如何提升通讯的可读性
什么是通讯的可读性？用一句话表述，就是通讯吸引人的程度，越吸引人，可读性越强；反过来说，可读性越强越吸引人。
像报告文学那样写通讯，这个“像”就是借鉴，这是提升通讯可读性的重要渠道和方法。进入快餐文化时代，报告文学不能理解为长篇大论；就新闻媒体而言，长篇大论是“杂志化”的东西，应是新闻媒体的大忌。我们还得坚持真实是新闻的生命的原则，按“短小精悍”的要求，融文学性于通讯之中，把通讯写得生动有趣，令人耐读。
写通讯就是选典型，可读性决定其阅读和欣赏价值
什么是通讯的典型？就是通讯采写的最好或最差的那一个，可以点带面，揭示一般。写通讯，第一个面对的问题就是选典型，典型选得好，通讯就成功一半。如果说，文学是塑造典型，那么，通讯就是发掘典型，都要紧扣“典型”作文章。因此，发掘典型的功夫决定通讯的可读性，可读性又决定通讯的阅读和欣赏价值。
通讯的典型需要突出“七性”：一是代表性。不能把“个别”当“一般”，以偏概全，误导读者。二是真实性。在错综复杂的现象中去粗取精、去伪存真，由此及彼，由表及里，力求现象和本质的真实，或讴歌、或鞭打，力透时代气息。三是故事性。写人要见事，写事要见人，个性突出，特点分明，力求趣味横生。四是操作性。灵活多样，不拘一格。有时要“大题小作”，化大为小，小处入手，一点水折射太阳的光芒；有时又要“小题大作”，化小为大，事实说话，展现人物或事件的时代风采。五是细节性。以一当十，细节精选精妙，烘云托月，突出主题。六是形象性。活灵活现，令人身如其境，留下较深的印象。六是引导性。寓理于事，令人反思，催人奋进。
同时，通讯的典型还需富有“六味”：一是新鲜味。通讯与其他新闻体裁一样，要最大化地包容“新”东西，这是新闻的性质和特点决定的。写通讯就要做到或题材新、或角度新、或内容新，或写法新，写出新鲜味才有可读性。二是本土味。越是身边的人和事，越有吸引力。本土的才是“独有”的，也才可能由近到远，越走越远，扩大影响力。三是文学味。虽然，发掘典型不允许虚构和夸张，但文学上的其他表现形式，通讯也可借鉴采用，才会使典型更典型、使形象更形象，从而提升通讯的可读性。四是天然味。越是自然化的写法，越有天然味，一本正经写不出好通讯。我们写通讯会自觉或不知觉地使用一些文学手法，但要抓住要领，比如白描写法，绝不是平铺直叙，需要加工提炼，才可能浑然一体，写出亲切感来。这样的通讯才有嚼头，令人回味。五是厚重味。厚重味不是堆砌材料、掩埋主题。一些记者，一讲写深度报道，就喜欢把通讯写成“老妈的裹脚，又臭又长”，不仅降低了媒体的容量，还让读者弃之不理，甚至反感讨厌。写通讯就要学会浓缩，浓缩的才是精品，才有厚重味，也才可能收到“删繁就简三秋树，领异标新二月花”之效。六是生活味。工作也是生活的一部分，典型人物和事件就来源于现实生活。典型有生活味，才会走进寻常百姓家，令读者信服，引起共鸣。
万变不离其宗，创新赋予通讯生命力
抓住“写活”通讯的命脉，才可能抓住提升通讯可读性的要害。写通讯也有一定之规，但又不能囿于陈规。把握规律、勇于创新，才可能实现突破，把通讯写得出神入化。
通讯与消息同属新闻体，但又有区别：从容量上看，通讯容量大、事实详细，篇幅较长；消息容量小，篇幅也较短，主要对事实进行概括。从报道对象看，通讯选材较严，消息选材较宽。从结构上看，通讯灵活多样，消息相对稳定。从表达上看，通讯以叙述描写为主，表达灵活自由，消息则以叙述为主。从报道时效上看，通讯需“深挖”提炼，有时还要讲求发稿的“适宜性”；消息则越快越好，快中取胜，让读者在“先睹为快”中喜欢上这样的媒体。
时下，对通讯的种类分法很多，比较复杂，我喜欢按报道内容分成两类：写人的叫人物通讯，写事的就叫事件通讯。至于那些工作通讯、风貌通讯以及访问记、特写、大特写等等的分法，我就不讲究了。我的想法是，人物通讯把人写“活”了就算“出神”，事件通讯把事写“精”了就算“出彩”，没必要“画地为牢”束缚自己。
