的先进性是党的生命线，能不能坚持党的先进性，关系民心向背、事业兴衰、关系党和国家的前途和命运。开展保持共产党员先进性教育活动，是党的建设的基础工程，是事关改革发展稳定全局的一件大事，有着重大的现实意义和深远的战略意义，党在这个时期开展这项活动是非常必要的，也是非常及时的。
　　保持先进性教育活动的开展具体到“中心”，也关系到“中心”每一名共产党员能不能进一步提高自身素质，把“中心”各项工作提高到一个新水平，特别是能不能把市委、市政府提出的各项任务目标落到实处，为促进全市经济社会快速发展创造良好发展环境的问题。“中心”自挂牌办公以来，在大家的共同努力下，受到了社会各界的一致认可，已经成为我市行政审批制度改革和推进政府提速的载体，优化全市发展环境的平台，展示全市文明形象的窗口。这次教育活动，“中心”又被确定为第一批先行试点的单位，这对我们来说既是激励又是极大的鞭策，同时也是一次加快发展的难得机遇。为此，“中心”的每一位党员都应以高度的政治责任感和事业心认真地对待这次教育活动，以积极的态度参与到活动中去。
　　保持和发挥党的先进性，最终要在实际工作中进行体现。“中心”如何保持其先进性，如何发挥其先进性作用，就要在今后工作中进一步发挥“中心”作为载体、平台和窗口的作用，为群众和企业服好务，为全市经济和社会的发展创造更加良好的发展环境，归结到一点就是要实现“创优服务促发展”。落实到实际工作中就是要：
　　进一步解放思想，坚持用全新的思想和方式创造性的开展工作。“中心”工作是一项新的事业，没有现成的经验和模式，与原部门工作有着很大的不同，各方面的要求也更高。同时“中心”作为一个新生事物，其发展过程中也必然会遇到各种各样的困难和阻力。这就需要我们的思想进一步解放，彻底改变以往的工作作风，在工作中敢抓、敢管、敢碰硬，敢作敢为，尽职尽责，不回避困难和问题。勤于思考，善于总结，敢于创新，善于运用新的思维，新的观念，新的办法创造性的开展工作，决不能出现“前店后厂”，不能把“中心”当成各部门的“文件收发站”，真正达到“进一家门办好、盖一个章办结”的目的。
　　进一步增强服务意识，切实提高综合服务水平。“中心”以大厅为载体，以服务为本质，以优质为关键，实质上是“优质服务中心”。服务是我们的天职，群众对我们的满意程度，是检验我们工作成效的最高标准，也是“中心”是否保持先进的直接体现。“中心”的建立就是为了能更好的为群众服务。我们要牢固树立宗旨观念，时刻以群众的需要为出发点，以群众的满意为落脚点，急群众之所急，想群众之所想。工作中能立即办理的决不让群众跑第二趟，能简化手续的简化手续，能帮群众办理的尽力帮着办理，坚决贯彻执行“九公开”和“六类事项办理制”。服务是永无止境的，随着社会的发展，群众的需求会不断的变化，群众对我们的要求也越来越高，这就需要我们根据群众需求的变化及时调整服务项目，不断充实服务内容，改进服务手段，创新服务形式，完善服务机制，努力提高综合服务水平，以更好、更细、更便利地为群众服务，让群众达到最大程度的满意，让中心成为展现政府风貌的重要窗口，为我市经济改革建设作出积极的贡献。
　　“中心”第一阶段教育活动仍在进行，在下一步的学习中，我们要在思想上进一步充分认识活动的重大意义，彻底消除那种认为走过场、搞形式的错误意识。认认真真学习理论著作、重要讲稿和文件，学透学深，深刻领会实质，查找不足立即进行整改，做到首先保持思想上的先进性。继续作好学习笔记，写好学习心得，严格遵守“中心”活动纪律，积极参加“中心”组织的各类教育活动，按照“中心”制定的实施方案，搞好每一阶段的教育活动，保证教育活动顺利进行，真正取得实实在在的效果。
　　创优服务的关键在观念创新
　　——“保持共产党员先进性教育活动”学习心得二
　　在开展“保持共产党员先进性教育活动”中，“中心”党委先后提出了“保持共产党员先进性，创优服务促发展”、“学习海尔文化，打造中心品牌”的响亮口号。海尔文化的灵魂在创新，不断创新是海尔集团制胜的法宝。“中心”提出创优服务的关键也就在创新上，就是要在今后的工作中不断创新，不断在创新中实现超越发展。
