公司员工个人事迹材料
**同志是**供热有限责任公司的一名员工,入职以来,表现出众,她立足本职岗位,认真履行办公室工作职责,扎扎实实做好每一项领导交代的工作。为人正直,热爱学习,团结互助,是公司年轻工作人员中的好典范。
一、勤于学习,全方面提升自己的工作能力和自身素质。进入公司初期,她虚心向周围的前辈学习,深入企业基层,了解公司的性质,很快进入工作状态。在工作中,积极上进,领导交代的工作能够保质保量的完成,有时为了一点的不足,会加班加点的完成直到满意为止。
二、全心全意,全方位做到用户满意,热心服务于用户。作为供热服务行业的员工,她以为用户服务为宗旨。提前做好供热期前的准备工作,开栓、停供协议的拟定和打印。她耐心接待每一位来办理业务的用户,深入了解用户的内心需求,为用户办理开栓、停供手续,并提醒用户做好停供后室内防冻工作,关注跑水、漏水、滴水,以避免发生不必要的损失。她的细心和热心,深受每一位用户喜爱。为了开展市政府低保、困难用户热费减免工作,她不辞辛苦,挨家挨户走访困难用户,全面通知困难用户及时办理减免手续,如有因特殊情况未接到通知的,还会打电话通知来办理减免手续。她不仅有效的开展了市政府下达的工作,而且也很好的完成了公司关于困难用户热费减免的工作。供热运行期间,为了能够了解用户是否过上了一个“暖冬”,她每天都会走访用户,嘘寒问暖,向用户发放供热服务卡,了解用户暖气是否有不热、滴水现象,及时得到维修,让用户在家中能够暖暖和和的。
三、 积极参与组织公司的会议以及活动。她对待本职工作勤勤恳恳,认认真真,甚至是每一个细节都做得非常到位。会议前的准备工作落实到位,布置会场,签到簿准备好,督促每一位员工签到。会议中领导发言时,她在记录着,员工畅所欲言时,她也在记录着。会议记录是一项记录着下一步的工作计划以及工作目标,而她认真记录着每一项内容,为后续工作奠定了基础。一个企业在不懈努力前进的途中,还需要添加一些美好的瞬间,公司的年会让大家欢聚在一起,而这样一个有趣又美好的时刻也离不开她的积极参与组织。活动现场让人眼前一亮的布置,活动开场的主持,小游戏的编排,活动奖品的创意和购买,这些一系列微不足道但又暖人心的细节,足以体现她是一个阳光上进的优秀员工。能有这样默默付出的员工,公司一定会走的更远。
四、其他工作落实严谨。今年供热期的工作已圆满完成,一年一度供热办的检查工作也容不得一点马虎。她认真执行供热办下达的文件,仔细阅读考核内容,并领头开展迎检工作。仔细阅读每一项要求,有纰漏的地方,及时改正,有缺陷的地方,及时补充。准备期限虽然很短暂,但是她总能保质保量的完成考核,有时甚至加班加点的完成,这种工作精神是值得发扬的。考核结束,虚心总结纠正的地方,以免下一次犯同样的错误,这样的细心更是值得坚持的。
她就是这样扎扎实实一步一个脚印的从基础做起,从细节抓起,默默地为公司做着看似普通但却至关重要的细节工作。我们相信,在2016年里,**同志会继续努力,广泛学习,勤奋工作,成为公司的栋梁之才,为国家现代化建设做出贡献。