一、问题解决

　　1.问题解决的含义

　　由一定的情境引起，按照一定目标，运用各种认知活动、技能等，经过一系列思维操作(关键和核心部分)使问题得以解决的过程；具有目标指向性、操作系列性和操作认知性。

　　2.问题解决的思维过程

　　分为发现问题、分析(明确)问题、提出假设和验证假设四个阶段。认知心理学家用问题空间的概念来说明。问题空间是指问题解决者对所要解决的问题 的一切可能的认知状态，包括对问题的初始状态和目标状态的认知，以及如何从初始状态转化为目标状态的认知操作等。问题解决就是对问题空间进行搜索，找到一 条从问题的初始状态到达目标状态的通路。

　　3.问题的种类(补充)

　　(1)界定清晰和界定含糊问题。

　　(2)对抗和非对抗性问题。

　　(3)语义丰富和语义贫乏问题。

　　4.问题解决的策略

　　(1)算法式：搜索所有可能的解决问题的方法，逐个尝试，直至解决问题。一般情况下，算法式策略能保证问题的解决，但费时费力。

　　(2)启发法：根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，以达到问题解决的方法。启发法不能完全保证问题解决的成功，但较省时省力。启发法主要有：①手段—目的分析；②爬山法；③逆向搜索；④选择性搜索；⑤类比迁移策略。

　　5.影响问题解决的因素

　　(1)知识：①知识的数量；②知识的组织方式；③知识表征的方式。

　　(2)定势：陆钦思量水试验。

　　(3)功能固着：邓克尔盒子问题。

　　(4)动机。

　　(5)情绪。

　　(6)人际关系。

　　(7)原型启发。

　　(8)个性特征。

　　二、表象

　　1.表象的含义

　　表象是人脑对感知过的事物形象的反映。

　　2.表象的特征

　　(1)直观性。

　　(2)概括性。

　　(3)可操作性。库柏和谢帕德的心理旋转实验对其进行了证明。

　　3.表象的作用(补充)

　　(1)表象为概念的形成提供了感性基础。

　　(2)表象促进问题的解决。

　　4.表象的种类

　　(1)记忆表象和想象表象。

　　(2)视觉表象、听觉表象、嗅觉表象、味觉表象、触觉表象。

　　(3)表象和一般表象。

　　(4)遗觉象。刺激停止后脑中保持异常清晰、鲜明的表象称遗觉象。

　　5.表象理论

　　(1)双重编码理论。佩威奥认为，人脑中存在表象和言语符号两种信息编码和储存系统。

　　(2)表象存在论和计算模型。科斯林认为表象与现实客体的知觉相似，人们可以对表象进行操作。

　　三、想象

　　1.想象的含义

　　对头脑中已有的形象进行加工改造，形成新形象的过程。

　　2.想象的特点(补充)

　　形象性和新颖性是想象活动的基本特点。

　　3.想象的过程(补充)

　　(1)黏合。

　　(2)夸张。

　　(3)典型化。

　　(4)联想。

　　4.想象的种类

　　(1)无意想象：也叫不随意想象，是一种没有预定目的、不自觉地产生的想象。

　　(2)有意想象：也叫随意想象，是按一定目的、自觉进行的想象。①再造想象：根据言语或图示进行；②创造想象；③幻想。

　　5.想象的功能

　　(1)预见作用。

　　(2)补充知识经验。

　　(3)代替作用。

　　(4)有助于创造性活动。

　　(5)调节作用。

　　跟很多资料一样，我们的整理只是作为一个辅助，切不可过于依赖，复习的过程中还要根据自身实际情况查缺补漏，努力把复习资料的用处最大化。