　　观念决定思维，思维决定行动。要创新，首先要树立正确的创新观念。要树立正确的创新观念，关键在于正确理解创新的内涵，做到观念上的创新。创新，并不是要标新立异，而是要解放思想，实事求是，与时俱进。江泽民在庆祝党成立八十周年大会上的讲话中明确指出：“应勇于和善于根据实践的要求进行创新”，“一切从实际出发，自觉地把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体制中解放出来”，“坚持科学态度，大胆进行探索，使我们的思想和行动更加符合客观实际，更加符合社会主义初级阶段的国情和时代发展的要求”。“中心”作为转变政府职能，改革审批制度，提高办事效率的载体；优化发展环境，便民利民服务的窗口；作为新生事物“中心”工作本身就具创新性，创新是在“中心”工作的每一位同志都应具备的观念和素质。
　　树立正确的创新观念，就是要增强公仆意识，切实转变“官”念和“管”念。我们的工作就是为群众服务。行政审批的本质不在审批，而在于通过审批规范行为以维护最广大群众的利益。这既是一种管理手段更是一种服务手段。人民赋于我们权力，我们是人民的公仆、服务员、勤务兵而不是纯粹的管理者。要变管理为服务，牢固树立公仆意识，在工作中始终突出“服务”二字。“中心”工作在大的方面代表全市政府和部门形象，从小的方面来讲也是我们每一位“中心”工作人员个人形象的展示，我们要像爱护自己的眼睛一样来维护中心的形象，要像企业经营一样把群众看成是上帝，牢固树立客户至上的服务意识，做到真诚面对用户，“真诚到永远”。
　　树立正确的创新观念，就是要坚持标准，敢于超越。每个部门都有自己的内部规章制度、工作标准和办事流程，以保证本部门工作的规范顺利开展。但仔细推敲这些规章制度、工作标准当初制定的初衷是为什么呢？一方面它要约束监督部门工作人员的权力，防止滥用，但更重要的是维护广大人民群众的利益，确保群众利益不受损害。我们一切工作的出发点是“三个有利于”，其中最重要的一条是有利于维护群众的利益。凡是符合群众要求，维护群众利益的事情就要大胆的办，凡是有利于推进肥城发展的事情就要敢于超越放手去干。要勇于批评敢于管理，发现问题要敢于提出，有了问题要及时解决，遇到困难也不回避。工作中不能多提“不能办”和“不行”，对“中心”工作要在坚持标准、坚持原则的基础上，多考虑“能行”和“能办”的对策，灵活解决群众提出的热点和难点问题。
　　树立正确的创新观念，就是要坚持实事求是，与时俱进。工作不能脱离实际，创新更是如此。只有从实际出发，坚持与时俱进的创新才是真正意义上的创新，才能对工作起到促进的作用。脱离了实际的“创新”只会阻碍工作，对工作造成更大的不利。一方面要对目前“中心”工作的大好形势和取得的成绩始终保持清醒的头脑。工作越顺成绩越大越时就要越有自知之明，经常想一想、找一找自己的偏爱和嗜好，查一查、触一触自己的缺点和弱点。二要少听表扬，多听批评；少看成绩，多看不足；少找优点，多找缺点；少量长处，多量短处。找不出问题就是最大的问题。
　　“中心”的每一位同志都应义不容辞地坚持实事求是、与时俱进，在实践中大胆探索、勇于创新，研究新情况，解决新问题，形成新认识，总结新经验，对“中心”今后的工作提出新的政策性建议，实现“中心”“创优服务促发展”的总体目标。
　　坚持效率原则努力实现高效服务
　　——“保持共产党员先进性教育活动”学习心得之三
　　如今投资环境的优劣，已经成为影响经济和社会发展的决定性因素；好的环境不只是降低收费标准，让利于客商，更重要的是政府部门要有较高的办事效率和良好的服务质量。现在，各地都在加紧招商引资的力度，各地吸引投资的优惠条件大都下到了底、宽到了边。谁的办事效率高、服务质量好，谁就能形成更大的“洼地效应”。“中心”作为我市政府提速行政改革的载体、优化全市发展环境的平台，展示全市文明形象的窗口，能否充分发挥其作用，实现高效服务，必将对我市“洼地效应”的形成，对目前全市招商工作和经济的发展产生重要影响。
　　一、正确处理服务与效率的关系。
