编者按：20世纪90年代中期以来，图书馆学情报学迅速发展，并形成了一系列的分支研究领域。这些分支研究领域不仅为图书馆学情报学发展提供了新的发展动力和发展空间，也加强了该学科对其他相关学科的渗透力和影响力。图书馆学情报学教育研究就是其中很重要的一个分支领域，其研究内容主要包括：图书馆学情报学教育体制改革、专业方向确立、培养目标设定、课程设置、教学内容和教育方法改革等。国内研究者在这一分支领域的研究也方兴未艾，大家从各个角度对图书馆学情报学教育进行探索研究。

　　在《图书情报工作》杂志社的日常来稿中，有多位作者撰写了有关图书馆学情报学教育的文章，现从中选取4篇选题有代表性、研究内容自成体系、研究结论有较高借鉴意义的文章，组成本期专题集结发表，以便与广大读者共享、交流和探讨。其中，《打造LIS领域的MBA：关于图书情报专业硕士(MLIs)学位教育的思考》一文，结合美国MLIs教育和国内MBA教育成功经验，提出倡导EMMS+IT人才培养模式；《论图书情报硕士(MLIS)培养模式的若干问题》一文中指出MLIs作为建立在高深学问基础的一种专业硕士，既需要完整的知识体系，也需要娴熟的技能，提出MLIs培养模式应实行双轨制的建议；储节旺等人的《图书情报专业创业教育研究》一文，针对图书情报学本科生教育，提出改革现有课程、培训教师队伍、建设创业文化等措施，推进图书情报专业学生的创业活动；《面向图书情报职业的信息伦理学课程设计探究》一文，提出作为规范学科的信息伦理学注重特定领域的伦理问题，图书情报职业按照伦理的方式实现其使命，在信息伦理教育尚未纳入正轨教育的今日，规范化、制度化信息伦理教育势在必行。
　　[摘要]考察当前图书情报实践领域对MLIS专业人才的要求，结合美国MLIS教育和国内MBA教育成功的经验，强调应注重培养学生具备信息职业操守、现代管理理念、信息营销意识、信息服务意识及信息技术手段，倡导EMMS+IT人才培养模式。同时，专业硕士学位应注重培养学生的实践能力和理论素养，使他们成为既具本土化实践能力又具国际视野的新型图书情报人才。
　　[关键词]图书情报教育　MLIS　美国　MBA
　　《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010―2020年)》指出，高等教育要“优化学科专业和层次、类型结构，重点扩大应用型、复合型、技能型人才培养规模，加快发展专业学位研究生教育”。在此精神指导下，图书情报专业硕士(MLIS)应运而生。本文着重探讨MLIS培养的人才应具备的素质及其培养方式。
　　
　　1　实践领域的观点
　　
　　为了解实践领域对MLIS专业学位教育、当前科学学位人才培养及毕业生在实践中的适应能力的看法，以及他们对未来专业MLIS人才的期待，来自公共、高校图书馆的馆长及高校教师共10人举行了座谈。几位实践领域专家的主要观点如下。
　　
　　1.1　有必要发展专业图书情报教育
　　专业高层次人才存在缺口，按专业教育模式培养的人才应有较大市场空间，实践对此类人才有大量需求。专业MLIS人才应是复合型、应用型人才，主要培养其实践能力，尤其是推进图书馆为不同社区和用户提供信息服务的热忱和能力。同时，作为收费教育，专业教育一定要体现教育的质量。专业教育一定还要区别于科学学位教育，要让学生真正地学到领域实践所需的知识与技能。总之，要推广专业MLIS教育，把握这一提高图书情报机构服务质量及事业社会地位的契机。
　　
　　1.2　当前硕士毕业生对行业了解不够，尤其对服务的理念认知不足
　　一些刚到图书馆工作的科学硕士毕业生，不太了解这个行业的基本业务，对本行业的精髓，如服务读者、用户，传播知识的了解仅限于表面和理论上的认识，对具体要推进的服务缺乏兴趣。此外，他们缺乏图书馆服务项目的设计规划知识能力，如面向儿童、行动不便的老人和残疾读者等的服务；对电子信息资源的了解仅限于理论和书本知识；或只熟悉他们常用的数据库，对其他数据库和网络资源知之甚少，很难服务其他用户和读者。
