为老干部信访工作撑起一片慰蓝的天空第2页

干部医药费统筹金实行一次性缴纳2万元保终身的政策。政策一出台得到了多数企业的赞同和支持，也调动了企业的积极性，千方百计克服困难，主动筹集资金；但也有效益不好的企业，不愿意为老干部拿这笔资金。老干部纷纷找到我局，来访的老干部情绪都非常激动，他们说：“这回医疗有了新政策，以后看病就方便了。可是企业不给我们拿这2万元钱，这可怎么办呀？”了解了这一情况，×局长亲自下基层与企业领导沟通，给他们传达文件，讲解政策，苦口婆心的跟他们说：“企业离休干部是党和国家的宝贵财富，为我国社会主义革命和建设作出过重大贡献……”在×局长的不懈努力下，大安商厦、制钉一厂、北方味精厂、照相机厂等效益不好的几家企业老总都被感动了，在财力十分紧张的情况下为离休干部筹集了医疗费。据统计我区共有56名企业离休干部实行了交2万保终身政策。三年多来，市区离休干部医药费保障机制运行正常，绝大多数离休干部表示满意，但也出现了亟待解决的问题。主要是三年多来先后两次提高了离休干部医药费标准。即哈办发［20xx］14号文件、［20xx］1号文件中规定抗日战争时期正、副处级离休干部和解放战争时期正、副局级离休干部医疗统筹费每人每年从4500增加至现在的9000元；处及处以下离休干部的医疗统筹费从每人每年4000元增加至现在的5900元。由于两次提高标准，把打算用5年的统筹费提前近两年时间使企业离休干部原交2万元保终身的医疗统筹金出现了缺口，唯一的办法就是由地方同级财政给予支持，否则次年离休干部将无法就医。这可不在预料之中呀，当初不是说好了2万元保终身吗？×局长意识到事情的严重性，如果这个资金缺口不按时交付，那么这些离休干部次年将不能享受医疗统筹，势必会影响到老干部的情绪，肯定会集体上访。为此，×局长主动把事情想在前、做在前。仔细统计资金缺口，及时向区级领导汇报，向区财政局打请款报告，并多次往来于市医保中心、市老干部局之间积极协调运作。由于工作积极主动，在八区之中我区是第一个把资金缺口拨付到位单位。使这59名离休干部在豪无察觉中我们就把医疗统筹工作中遇到的重要问题给解决了。仅此一笔区财政又支付了28万元。

我局第三任领导×××是位即有能力又有魄力的年轻领导者。他严于律已，一丝不苟，对待老干部亲切和善，细致入微。他特别重视老干部信访工作，为了更好地落实老干部的政治、生活待遇，促进××区的和谐稳定，他采取定期排查，主动下访，多办实事等措施，改变了信访工作的被动局面，有力地促进了我区老干部信访工作的健康有序开展。为了把老干部的上访问题化解在萌芽中，把老干部分成九个责任区，每个责任区指定一名工作人员专门负责。要求责任人与老干部要做到三联系（与本人联系，与家属、子女联系，与单位联系），六知道（自然概况，家庭成员，身体状况，近期生病、住院情况，特长、技能，突发事变），每个责任人都主动坚持对老干部做耐心、细致的思想工作，变上访为下访。通过开展“好儿女在身边，服务进家门”活动，每名信访工作者都会定期深入到老干部家中，与之交流、谈心。对于老干部提出的急事、难事，我们都会用最短的时间给予解决。在×局长的带领下同志们主动变上访为下访，经过交谈离休干部的思想通了，心气顺了，个个脸上都洋溢着灿烂的微笑。在×局长精心策划下，从07年起我们又开展了“为80岁以上老人过生日送祝福”活动，无论公休日还是节假日，只要有老干部过生日，×局长都要亲自为老干部送去生日蛋糕及一张生日贺卡，每次老干部都被感动得热泪盈眶，为和谐道里增添了一道亮丽的风景。

伴随着改革开放三十年老干部信访工作走过的24个春秋，有说不完的故事，道不完的精彩。在过去的岁月里，我们的信访工作者，就是这般满腔热忱、任劳任怨;我们的共产党员，就是这样默默无闻、执着追求。我们相信，在未来的征途上信访工作者将会用自己的赤诚之情在共和国的历史上书写出更加辉煌绚丽的篇章！