　　高效服务，顾名思义就是具有高效性的优质服务。服务与效率是有机统一的，服务性必须通过高效性才能得以体现，没有效率一切都谈不上。工作中我们的态度再好，再热情，但总是办不了事，解决不了问题，或是办事拖拖拉拉没有效率，一样得不到群众的认可。这种没有效率的服务是没有意义的，只会给群众增添更多的麻烦。效率的实现程度事关政府的行政能力、行政水平与行政权威问题，同时也是考验政府在新形势新任务新环境下能否得心应手地领导与管理好市场经济和现代化建设的重要标志。“一站式”办公、“一条龙”服务是“中心”不同与其它政府部门工作的最大特点。“中心”这种集中式办公形式的优势就在于它能够有效地将政府各部门的服务职能与政府效能有机结合在一起，能够实现高效服务。便民利民，为民服务是“中心”工作的根本宗旨，服务是“中心”工作的根本出发点，服务性是“中心”工作先进性的根本体现。高效则是“中心”工作的最大优势，高效性是“中心”工作先进性的直接体现。我们必须正确处理工作中服务与效率的关系，坚持服务性与高效性的有机统一，做到既提高办事效率又保证服务质量，充分发挥“中心”自身优势，努力实现高效服务。
　　二、从简化流程中实现高效服务
　　简化办事流程是实现高效服务的直接方法。“中心”各窗口都要按照手续就简不就繁、时限就短不就长的标准要求，对已有审批事项作进一步调整，进一步简化审批手续，减少审批环节，缩短审批流程。对提交的材料能不要的就不要，对承诺的时限能缩短的就缩短，坚决杜决以任何理由在审批过程中增设附加条件和办理程序。充分运用好部门授于的权力，凡是符合条件的事项都要大胆审批，做到不必请示的就不请示，能立即办理的就立即办理，避免人为增加审批环节，延长审批时限，影响审批效率。要把该管的一定管好，不该管的坚决放开，最大限度地为企业和广大群体提供优质便捷的服务。
　　三、从严格管理中实现高效服务
　　严格的管理是实现高效服务的有效途径。管理出效率。各项制度的制定，是为了保证工作的顺利开展，提高工作效率。要严格落实首问负责制、服务承诺制、责任追究制、岗位责任制等工作制度和考核制度。每一个人都要把遵守制度当成一种习惯，做到自觉遵守。
　　四、从提高队伍素质中实现高效服务
　　队伍的素质是实现高效服务的关键。“中心”工作的好坏和服务效率的高低最终取决于“中心”的每一位工作人员的工作态度、工作质量和工作效率。“中心”的每一位工作人员都要时刻牢记宗旨观念，牢固树立服务意识，不忘自己人民公仆的身份。要在熟练掌握业务的基础上，不断加强对现代化服务技能的学习和掌握，努力提高自身的服务水平和服务能力，这对每一位“中心”工作人员的来说既是责任又是义务。在工作中要始终坚持既讲求工作质量又讲求工作效率，注意二者的兼顾，努力做到高效服务。
　　保持共产党员先进性教育心得体会
　　公安窗口
　　党的十六大提出在全党开展以“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，要求全体党员真正把思想统一到学习贯彻十六大精神上来，更好地为全面建设小康社会服务。
　　在以江泽民同志为核心的党中央第三代领导集体的领导下，我国的经济实力和人民生活水平发生了巨大的变化，出现了经济发展、政治稳定、社会进步、人民安居乐业，国际地位日益提高的可喜局面。特别是十五大以来的五年，在“三个代表”重要思想的指引下，我国社会主义现代化事业取得了举世瞩目的辉煌成就，而这次教育活动以全体党员为对象，抓住了党建工作的基础和根本，对加强和改进新时期党的建设，将起到积极的推动作用。我的体会有以下几方面：
　　一、党的十六大报告是站在马克思主义与时俱进的高度，高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，总结了年来的巨大成就和基本经验，部署了全面建设小康社会的各项任务。报告高屋建瓴、精辟深遂、鼓舞人心。“三个代表”重要思想是我们理论飞跃的第三个里程碑。坚持稳定压倒一切的方针，正确处理改革、发展、稳定的关系，是十六大报告总结出来的十条基本经验之一。社会治安从某种意义上说是第一投资环境，只有把这种特殊的资源优势发挥出来，我们的经济才会更加健康地发展。
