机关事务管理局年终总结范文

**年工作总结

**年是我区全面迈进“十三五”、全力打造**“双中心”的关键年，今年我局在区委、区政府的正确领导下，坚持以党的十八届五中、六中全会精神为指导，紧紧围绕区委、区政府中心工作，扎实开展“两学一做”学习教育，认真贯彻中央八项规定、廉洁自律准则和纪律处分条例，加强硬件改造、推进服务升级，突出重点、攻坚克难，积极推进全区公共机构节能、办公场地调整、安全隐患整治、会议室改造、缓解停车难等重点工作取得新突破，厉行节约、严控“三公”经费，切实降低了机关运行成本。现将我局主要工作总结如下：

一、上下合力，加强学习教育和队伍建设

（一）开展“两学一做”学习教育

按照市委区委开展“两学一做”学习教育部署安排，我局迅速行动起来，成立了学习教育领导小组，制定了学习教育活动实施方案和学习教育计划表，组织召开了“两学一做”学习教育动员部署会，并由支部书记李笑同志上了第一堂“两学一做”专题党课。

具体学习教育中，在“学”的方面，按局党支部、党小组和党员三个层次分四个专题组织开展学习教育和讨论活动，把学党章党规、学习近平总书记系列重要讲话和治国理政重要论述作为每个党员的必修课。支部委员讲党课4次，集中组织观看《冲锋号》、《没有共产党就没有新中国》、《镜鉴》等党史题材及警示教育影片课件5次，支部班子集体学习7次，各党小组组织学习讨论18次。在“做”的方面，全面开展党员组织关系排查活动，56名党员全部排查完毕。按时完成支部换届，新成立支部班子全部签署公开承诺书。保质保量完成党员党费补缴工作。认真落实“三会一课”制度，组织全体党员积极参加全区“党章党规、系列讲话”知识竞赛和智慧党建“一天一学、每周一考”活动，在智慧党建开辟学习讨论区，围绕“四讲四有”党员标准进行讨论，与会计核算中心结成支部对子，联合开展党员活动。“七一”前后，开展困难党员、病重党员、老党员慰问活动。

（二）落实从严治党责任

按照党要管党、从严治党的总体要求，制定落实事务局内部控制规范和党风廉政建设及反腐败工作责任分工方案，围绕区委中心工作大局，进一步促进党员队伍作风建设。

认真开展抓早抓小谈话提醒工作，一把手定期主持召开会议讨论研究党风廉政建设，并就政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律，对班子成员和各科室负责人进行谈话。局班子带头上廉政党课，按时报告个人有关事项，接受上级、同事和群众的监督。

在密切联系群众方面，派出青年党员到社区工作站驻点挂职；与桃源社区金色年华特殊儿童康复中心结伴，设立志愿者活动基地，每周定期开展活动；继续做好**区扶贫开发“双到”帮扶连平县工作；组织发动党员干部参加扶贫济困日活动、公务员文明出行志愿活动、**公益慈善月活动等。

（三）加强队伍建设

完善和落实《干部职工请休假规定》、《职工宿舍安全管理规定》、《临聘人员返聘规定》等规章制度，公开公正的开展公职人员的选调、提拔、退休业务和临聘人员招聘工作，及时做好薪资、房补及岗位调整等工作，加强对干部职工的关心关怀，不断提高机关事务队伍的凝聚力和战斗力。

二、凝心聚力，重点工作任务顺利推进

（一）区委大楼安全隐患整治工程

区委大楼建成使用近20年，各项系统设备的服务能力均难以为继，开展大楼安全隐患全面整治工作刻不容缓。我局经过大量的前期调研和跟进服务工作，终于在今年完成了区人资局、环水局等部门办公场所外迁调整，给大楼安全隐患整治开工做足空间储备。我局按照先急后缓、分期实施原则，加强沟通交流，全力配合相关部门解决瓷砖墙面空鼓脱落、铝合金窗玻璃破裂及楼顶钢结构造型严重锈蚀等安全隐患和地下供水管网改造等，同时将大楼公共标识升级更新、公共卫生间加装空调系统等纳入此项工程逐一开展。目前整个工程施工顺利，我局行政科负责人和工程师每周主持召开物业例会和工程例会，跟进沟通协调、加强监督检查，确保工程安全如期完工。

（二）推进档案服务大厦建设项目

根据区委区政府工作安排，我局今年将推动档案服务大厦建设作为了一项重点工作。该项目涵盖档案馆、行政服务大厅、信访大厅、停车场等功能，建成后将大大缓解我区目前办事群众停车难、行政服务档案存放安全隐患等问题。目前该项目已经立项，进入到具体施工阶段。

