邮政储蓄前台演讲稿:激情奋斗书写无悔青春
邮政储蓄前台演讲稿:激情奋斗 书写无悔青春
尊敬的各位领导 各位同事:
大家好。非常荣幸站在这里与大家分享过去的点滴心得。作为一名邮政储蓄的前台,我是如此的自豪与骄傲,每当看到前来办理业务人员满意的笑脸我就更加坚定了自己的信念,在以后的工作中我要更加努力,做为人民服务的天使。
是中国邮政储蓄恢复开办20周年。20年来邮政储蓄走过了曲折的道路,经受了风雨考验,也取得了一系列喜人的成绩。
邮政金融业务快速发展。我们的邮政金融从事的是零售金融业务,服务对象主要是广大城乡居民大众。20年来充分利用邮政遍及城乡的网点、网络优势不断开发新的邮政金融业务,有效地满足了城乡居民客户的需求,邮政储蓄存款余额稳步上升。
科技水平不断提高。邮政金融的国际业务也蓬勃发展,普通邮政汇款业务、银邮汇款业务以及代理西联汇款业务等多种形式为广大群众提供了方便的国际汇兑服务。
至今为止全国邮政储蓄现拥有3.5万个储蓄营业网点,自动柜员机(atm)6233台,pos机4731台。邮政储蓄计算机实时处理网络联接全国31个省(自治区、直辖市)、2500余个县市、34177个邮政储蓄网点。 邮政储蓄在竞争激烈的金融企业不断发展壮大,从经营单一的储蓄业务发展为以办理邮政储蓄业务为主,同时办理、代销代兑国债、代发工资、代发养老金和代收电信类资费等多项中间业务,不仅成为邮政的主要业务支柱之一,而且在首都金融领域牢牢占有了一席之地。邮政储蓄现已成为中国网点最多、网络覆盖面最广的金融机构。
看到邮政这个大家庭不断蓬勃发展壮大,我的内心真是无比的感动与自豪,并下定决心做一名让人民满意的邮政人。
下面我为大家介绍一篇张家港日报的报道。一位姓郑的老先生向我们讲述了去年10月9日上午他遇到的一件感人事。
郑老先生说,他是湖北襄樊人,不久前来张家港帮在这工作的儿子带孩子。当天上午9时30分许,他拿着自己的退休工资卡——邮政绿卡,来到市长途汽车站对面的邮政储蓄网点取1000元钱。当柜台上的工作人员听到是1000元时,对他说:“请到自动取款机上取。”“在老家的时候,我每次取都要小心翼翼,生怕错了,可越怕就越出错,卡被吃了好几次。”于是,郑老先生就试探地问工作人员:“我知道5000元以下要到自动取款机取款,这是你们的规定,可我实在不太会操作……”
“这位工作人员听完我的话后,就接过卡,为我办理了取款手续。”接过1000元钱,郑老先生连声称谢。他告诉记者,前几天,他老伴去另一家金融机构的柜面上取钱,“也是1000元,可受到的待遇简直是两重天,无论我老伴怎样解释她不会操作,工作人员就是要她去一旁的自动取款机上取钱,说是硬性规定,尽管窗口前没几个人在排队……”
曾几何时,“凡是取钱在5000元以下者,请到自动取款机前取款”,这句话难倒了多少每月要取退休金的老年人,在“新式机器”前,他们诚惶诚恐。“其它银行能否借鉴一下那位邮政储蓄工作人员的服务呢?”郑老先生说。
看完这篇报道,我为我们的人员骄傲的同时也深深感到了自己工作中的不足,作为一名年轻的邮政储蓄前台,我更有信心,有激情,用自己最真诚的服务换来客户们真心的微笑。
我们年轻,因为我们拥有青春。青春,是我们一生中最美丽的季节,她孕育着早春的生机,展现着盛夏的热烈,暗藏着金秋的硕实,昭示着寒冬的希望!充满诗意而不缺乏拼搏的激情,时尚浪漫而又饱含着奋斗的艰辛!
当我来到邮政储蓄的第一天,我就写下了我事业的座右铭:奋斗,创新,务实,细心,尊重。虽然只是几个简单的词语,但却蕴藏着一个服务人员一生的追求。一个拥有青春的年轻人的奋斗目标。
奋斗——这是年轻人最熟悉的词语,最激昂的决心。我已经离开了父母和老师无微不至的呵护,走进社会,所以我要奋斗,我把他定为我的第一目标。
创新——企业的精神,我们的追求。勇于跨越,追求卓越的企业目标在鼓舞着年轻的人们,抓住机遇,勇于创新,锐意进取,不断提高。
务实——告别学生时代的虚荣和攀比,来到这里汲取知识,接受锻炼,提高素质,增长经验,打好坚实的基础,用实际行动实现自我的梦想,造就完美的人生。
细心——我们作为社会服务行业的一员,细心是必不可少的。
尊重——因为我还年轻,缺少丰富的经验和阅历,所以一定要做到尊重别人的意见,虚心接受别人的教诲。另外,尊重也是一个人的自身素质和修养。所以在学习经验的同时,学习尊重也尤为重要。
当我离开多姿多彩的大学生活,来到这里塑造我的人生,雕刻我的梦想的时候,就已经为自己的人生做好了规划,把自己的理想铭刻于心中,做一个敢于创新,干劲十足的年轻人。
“士不可以不弘毅,任重而道远”作为一个80后的年轻人,一个国家,一个民族的