新时期农村信用社企业文化建设探索
新时期农村信用社企业文化建设探索
民族文化是衡量一个民族发展潜力的重要标准,企业文化是衡量一个企业竞争能力的一个标尺。企业文化是一门年轻的学科和全新的课题,是意识形态领域的总合,是构建和谐社会和“三个文明”建设的重要组成部分。改革开放和市场经济体制确立后,各个领域的竞争已经全面展开。作为在激烈竞争环境下的农村信用社来说,在竞争中求发展,在发展中树形象,在形象上抓内控,在内控下建和谐,在和谐中谋发展,是一个良性循环的发展战略。所以,农村信用社企业文化建设已被提上重要议事日程。
一、企业文化建设的重要性
文化就是明天的经济。当今市场经济的两个特征即为法制化经济和高文化经济。一个不重视文化建设的企业毕竟缺乏生机和活力,也是一个单调、沉闷、没有希望的企业,可以说企业文化是建设现代企业的思想基础。农村信用社企业文化是在长期改革发展过程中形成的,它来自于科学发展观的指导,根植于全体员工的思想观念,决定着农村信用社的思维方式、价值取向、经营宗旨、行为特征和企业特色。企业文化不可能是发展的直接因素,但却是持久发展的决定因素。农村信用社作为一个金融企业,要在高速发展的知识经济时代把握机遇,做大做强,在激烈竞争中立于不败之地,必须重视企业文化建设,建立完善相应的企业文化体系。从而强化员工的主人公意识,提高企业的知名度和整体形象,增强农村信用社在市场经济条件下的竞争力。
二、农村信用社企业文化的构成
农村信用社企业文化建设的核心,省联社曾经概括提出了敬业、守纪、规范、务实、和谐、创新“十二字”方针,要求大力弘扬全面实施。在具体操作中,笔者认为可由以下方面的内容构成:一是企业精神,即一个信用社总的发展指导思想,应在实践中不断总结、完善、创新、发展。二是发展目标,即指本单位一定时期内经济与社会总体发展任务思路,这个思路要具有科学性、完整性、先进性、普遍性和可行性,与总的指导思想相统一,能够吸引员工为了这个目标而奋斗。三是道德文化,也就是思想道德品质建设,要通过加强思想作风整顿,培养员工爱岗敬业、遵纪守法、克己奉公、勤政清廉、艰苦奋斗、求真务实、远离“五毒”、无私奉献的优良作风,建立形成大家能够共同遵守的行为准则。四是素质文化,就是要全面提高员工的综合素质,包括政治素质、政策水平、基础理论、法纪知识、文化素质、业务技能、写作能力、微机常识、管理才能、演讲技巧、公关本领等方方面面,造就一支高素质“复合型”人才。五是诚信文化,其含意是指两个方面:一为自我诚实守信,个人与企业、领导与员工、上级与下级、内部与外部说话处事互讲信用,取信于民,光明磊落,不弄虚作假、欺上瞒下、尔虞我诈,不沾污农村信用社“信用”二字的称号,真正成为“讲信用”的典范;一为致力抓好“农村信用工程”建设,在创建“六信”(信用乡镇、信用村、信用户、信用企业、信用市场、信用商户)上下功夫,使评级授信真正成为信贷管理和支农惠民的主要抓手,推进诚信社会建设。六是合规文化,就是要始终坚持依法经营合规操作,把近几年案件专项治理的政策要求、规章制度、各项活动、具体做法和主要成果整合提升一种文化形态加以倡导、引深、巩固、发展,成为员工的“座右铭”,以遏制各类案件风险事故发生。七是信贷文化,就是把信贷管理的全过程上升为一种文化,使贷款的“三查”、贷款发放操作程序、贷款审批、贷款保证、每笔贷款的发放和收回、贷款结息、贷款“四制”管理、贷款五级分类、不良贷款的清收等都遵循科学化、制度化、规范化的轨道运行,具有文化气息,成为企业文化建设的组成部分。八是形象文化,它包括的内容十分广泛,像强化金融宣传,利用新闻媒体、大幅公告、社会协作等方式扩大知名度,加强设施硬件建设,优化营业服务环境,改进工作作风,开展文明优质服务竞赛等,均属于形象文化的范畴,都要抓紧抓好(来源:文秘114 http://www.wenmi114.com)抓出成效。九是党建文化,就是要加强党的组织建设,充分发挥党组织和党员在信用社业务经营的领导和先进性作用,积极抓好思想政治工作、工会工作和青妇工作,开展多种方式的劳动竞赛,活跃员工思想政治文化生活,凝聚人心,鼓舞斗志,启迪员工的工作积极性和主动性。十是社会文化,即通过请示、汇报、联系、沟通等多种方式取得上级领导、党政部门、有关单位、社会各界对信用社工作的关注和重视,求得支持和帮助,努力做好各项社会服务和援助工作,最大限度的优化改革发展的社会环境,它也体现出农村信用社文化建设的水平和成效。
三、农村信用社企业文化的现状
(一)文化理念不够明确。文化理念是员工应该遵循的价值观念和行动规范,所包括的内容涉及到方方面面,不可能用一句两句话表述清楚。加上长期以来农村信用社体制不清、产权不明、行政分割,对企业文化建设缺少正确引导和统一