　　二、十六大报告对全面推进改革开放和社会主义现代化建设，全面推进党的建设新的伟大工程，做出新的战略部署，提出新的奋斗目标，书写了党和国家建设的宏伟蓝图和新时期中国共产党的宣言。十六大报告内容丰富、内涵深刻，是我们党在新世纪前进的纲领性文件。报告通篇贯彻“三个代表”重要思想，突出一个主题，就是全面建设小康事业；体现了一种精神，就是与时俱进，开拓创新的精神。
　　三、我们党区别于其他任何政党的一个显著标志，就是和最广大的人民群众取得最密切的联系。我们共产党员要心系人民，关心群众，真正做到群众的利益高于一切，群众的疾苦急于一切，为群众多办实事、多办好事，扎扎实实地帮助群众克服困难。暂时无法解决的困难，要耐心恳切地向群众解释清楚。坚决反对和纠正一切高踞于群众之上，不关心群众痛痒，不维护群众正当权益的不良现象。不断增强同人民群众的感情，这样，我们党就能获得强大的力量源泉和胜利的保证。
　　共产党员应有坚定的政治信仰
　　大家都知道，每个国家都有不同的政党，而且现在意义上的政党其实已经产生三百多年了，三百年来，世界上的政党活动此伏彼起，政党斗争波澜壮阔，促进了世界政治文明的发展与进步。这期间，一些政党承势而起，指点江山，改天换日；一些政党像夜空流星，转瞬即逝；也有一些政党几度浮沉，至今仍在苦苦地探索前进的道路……
　　中国国民党，孙中山创立的政党。在他的带领下，初期的国民党政府是以中华之崛起为目标，实行的是人民拥护的“三民主义”，用现在时髦一点的词来讲那时是“先进的”，。但在年蒋介石、汪精卫先后发动反革命政变，背弃了孙中山的革命主张，与共产党分道扬镳，国民党也随之变成了“三个代表”：代表着帝国主义、代表着封建主义、代表着官僚资本主义的反动集团！进行了十年的反共反人民的内战，最后被全国人民义无返顾的将他们赶到了大海里去了。国民党在台湾执政年，由于腐败而失去民心，在年的台湾大选中又一败涂地，退出了政治舞台。就像夜空流星，（更多精彩文章来自“秘书不求人”）转瞬即逝。
　　那么中国共产党又为什么能够推翻比自己力量大百倍地三座大山，又为什么能够执政这么多年还受到群众的衷心拥戴？因为我们的党以工人阶级作为自己的阶级基础，而工人阶级是中国先进生产力的代表；我们的党以中国先进文化的核心马克思列宁主义作为自己的行动指南；我们的党把全心全意为人民服务作为自己的根本宗旨，。中国共产党正是因为始终保持了这种先进性，所以能够赢得全国各族人民的拥戴，百姓盼望我们推翻了三座大山，实现了民族的独立，人民的解放，所以我们党在经过多年的奋斗后，能够永葆革命本色，使中国初步摆脱了贫穷落后的面貌。
　　党离不开人民，人民离不开党，党的这种广泛而深厚的群众基础，是其他任何政党所没有、也不可能有的。我们如何保持共产党员的先进性，保持在人民群众中的地位？江泽民同志在“。”重要讲话中就已经指出：联系党成立以来的全部历史经验，总结我们党带领人民建设有中国特色社会主义事业必须坚持的基本经验，归结起来就是，我们党必须始终代表着中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。这一论述，精辟地揭示了一个深刻的道理：“三个代表”是中国共产党历史经验的科学总结，也是我们共产党员保持先进性的根本要求。
　　“一步实际行动比一打纲领更重要。”为共产主义奋斗要从本职工作做起，实践“三个代表”要在本职工作中体验；实现党的路线、方针、政策要在本职工作中苦干；党员先锋模范作用要在本职工作中发挥。作为审批中心的一员，实现优质服务，突出办事效率，发扬团队精神是我们的目标，在办理行政审批事项时，应该办的赶快办，不该办的，耐心说明情况；该收费的按标准收费，不该收的决不多收，把服务对象当作“顾客”、“上帝”一样对待，工作中做到“三声服务”“五个一样”，用实际行动取信于民。
