5月18日晚18:00，以“专业、知识、能力——认识自我、发挥潜能、提高绩效”为主题的讲座在明商702教室顺利举行。本次讲座的嘉宾是天安人寿保险股份有限公司副总经理兼财务负责人，兼任中国人民大学MPAcc企业家导师唐宁先生。

唐先生引入组织绩效的四环模型，从个人素质、工作要求、管理风格以及组织氛围四个方面阐释管理的有效性。首先，他从个人素质着手，强调了个人素质对组织绩效至关重要的作用。个人素质是指那些在某个岗位、角色、组织或文化上决定不同绩效表现水平的个性特征，素质的高低不等于智商的高低，唐先生讲到素质的冰山模型由技能、知识、价值观、自我形象、特质以及社会动机六个层次组成，其中社会动机对个人素质的影响最为重大，而社会动机又分为成就动机、亲和力动机和影响力动机三种。动机与价值观的相互作用决定了个人素质的类型。

其次，唐先生介绍了组织绩效的第二块内容管理风格，即管理者在管理工作中完成计划、组织、激励以及控制等任务时的行为特点，分为指令型、愿景型、民主型、亲和型、领跑型、辅导型等六种类型。管理风格的影响因素有四个方面：管理者的个人特征（个性、动机及价值观），管理者所见到的上级和其他管理者所采用的管理风格，组织的价值取向以及提倡的管理方法，具体的管理情景及与管理者直接打交道的人。

唐先生随后为大家解释了组织氛围如何直接影响着组织的绩效。组织气氛是人们在某个环境中工作的感受，是“工作地点的氛围”，一个影响个人及团队行为方式的标准、价值观、期望、政策和过程的混合体。它是人们对“我们在这里的工作方式”的感受，直接影响人们的工作表现，而管理风格对组织氛围起着决定性的作用。

最后，唐先生讲解了“情商”与“智商”的差异，情商高是有效管理自我以及处理人际关系能力好的一种表现，主要由自我意识、自我管理、社会意识和社交技能四个方面的素质组成。

在与同学们的互动交流中，讲座圆满结束。唐先生以其极具亲和力的领导气质感染着大家，同学们就实习、就业方面提出各种问题，唐先生都一一做出解答，相信同学们通过此次讲座对如何提高组织绩效有了更深刻的认识和掌握。（文：郭晓萍）