通讯讲求主题提炼，才会有吸引力，这就需做到十点：一是学会吃透“上头”和“下头”。潜心研读党和国家的政策，抓住重点，吃透“上头”，再结合实际，透过现象看本质，抓住老百姓“欲知应知”的事情，吃透“下头”，才可能“上下”结合，捕捉到最具典型的新闻素材，水到渠成，作出取舍，把通讯写深写透，继而写出“个性”魅力来。二是学会宏观分析。站得高才看得远，也才可能“以小见大”地增强自己的发现能力，从司空见惯的人和事中发现重大题材，深入下去，就可能写出一篇不错的人物通讯或事件通讯。三是学会微观比较。俗话说，不怕不识货，就怕货比货。从群众中来，到群众中去，辨别人和事，才可能抓住最具典型性的通讯题材，写好通讯，彰显人物精神，揭示事件意义，从而发出良好导向，影响社会文明进步。四是学会角度审视。横看成岭侧成峰，两岸青山各不同，不识庐山真面目，只缘身在此山中。变换角度审视新闻题材，才可能找到最佳入手角度，凸显通讯主题。五是学会精选细节。什么细节都放不下就什么通讯都写不好，与主题无关的细节要坚决摒弃，才可能让读者“一目了然”，留下“个性化”印象。六是学会现场捕捉。不少写人或写事的通讯，记者善于现场捕捉生动细节。这些细节或是一个侧面、或是一个动作、或是一个表情、或是一句话，写进通讯里，就使“框架”有血有肉，主题突出，感召社会。七是学会状物写人。把某种事物的特点或特征与人联系起来，融入写人中，会收到提升人物“境界”的效果。多年前，天还不见亮，我出门健身，见环卫工人无声地“唰唰唰”地给城市“美容”，那种品质像夜里怒放的夜来香，令我感动。我采写成一篇《夜来香，我为你歌唱》的通讯，反应不错，还获了全市好新闻一等奖。当然，这需要文学素养，只有善于写状物散文的记者，才可能掌握这种写法。这种写法，对提炼主题非常有用。八是学会开题口。写通讯要学会开题目口子，适度为好。通讯的题目可以虚一些，能揭示“主旨”就行，但还是要学会“虚”中透“实”，有吸引力和冲击力。最好不要开口号似的开口子，既不好写，也不好填，弄成虎头蛇尾的东西。九是学会回访。特别是写重大题材的通讯，一次采访不行就得进行二次，每次都会有新的收获。这样写出来的通讯才会羽翼丰满，耐看耐读。为了写好《朱副总理上宁边》这篇通讯，我三上宁边，写起来才感到左右逢源、游刃有余，发表后获得多项大奖，至今还有不少读者能复述其中的一些细节。十是学会总结。经常回头总结自己发表的通讯，才会有意识地吸取经验教训。这点很重要，养成这样的习惯，才会增强自己的悟性，提高采写能力。
注重表达方式，让典型放射“个性”魅力
通讯以叙述和描写为主要表达方式，但决不能墨守成规，需要有自己的风格，驾驭好各种表达方式，才可能放射“个性”魅力。
这就需要灵活做到十点：一是准确。这是前提，否则，大而化之，花里胡哨地写一些，就容易造成“一假百假”的问题，难以取信于读者。准确才可能保证通讯的真实性不走样，让读者从“真人真事”中吸取力量或教训，追求阳光生活。二是凝练。表述不能拖泥带水，一句话能说明白的事，决不能用两句，要让读者感到干净利落，读起来轻松愉快。三是生动。善于用动词和比喻，也要善于拟人化写法，把深奥的东西浅显化，力求雅俗共赏。四是形象。每个人物的说话做事都有不同，要抓住“不同点”表述，才可能彰显人物的个性化。写事要抓住特点，弃“大同”存“小异”，才会写得具体形象，变成读者脑中的“梦境”。五是熟悉。打比方也要打读者熟悉的东西，决不能以陌生比喻陌生，影响阅读效果。六是深透。表述不宜冗长繁琐，但也不能说“半句话”，让人看不懂、猜不透。要“一针见血”、“一语破的”，才收得到“简洁明快”之效。七是白描。这是写通讯常见的手法，人物或事件本身就非常感人、富有特点，只需选好材料就能写出一篇好通讯，就不要故弄玄虚、绕山绕水的去着墨，令通讯大打折扣。八是逻辑。无论是纵向叙述还是横向描写，语言跳跃不怕，怕的是前后矛盾，让读者莫明其妙。逻辑不严谨，语言就会错乱，就会让读者感到胡编乱造。九是点睛。写人写事都要画龙点睛，但不是空发议论，应“点”到为止。十是推敲。好文章是改出来的，通讯的取材和表达也需要反复推敲，只有不断修改完善，才可能出精品。
故事要会讲，人物通讯“人性化”才有灵魂
相对来讲，人物通讯要比事件通讯难写得多，问题也就多。看得出，一些人物通讯花费了不少精力和时间，却没写好，让人感到有些散乱，缺乏“个性”支撑。所以，我再就人物通讯讲一讲。