　　
　　1.3　当前的科学硕士研究生对未来的事业前景缺乏认知
　　一些学生学习存在盲目性，影响了其在未来工作中的表现，如不适应工作，无法从事技术含量较高的工作，如分类编目等。由于社会对本行业不甚了解，学生过于关注图书馆事业发展中的困难和问题，忽略新兴的社区、园区先进的公共图书馆对图书情报人才的需求。因此，新型MLIS人才应能看到职业的美好前景，认识到其社会价值。
　　实践领域专家的观点表明，当前科学硕士学位教育侧重理论教育和研究能力的培养，而缺少对实践技能和行业知识的灌输，与图书情报实践领域对人才的期望存在一定差距。
　　
　　2　美国的经验
　　
　　美国的专业学位教育已有一百多年的历史，相关学校有近60所，一些经验值得我们借鉴。基于笔者之一在美国的从教经历，本文总结美国MLIS教育的经验，服务于我国图书情报专业教育的发展。
　　
　　2.1　坚持定位于职业教育，强调实践技能的培养
　　美国MLIS教育一直坚持职业教育，对理论的灌输较少，而注重学生实践技能的培养。以罗格斯大学传播与信息学院开设的《搜索原理》为例，教师讲授的与搜索相关的理论知识只占1／3，2／3的课堂时间由教师指导学生实践与讲课内容相关的搜索技巧和熟悉各类网络资源，包括传统的数据库资源和网络信息资源。课程作业多为在信息系统上练习搜索技能。期末要求学生确定一名用户，为其解决实际的信息需求并撰写报告。可见，实践技能教育贯穿课程教学的始终。
　　
　　2.2　加强课程管理，定期更新课程内容和体系
　　课程委员会负责课程管理工作，委员会定期研讨课程设置状况。课程设置以实践技能和素养为核心。一旦正式教师无法胜任课程(如编目)，通常会聘用兼职教师。美国高校MLIS教师队伍通常由以下人员组成：全职教师，包括已获终生职位教师和终生职位候任教师、全职讲师及兼职教师。
　　每门课通常有至少两位教师组成的课程小组制定和维护教学大纲。在大纲的基础上，不同教师讲授时有一定的自由度，如教材。教师依实践发展和需要更新内容，同时听取学生意见。笔者之一在罗格斯大学开设《搜索原理》的三年间，由著名教授Tefko saraeevic领导的课程小组几次研讨该课程的内容，尤其是更新网络资源与搜索相关内容及删减传统的内容，如对Dialog相关内容的讲述。
　　
　　2.3　模块化课程设计，确保开设的课程尽可能覆盖相关领域
　　罗格斯大学LIS课程含几个模块：人机交互、信息组织、信息获取、信息系统、管理及信息与社会。每个模块细分为主导课程(通常只有1门)，核心课程(1―3门)及专业课程(1―多门)。学生可以依兴趣及职业规划选修不同方向。南密西西比大学设定了7门专业必修课，包括参考服务、编目与分类、馆藏发展、图书馆管理、美国社会的图书馆、情报学概论及研究方
法。选修课涵盖多个领域。美国MLIS项目的核心课程并不多，但选修课十分丰富。
　　
　　2.4　注重职业价值的灌输和服务理念的培养
　　美国MLIS教育重视帮助学生认识图书馆与美国社会的关系、其社会价值及树立学生的服务意识。以笔者之一在美国南密西西比大学开设的《多元文化信息资源》为例，课程讲授美国多元文化社会特性及图书馆如何服务多元文化社会，着重分析不同种族的文化特征，包括宗教信仰、生活习俗及重要节日等，并以案例教学为主，分析图书馆服务不同种族读者的案例。课程作业以诊断作业和服务项目设计为主。前者要求学生了解某一社区的种族构成，并走访社区图书馆，考察该图书馆是否考虑到不同种族读者的需求，图书馆员为不同读者服务的意识如何，是否有针对性的项目或活动帮助不同读者熟悉美国社会，融入美国社会等；后者要求学生面向特定种族或用户群设计项目或规划活动。该课程让学生感受到作为一个图书馆员的社会责任，并学习到服务意识和技能。
