收费站班长个人先进事迹材料

我们知道，收费班组是收费站的重要组成部分，一个先进的收费班组需要具备优良的团结合作精神，才会产生巨大的力量。其中，收费班长作为收费一线的领导者，便在收费工作中起着至关重要的作用。在邯郸管理所的**站 ，有这样一位班长，在工作中他身先士卒、处处做表率，他爱岗敬业、任劳任怨，他求真务实、义勇当先，他就是工作19年，却依然满腔热血地服务在收费一线的**同志。

“在岗一分钟，奉献60秒”，这是**同志经常挂在嘴边的一句话。**同志xxx年参加工作以来，已经在基层工作岗位坚守近20载。工作阅历丰富的他，不曾倚老卖老，而是时刻以“在岗一分钟，奉献60秒”来严格要求自己，近年来，**同志由于工作表现突出，多次受到所在单位及上级的表彰。下面，让我们从工作、生活、学习三方面来进一步了解**。

（一）工作篇

“火车跑得快，全靠车头带”，**站收费四班“先进班组”荣誉的得来，主要得力于班长的正确领导。2015年11月， **同志开始担任四班班长。原本就团结向上，积极进取的四班全体，并没有因为“车头”换了而懈怠松散，而是在新班长的指挥和带领下，更加团结一致、奋发向上。**同志担任收费四班班长以来，四班的工作多次得到了领导的肯定与认可：业务低差错，司乘赞扬多。其实，我们四班也并没有比大家多做什么。只是，我们有一个爱“唠叨”的好班长。上班时，**班长总会提醒我们注意特殊车辆的操作，保持微笑服务、文明服务；每天，给下一个班组交接班的时候，各个岗亭的对讲会准时响起“各岗位再检查一下工号牌摘了没有，看看备用金是否点清了，最后再看一下你们的票、款、卡、纸票、etc是不是都已经记清楚了！”“收到收到，谢谢班长”……在**班长的眼里，四班的收费员多为2014年底新入职的弟弟妹妹，难免会因为遇到一些非正常而慌了神，班长就怕大家交接班的时候落下什么，所以自己每天都会在交班时嘱咐几句，以保证在结算时数据核对无误。这还不算什么，班长的爱“唠叨”更多的体现在岗后讲评中。每当结束12小时的工作，奔波一天、疲倦不堪的**班长向来都会在进结算室前认真、仔细、全面地进行岗后讲评，通过总结一天的工作，分析收费员在处理非正常车辆时的反应与实际操作，找不足而后改之，力促“先进班组”的服务再提升。另外，针对工作中遇到的棘手问题，**班长总是积极地带领大家利用白倒夜的例会时间进行交流与探讨，共谋解决问题的方法，从而进一步提高大家的收费效率与服务水平。

工作中的**班长，是一位十分认真的人。在**站，**同志在治逃与保畅中都有着突出的业绩。特别是开展治理逃交通行费行动以来，**同志以身作则，处处做表率。就在11月13日晚，**站一片雾气笼罩，正在岛头疏导车辆的**发现一辆一型车有闯口嫌疑，他立刻和疏导员一起提早在102车道出口处放置反光桶以防该车闯口。就在前方的一辆一型车刚刚完成交费时，该嫌疑车辆紧跟其后，准备加大油门闯口，这时，其前方车辆正被班长提前放置的反光桶拦住，而前方车辆的突然刹车，也阻止了嫌疑车辆的闯口，其被迫卡在车道栏杆机处，在**班长的教育和劝说下，该车顺利交下通行费145元。**班长凭着多年的经验，在工作中有勇有谋，在将安全、保畅作为首要工作任务的同时，也进一步做好治逃工作。虽然屡被司机威胁，但**班长仍然坚持原则，认真治逃，切实做到为国家聚财、保证颗粒归仓。

（二）生活篇

收费站特殊的工作性质决定着我们有相当一部分时间都需生活在单位，然而我们一批2014年新入收费员，大都刚刚毕业走出校园，缺乏很多工作经验，在这种情况下，班长常常将我们当成弟弟妹妹们看待，对大家的照顾更是无微不至。收费员胃疼，上夜班前吃不下饭，班长看在眼里、急在心上，于是亲自到餐厅给收费员煮上一碗容易消化的挂面；大雪封道，班长看到几天没回家的弟弟妹妹们归乡心切，就及时想办法将收费员送上回家的路；收费员感冒发烧，**班长主动去分担深夜的收费发卡作业……**班长对大家无微不至的关怀，让同志们感受到了家的温暖，这温暖时刻提醒着我们要团结互助、相互友爱，从而进一步增强班级凝聚力，展现先进班组的良好风貌。

（三）学习篇

**班长是一位爱学习的人，单是高管局的题库，他就复印了三份，家里一份、车上一份、宿舍一份，他说，有空就多看多背，这样是为了让自己不被快速进步的时代所抛弃。**同志在班内起到了良好的带头作用，营造了整个班组勤学好练的学习氛围,收费四班在**班长的带领下，工作之余认真学习收费相关文件、强化军事队列训练、肢体礼仪训练等。提到军事队列，相信认识**的领导和朋友们不难想到**的一手绝活，没错，指挥队列比赛！在省交通厅、石安处、邯郸所历次举办的业务技能军事队列大比武活动中，**同志多次以指挥员的身份带队参赛，并取得优异成绩。xxxx年夏天，我有幸加入到**同志所指挥的队伍中，共同备战邯郸管理所举办的军事队列竞赛。俗话说，百闻不如一见。经过一个多月的训练，我看到了**身上铁汉子的一面。酷暑七月，**同志为了能让队伍中的同志们磨合到一起，他只要一休息就到训练场地上，仔细观察，耐心摸索；为了让同志们能有更好的发挥，他起早贪黑地研究队形，规划步骤；为了让队伍更加整齐划一，他在烈日下将个别同志不到位的手势一一纠正到最佳状态……他就像铁打的汉子，不畏酷暑，不辞辛苦，亲力亲为，面面俱到，最终，功夫不负有心人，他所指挥的队伍在邯郸管理所的这次竞赛中荣获第二名的好成绩，并作为邯郸所代表队伍之一，参加石安处的职工技能竞赛……

奉献是一种精神的开拓，是灵魂的再现，感情的流露。19年的时光如水而逝，**同志将整个青春奉献给了高速事业，其中的点点滴滴、酸甜苦辣只有他自己才能真正体会。19年来，无论在什么职位上，他都始终保持昂扬向上的精神状态，带着责任感和使命感，全身心地投入到工作之中。**同志在平凡的岗位上，爱岗敬业，满怀激情，用实际行动谱写了一曲曲劳动的赞歌 。瞧，冬日的寒风中，**同志带着他的队伍又在迎着初升的太阳，向平凡的岗位，出发！