天津工业大学硕士研究生入学考试业务课考试大纲

科目编号： 822 科目名称：运营管理

一、考试的总体要求

“运营管理”考试是为招收管理科学与工程类硕士生而实施的选拔性考试。其指导思想是为了选拔具有扎实的运营管理理论基础的高素质人才。要求考生应全面系统地了解运营管理的基本理论、掌握运营系统规划与设计理论与方法、运营系统设施选址和设施布置方法、生产计划与产能决策、流水生产组织、作业计划调度与控制、精益生产组织、运作现场管理等内容;并能熟练运用上述有关理论和方法，分析具体的实际问题。

二、考试的内容及比例

第一部分：运营系统的理念和运营战略(约40分)

1.基本概念：生产，生产率，生产系统及其绩效指标，生产与运作系统，生产与运作的区别和联系，生产运作的分类，生产类型及其特征，生产过程的组织原则、方式及特点，生产系统的绩效评价指标，生产运作管理的意义、内涵与基本内容等。

2.生产管理战略决策与需求预测：生产运作战略决策的必要性、主要内容与实现方法，预测的基本概念，预测的稳定性与响应性，常见的几种定性和定量的需求预测方法，以及预测监控，预测与生产运作管理与决策的关系等。

3.产品选择、设计与开发：企业产品战略，产品设计与开发的组织结构、基本流程、基本技术与方法，产品生命周期及其与生产运作决策的关系，并行工程的基本概念、方法与意义等。

第二部分：运营系统的设计(约50分)

1.生产流程设计与能力规划：基本生产流程类型及其特点，选择生产流程的具体分析和决策方法，以及企业生产能力的分析与规划方法。

2.生产设施选址：生产设施选址的重要性、影响选址的因素和选址的一般步骤，以及选址的具体评价方法。

3.生产设施布置：生产设施的布局类型及典型布局方式，以及进行生产设施布局设计的方法与步骤，装配线平衡的原理与方法。

第三部分：运营系统的运行与改进(约60分)

1.年度生产计划编制：企业计划管理的层次及指标体系、制定计划的一般步骤，MTS和MTO型生产企业年度生产计划的制定方法，MPS编制中的非均匀需求处理策略。

2.物料需求计划(MRP)与制造资源规划(MRPII)：面向装配型制造企业的MRP/MRPII基本原理、输入输出、运算逻辑与计算模型(能针对案例数据进行MRP推演计算)，MRPII与MRP的关系等。

3.车间作业计划与控制：作业计划与控制的基本概念、常用的车间作业排产算法及作业控制方法(包括Flow-shop和Job-shop车间，能针对案例数据进行排序推演)。

4.项目计划管理：项目和项目管理的含义和特点，项目管理的目标及项目管理的主要内容，项目的计划管理和网络计划方法(能针对案例数据进行具体应用)。

5.库存管理：库存的基本功能与类型，几种独立需求库存问题的基本模型(包括EOQ,EPL与价格折扣模型)，以及进行库存管理与控制的基本方法，并能针对案例进行具体应用。

6.先进生产方式：JIT的基本思想，看板控制系统及实施准时生产制条件，精细生产、最优生产技术的基本理论，MRP、JIT、OPT三者的区别与联系等，能针对背景案例应用合适的先进生产方式并进行综合分析论述。

三、考试的题型及比例

1.选择题(约20%)

2.判断题(约10%)

3.简答题(约20%)

4.计算题(约20%)

5.论述或案例题(约30%)

四、考试形式及时间

“运营管理”考试形式为笔试，考试时间3小时

五、主要参考书目

1.陈荣秋 马士华 主编，《生产运作管理》(第5版),北京：机械工业出版社，2017