志愿者先进事迹

**，女，汉族，出生于1964年4月，煤矿社区残疾人专干、社区学雷锋志愿服务队队员。高尔基曾经说过：一个人追求的目标越高，才能发展的更快，对社会就越有益，**就是这样一个人，把立足于本职岗位，学雷锋做好事作为锻炼自我与发展自我的舞台。坚持学雷锋做好事十年有余，从不间断。时刻用高标准、严要求来约束自已向着更高的目标前进。

强业务，从基础工作做起

今年51岁的**自负责社区残疾人工作起，她就与社区83名各类残疾人交上了朋友，心中时刻装着残疾人，与他们建立了浓厚的感情，她把爱心无私奉献给了这个特殊的群体，得到了社区残疾人的一致好评。负责社区残疾人工作的她，从上任之日起，就把强化业务技能，熟知惠民政策做为干好残疾人专干的基础，当社区残疾人协会专职人员的“头衔”落到其身上时，作为一名专干的她陷入了深深的思考，如何才能为残疾人做好服务成了她想的最多的问题，为了能充分掌握社区残疾人的具体情况，她打电话、进家访、搞调研，通过询问居民、与残疾人倾谈等形式了解掌握社区每一名残疾人的详细情况，认真听取他们的意见和要求。如今，社区83名残疾人的具体情况，她都掌握得清清楚楚。实现了人人有档案，户户有登记，每一名残疾人的实际困难和需求她都了如指掌。

重服务，点燃工作激情

长期的残疾人专干工作，使**认识到，残疾人作为社会中是一个特殊的群体，他们受教育水平低，综合素质差，应对社会的能力弱，在生活中遇到的困难比正常人多得多。而他们日常的衣、食、住、行、生活救助都有离不开社区提供的服务，离不开这个基层社区舞台。她把“心系残疾人，奉献爱心”做为自己干好工作的座右铭，注重个性化服务，不断寻求解决一个个难题，赢得了残疾人的信任和感谢。残疾人**感谢她，是**多方联系为他修好了轮椅，经常到家里看望，谈心，弥和了家庭矛盾，让他重新树立起了对生活的信心；精神残疾的王志荣认识她，是**常常帮她打扫卫生，陪她洗衣做饭，带她洗澡，教她生活知识……。

用真诚，温暖每个残疾人的心

残疾人是社区人群中最需关爱的弱势群体，**深知“关心、关爱”对于社区83名残疾人来说是何等的重要。为了给残疾家庭足够帮助，她总是把各种惠民政策学了一遍又一遍，社区每年的慰问、补助她都会为残疾人据理力争。当得知精神贰级残疾人**从红沟搬到石场镇后，没有楼房，一家三口住在荒废的平房中时，她及时向社区领导反映了情况，第一时间为**家申请了城市居民最低生活保障，过年过节为他们送去慰问品和慰问金。每当说起此事，**和他的丈夫总是感动的说：多亏了社区，给了我们家好大的帮助，谢谢党的好政策，谢谢**为我家做的一切。

残疾人**家居住八连区平房，家中有位80多岁的母亲，行动不便，眼看不清、耳听不见，家境是非常贫困，对他们家的照顾都是政府给的福利。**经常为他们家打扫卫生，打扫院内积雪等活动。看到**这样，社区志愿者们个个心怀激励感，都争先恐后的为社区其他困难家庭提供服务。

**忠实地为残疾人服务着，她乐观、进取，敬业、奉献的精神感染着社区同事，她传承了实现雷锋精神，播种了社会主义精神文明的种子，通过她的努力，煤矿社区残疾人工作取得了显著成绩，她心系残疾人冷暖，真诚为民的情怀得到了社区残疾人及其家属的一致称赞。