　　
　　3　MBA教育的启示
　　
　　工商管理硕士学位(Master 0f Business Administration)教育，即MBA教育在中国始于1991年并已取得初步成功，其成功的关键因素如下：
　　
　　3.1　将国际先进经验融入到中国特色的MBA教育中
　　中国MBA教育从试点之初便有选择地借鉴国外著名MBA教学方法，如模仿哈佛商学院创立的案例教学课程与麻省理工大学、斯坦福大学和芝加哥大学推崇的理论教学法；与国外著名大学合作办学。开展本土化工作，如教材的本土化、特色MBA项目开发、中外MBA师生交流等。
　　
　　3.2　全过程质量控制保证高水平MBA教育
　　中国MBA教育重视“吸引”、招生、“入学导入”、培养、就业服务等多环节的质量管理，如北京大学光华管理学院在招生中关注考生的学习能力、个人特质、职业发展潜力等；在“入学导入”中邀请毕业生作报告，开展拓展训练，从而使他们迅速转换身份；在培养环节中注重全面商业知识的灌输，又要求学生具有两个柞对突出的专长领域；就业环节有针对性地联系企业界，与学生实现直接沟通。
　　
　　3.3　多样化教学模式为MBA注入持续生命力
　　中国MBA教育的传统教学目标是培养学员的决策、领导、团队协作能力以及管理技能，相对缺乏“伦理道德”等目标设置。在汶川大地震、三鹿毒奶粉等公共事件及世界金融危机催生下，中国MBA教育开始强调社会责任意识，开设企业社会责任课程。同时，不断创新教学方式，引进启发式和研讨式的案例教学、模拟仿真教学、博客协作学习等方法，培养学员主动参与和自主学习的习惯。
　　
　　3.4　重视师资队伍的建设与科学评估
　　传统教师对MBA教育的适应也是MBA的关键成功因素。如暨南大学创立了一套MBA教师评估体系，含人才评价常用技术、授课效果绩效评估、专业技能考核、民主评议等。2001年，南开大学在国内首创“双导师”制度，即为每一名MBA学员配备两名导师，一名校内导师，一名校外实业界导师。另有MBA学者提出集体导师组设想。
　　除上述要素之外，中国MBA教育坚持灵活的办学方式，将脱产、全日制、业余学习等各种形式有机融合；重视整合校友资源，培养校友文化。中国MBA教育的成功为MLIS的启动和发展提供了诸多经验。4专业学位MLIS教育的新理念
　　
　　4.1　新型LIS专业人才的素质要求
　　基于实践领域的期待、美国MLIS教育经验及MBA启示，成功的MLIS人才应该是既具备本土化实践能力，又具有国际视野的新型信息职业管理人才。以此为目标，笔者认为MLIS应为日新月异的中国社会培养具备信息职业操守(ethics)、先进管理理念(man.agement)、信息营销意识(marketing)、信息服务(serv.ice)战略和策略及IT能力的高层次、复合型人才。
　　4.1.1　信息职业操守　职业操守是一个职业得以存在并获得社会认同的灵魂。操守在这里泛指对图书情报职业的理解、对该职业与社会关系的认知，及对该职业的伦理道德体系和社会责任的理解和认知。美国图书馆协会为图书情报从业人员制定了伦理规范，包括美国图书馆协会伦理规范、图书馆权利法案等。尽管这些规范并非强行规定，但学生可以通过课程学习，形成他们对职业的认知和社会责任感，对其职业生涯产生深远影响。作者之一在美国两个不同的MLIS项目开设不同课程，但都为学生讲解并引导他们讨论这些规范。美国一百多年的MLIS教育培养了大批高素质、热爱并忠于职业的图书馆员。中国图书馆学会也制订了《中国图书馆员职业道德准则》，这些准则应结合实际案例后融入到MLIS教育中。
