导师姓名：王建玲
性别：女
人气指数：63

所属院校：南京航空航天大学
所属院系：经济与管理学院
职称：副教授
导师类型：硕导
招生专业：企业管理、行政管理


通讯方式 :
办公电话：**-912
电子邮件：WJL7520@nuaa.edu.cn


个人简述 :
女，管理科学与工程博士，南京航空航天大学副教授。主要研究方向为营销管理和服务科学，主要讲授《市场营销》、《消费者行为学》和《网络营销》等课程。全国灰色系统研究会成员，Journal of Service Science，《系统工程理论与实践》、《南开管理评论》、《电子工程理论与实践》等国内外期刊审稿人，国家自然科学基金评审人。

科研工作 :
发表学术论文,出版专著情况：
在相关方向参与和主持国家、省市和企业合作课题十余项；发表论文20余篇，论文多次被EI,ISTP检索；出版专著1本.
承担的科研项目情况：
[1]售后服务质量、感知主管支持与心理授权，南航青年科技创新基金，2011.1-2013.12，项目主持
[2]汽车售后服务质量的动态测度与管理研究，国家自然科学基金，2010.1-2012.12，项目主持
[3]售后服务质量实时管理研究，国家教育部人文社科基金，2009.1-2010.12, 项目副主持
[4]苏州市科技创新人才队伍建设研究，苏州市科技局，2008.5-2008.12，项目副主持
[5]服务品牌延伸的灰色优势分析，南京航空航天大学青年基金，2006.1—2007.12，项目主持人
[6]连徐高速公路项目后评价(江苏连云港至新疆霍尔果斯国道), 江苏省发改委, 2005.5-2006.5, 子课题负责人
[7]南京长江第二大桥项目后评价, 江苏省发改委, 2003.6-2004.12, 项目主要负责人之一