鉴于篇幅，我不多讲，只讲十忌：一忌“见事不见人”。防止主题先行，表皮采访，一大堆材料，放到谁的身上都一样，没个性，无灵魂，变成“行尸走肉”的东西。二忌“见人不见事”。图解典型人物，没有“事实”支撑，变成“口号”似的空壳文章，犹如“幽灵”游走，魂难附体。三忌“脸谱化”。没有什么差别，写什么人都大同小异，甚至雷同，人物“活”不起来。四忌“褒一贬众”。为了突出所写的人物，否定历史，打击一片，损伤典型人物的代表性。五忌“一好百好”。脱离生活，失去客观，不是写人而是写神，让读者发出“假得很”的感叹。六忌“想当然”。添油加醋，无中生有，搞什么“合理想象”，违反新闻的真实性原则。农民说的“话”像知识分子，知识分子说的“话”像记者本人。七忌“道听途说”。闻风就是雨，不加采访核实，捡进箩筐就是菜，大书特写，误把庸人当能人，缺乏典型性，难以服众。八忌“思想滞后”。写人就是写“时代”，记者与时俱进才看得清“人”的时代意义，展示“人”的力量，昭示发展方向。记者若是思想滞后，先进人物也会写成毫无意义的普通人，难以写出时代感。所以，记者要是未来的瞭望者，才可能写好人物成长轨迹，预示人物发展前景。记者“见多识广”才会具备这种能力，体现写人物通讯的智慧和技巧。九忌经验主义。一个人物写成功了，获得普遍赞誉或大奖，就“守株待兔”，一成不变地写下去。这种写法，写什么人物都是一个“味”，不算成功。记者要有反省意识和探索精神，好中求好才会不断进步，也才可能一篇接一篇，写出“与众不同”的人物通讯。十忌“有闻必录”。尽管每个人都有自己的故事，但人物通讯也要遵循“新闻不是有闻必录”的要求，要讲人物的典型性，这才有代表性。代表性寓于典型性之中，一般来讲，多数通讯以正面人物为主，揭示人类“积极向上”的时代精神；也有一些揭露反面人物的，通过反面典型，向世人敲响警钟，发出警示。
学以致用，有“悟”才有“质”的飞跃
习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上的讲话，抓住了媒体发展的要害，他强调：“媒体竞争关键是人才竞争，媒体优势是人才优势。”习总书记的话给我们指明了“自我提高”的方向。
自觉地学以致用，才会不断有“悟”，实现“质”的飞跃，这是增强通讯采写能力、提高可读性的重要方法。个体素质决定整体素质，新闻队伍也是一样，通讯的可读性还得靠记者自身勤奋努力，才会扩大成果。因此，“自我提高”才可能“整体”推进，全面开花结果。
要写好通讯，不断提升通讯的可读性，就要善于学习、实践和总结。一是善于学习。向优秀的人才学习，向优秀的通讯学习，向拼命的精神学习。二是善于实践。积极探索，大胆创新，勇闯新路。三是善于总结。总结过去，总结现在，预测未来，从而“查缺补漏”完善自己。要把善于学习、善于实践和善于总结融为一体，你中有我、我中有你，才会迅速增强采写通讯的能力，提高通讯的可读性。
孙子兵法讲，知己知彼才能百战不殆。知道通讯的特点和规律，知道自己的优劣势，才可能“缺什么补什么”，把劣势变成优势，采写好每一篇通讯。我认为，要做到三点：一是把爱岗敬业融入事业追求中。只要有这种境界和精神，不仅通讯写得好，其他体裁的新闻也能写好，久而久之，才可能成为新闻战线上的多面手，不断推出精品之作。二是养成“处处留心皆新闻”的习惯。新闻线索和素材就在生活之中，带着捕捉新闻的大脑观察人和事，就能发现值得写的通讯很多，融入生活之中，就有写不完的新闻题材。三是做好“回头看”工作。要写好通讯也要认真做到“回头看”，看看自己走过的路是直是弯，从而纠正自己的步伐，少走弯路，快速前进。
需要与同行们共勉的是，要写好通讯特别是人物通讯，就要有一种钻研精神，不断提高自己的文学素养，才可能把通讯写得好上加好。同时，还要有一种契而不舍的精神，追求“至善至美”效果，才会多出精品通讯。我们不能再局限于“看通讯”和“写通讯”上，这样下去，写通讯的路子会越写越窄。在实践中，经常把优秀的通讯拿来研读，比较一下，为什么这些通讯会写得如此之好，自己的却总是不如意，就会发现自己的问题和不足。找到问题和不足，才可能正视和解决问题，尽快跟上去。马克思主义哲学告诉我们，有“量”的积累才有“质”的飞跃。一分付出一分收获，长期坚持下去，就能改变自己的思路，闯出一条属于自己的写通讯的“个性化”之路。
可读性是衡量一切文章质量的核心标准，写通讯也一样，必须紧扣可读性下功夫，写出“活”的通讯来。像报告文学那样写通讯，就是要学会运用文学的一些“形象”手法，掌握一些技巧，把通讯“典型”发掘得更深，形成强大影响力，以“可读性”拓展读者市场。