　　4.1.2　先进管理理念　信息服务机构需要管理，信息资源作为机构存在的基础也需要管理。管理的实践性很强，管理理念在全球化商业环境下日新月异，很有必要将优秀管理理念实时引入图书情报机构。因而，拥有先进管理理念应成为MLIS的基本素质，这要求MLIS教育强化管理理念与实务教育。如何管理信息资源也需要先进理念和技术手段。MLIS教育应培养学生具备不断跟踪并实践新理念和技术的基础，鼓励他们在职业生涯中创新性地利用这些理念和技术服务于图书情报事业。
　　4.1.3　信息营销意识　“营销’’对现阶段中国图书情报事业具有重要意义。在美国，图书馆是妇孺皆知的机构。这一方面得益于美国发达的图书馆事业，另一方面得益于其中小学教育，孩子们从小便认识到图书馆的重要角色。在中国，一些调查表明，多数人不用图书馆也不了解图书馆；中小学教育常常忽略图书馆，利用率很低。具备营销意识和手段的新一代MLIS应成为提升LIS事业社会认知度及影响力的生力军。
　　4.1.4　信息服务战略和策略　信息服务超越了营销本身，是对LIS机构及其信息资源本身蕴含价值的一种传递。图书馆服务应明确战略目标及实现战略目标的策略。美国MLIS教育注重将服务理念通过课程传递给学生，使其成为根植于图书馆员终生的理念。中国MLIS教育应汲取此经验。
　　4.1.5　信息技术　IT的发展使LIS职业成为最具活力的领域之一。Web2.0技术催生的Library2.0已逐渐成为美国图书馆事业重要的新理念。Library2.0基于技术而超越技术，强调应用Web2.O技术如博客、维基、信息推送技术、社会书签、标签及社会网络软件等技术手段服务读者。美国已有很多图书馆采用了此类技术服务社区民众，如Ann Ar―bor区图书馆、Gwinnett县公共图书馆等。IT是改善和提高信息资源管理水平的重要手段，亦为信息营销提供重要支持；与IT相关的伦理教育也应成为IP职业操守教育的重要部分。
　　
　　4.2　培养模式
　　MLIS专业学位教育更倾向于职业教育，因此应调整先前的研究生培养模式。课程设置应依实践对人才
的素质要求而设定。主导课程或核心课程要反映上述各方面，且按照专业方向设置相应必修与选修课程。每门课程要配备任课教师小组，至少有一名专业教师和一名外聘实践专家组成，共同讲授该门课程，即采用“双教师”制。课程小组要制定规范教学大纲并定期修订。教学应以案例教学方法为主。考核方式应以实践项目为主。
　　教师要为学生开设小学分课程，以拓展学生视野。邀请海外知名学者开设小学分课程也是MLIS教育的重要环节。同时也可将中国LIS优秀理念和实践经验介绍到国外，实现双向交流。因此，MLIS教育应重视学生英语能力的培养。
　　实习和毕业论文是MLIS专业教育的重要环节，要求学生以参与观察和田野调查的方式在信息服务机构实习并走访多地，评估这些机构的管理模式、营销、服务战略与策略、馆员素质、IT技术的运用等，就改进和完善管理与服务的策略提出建议，并撰写调研报告。毕业论文采用“双导师”制，即由来自学术界和实践领域的专家共同担任导师，帮助学生在毕业前对LIS事业的理解有质的飞跃，并准确定位其在社会中的位置，最终成为热爱图书情报职业，具有实践领域所需技能的复合型、应用型人才。
　　
　　5　结语
　　
　　本文结合专家座谈、美国教育经验和MBA的成功模式，从MLIS人才应具备的基本素质、培养模式(课程设置、管理及毕业阶段)，讨论了MLIS专业学位教育战略，指出打造新型的MLIS人才，即培养EMMS+IT人才对图书情报事业发展的必要性和重要性。图书情报事业日益彰显其巨大的社会价值与社会责任，MLIS教育应该切实提升图书情报机构的管理水平，全面提高图书情报领域的社会认知度和社会地位。
　　致谢：感谢李广生、李培、李秋实及吴营等馆长和专家牺牲周末时间与我们共同研讨MLIS专业学位教育。
　　
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