　　可是也有一些共产党人不曾被拿枪的敌人征服过，在这些敌人面前不愧英雄的称号，但是经不起人们用糖衣裹着炮弹的攻击，在糖弹面前打了败仗。受其影响，部分党员和群众对党的先进性产生了怀疑，跟党走的信心开始变得不坚定，甚至动摇，影响了党在人民群众中的地位。作为一名共产党员，又如何才能抵制这些腐朽的思想，永葆共产党员的先进性？党的十六大已经精辟的论述了贯彻“三个代表”重要思想是保持共产党员先进性根本要求，就是时刻把人民的利益放在高于一切的位置，爱岗敬业，恪尽职守，遵纪守法，顾全大局，淡泊名利，以身作则，使“三个代表”重要思想真正进入思想、进入工作，成为行动的指南，就是把“三个代表”重要思想作为自己坚定的政治信仰！
　　所以说：共产党员应有坚定的政治信仰——那就是全面贯彻“三个代表”重要思想！
　　创优服务努力学习实践党员先进性
　　在全党开展以学习实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，是党的十六大作出的重要部署。泰安作为综合试点单位，审批中心作为张书记唯一的行政试点单位，是政府对我们的高度信任，是对广大党员的极大鞭策和教诲，我们一定要充分认识开展保持共产党员先进性教育活动的重大意义，结合自身工作，抓紧、抓劳审批服务这根红线，用实际行动积极投入到活动中去。
　　回顾党的成长过程，在革命战争年代，共产党员的先进性主要体现在为了国家和民族的解放舍生忘死，抛头颅洒热血的伟大壮举；新中国建立初期，共产动员先进性主要体现在为了国家和人民的利益大公无私、忘我奉献的模范作用。当前我们开始了全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化建设的发展阶段，必须围绕党的中心任务，把党的先进性放到推动先进生产力和先进文化的发展中来定位，放到维护和实现解放人民根本利益的奋斗中来定位。抓好以“三个代表”为主要内容的党员先进性教育，就把握住了时代发展要求，使我们的党始终站在时代前列，在各种风险和挑战中永远立于不败之地。
　　永葆党员的先进性，必须进一步强化服务意识，审批中心经过四个多月的运转倍受社会各界关注，事实证明，这是政府提速，环境优化，便民利民之举，中心实行政务公开，收费透明，贴近了百姓，优化了发展环境，受到社会的一致好评。公安窗口自进驻以来，窗口人员团结一致，敬业爱岗，急群众之所急，共受理事项件，办结件，所受事项均尽最大能力，想方设法以最快的速度办结办好。对于一些提出无理要求的群众，我们不急不燥，将原则性与灵活性紧密结合，恰如其分地给其讲解，并积极想办法，使其在平息怒气怨言的情况下满意而归。近期，我们窗口结合公安机关开展的大讨论“全面建小康，公安怎么办？”，与“中心”提出的换位思考“如果我是服务对象”的讨论紧密联系，与其他兄弟单位利用间歇时间、下午时间在中心网站上展开热烈的讨论。重点强化“三个意识”即：强化学习意识，加强理论学习，路线、方针、政策学习和科学文化知识等多方面的学习；强化群众意识，竭诚为群众提供最快捷的服务，坚决杜绝“特权思想”和“四难”问题；强化创新意识，做到与时俱进。通过讨论，窗口人员进一步转变了观念，强化了服务宗旨，端正了工作态度，摆正了自已的位置，充分发挥本职作用，竭尽所能将以最好、最真诚的服务回报社会。
　　永葆先进性，必须不断学习，用知识充实、完善自身，提高我们各方面的能力。首先要学习理论，加强马克思主义理论学习。江泽民同志说“理论建设是党的建设的根本，理论素质是领导干部思想政治素质的灵魂”。但现在很多党员尤其是年轻的党员一提到“马克思主义、毛泽东思想”就皱眉头，嫌烦，觉得是在唱高调，不实际。这就失去了一个共产党员应具备的基本的理论知识，失去了政治方向，就不是一个准党员、好干部。做为党的忠实支持者、拥护者，不具备一定的理论知识，同样难以说服众人，难以在金钱、权利面前保持清醒的头脑。只有弄懂、弄清党的辫正统一思想，才能坚持正确的人生观，世界观，才能在关键时刻经得起考验，始终同党中央保持一致。同时，要广泛学习先进的科学文化知识，学习与本职工作息息相关的业务知识，广读优秀的文学艺术作品，通过学习，做一个聪明睿智、思想先进、德才兼备的党员。