（三）电梯系统改造工程

区委大楼电梯自建成使用至今，已达设计使用年限，随着办公人数不断增加，其运载能力已无法满足现在的使用需求，升级改造势在必行。我局牵头有关单位现场考察和多次专门会议，确定引进双子电梯系统，目前该项目已经进入具体实施阶段，计划于2017年进行安装，整个工期需要两年。我局将按规定对拆除的旧电梯进行检测和报废。

（四）大楼会议室改造工作

区委大楼内的会议室是沿用区委大楼建成之初的配置，数量少、容量小、室内设备简单陈旧，缺少电视电话会议等现代器材，无法满足现在会议的需求。今年我局加强与各单位协调，利用休会空挡，完成了对Ｃ0201、Ｃ0205、Ａ2308会议室及**会堂的各个系统的升级改造工作，目前正在推进区委B座四楼中型会议室的设计改造工作。

（五）大楼标识系统改造和盘管风机清理工程

**区委大楼自建成至今一直沿用最初标识，该标识设计简单、利用率低、感官陈旧，已不符合当前区委区政府的定位及需要，结合市政府要求标识中英文并行的要求，我局经广泛学习、多次讨论及综合评定，确定了最终标识系统设计方案，目前已完成施工招投标，进入制作安装阶段。

区委大楼中央空调自建成使用至今，机组老化、制冷效率下降，且室内风口均存在滴水、粉尘、温控失灵等问题，今年我局对其784台室内风机盘管进行了维保和清理。

（六）新增供餐点的开办工作

由于受区委大楼办公场地紧张和安全隐患整治工程的限制，部分单位今年进行了办公场所搬迁调整，做好这些单位的供餐服务成为我局的重点工作。通过积极沟通协调、现场考察、拟定方案及预算等，我局今年顺利完成了区环水大局送餐点开办工作，正在积极筹备**湾行政服务大厅送餐点开办。

（七）完成车改工作

根据中央、省市公车改革工作安排，今年彻底完成公务用车改革工作，我局借鉴市机关事务局和兄弟单位的实际经验，对车管科人员进行分流配置，根据安全保密的原则，做好区几套班子及各单位公务用车的保障工作。

完成了车改中4次流拍的46辆公务车的报废及资产注销工作。对全区车改封存车辆已拍卖、调拨、报废的相关资料进行整理、归类并发回给全区各参改单位，配合做好车改后的工作。

（八）做好停车保障工作

区机关大院共有停车位350个（含地下停车位），目前干部职工的常停放车辆约800辆，区委大楼安全隐患整治施工占用了部分车位，停车难问题更加紧张。为此我局对区委地下车库进行了改造，将原有的凭卡出入升级为车牌自动识别出入，规范了原来的停车卡出入问题。

（九）强化安保工作

在安保、反恐形势越来越严峻的情况下，继续完善落实各项安保制度，克服安保队员流失率大的难题，加强与信访、公安部门沟通协作，推进区委警务室的建设工作，完善“人防”、“技防”相结合的安保措施，抓好安保队伍教育培训，提高防恐处突能力，保证区机关大院的办公秩序和安全环境。

（十）完成报刊快递收发服务社会化

报刊快递收发服务社会化是我局今年申报的“微改革”项目。我区收发室的管理工作一直由我局行政科管理 ，负责全区报纸杂志信件等的征订、分发工作，占用人员多，且各类报刊杂志订阅渠道多，各类送件人员随意进出区委大楼，存在安全隐患。

通过调查研究和比较，我局决定将收发室工作外包给顺丰公司，完成了区委东门快件自提柜的安装和收发室的改造，目前运营状况良好。通过此项改革，保证了邮件安全、减少了人员配备，便于安保管理，收发工作也更加专业、规范。

（十一）公共机构节能工作深入开展

今年我局对全区公共机构节能工作人员进行了培训，顺利通过市节能办对我区“十二五”期间的公共机构节能改造任务的检查验收，在全市的评比中，取得了较好成绩。

通过招投标，确认了“十三五”公共机构节能工作咨询服务公司。目前正按照省里要求，抓紧制订我区“十三五”的公共机构节能工作规划。

三、尽心竭力，机关服务水平不断提高

（一）做好“双创周”、“两会”及区委换届工作的后勤保障

今年适逢区换届选举工作、党代会、人大政协会议和全国“大众创新万众创业活动周”等重要活动集中进行，时间上多有交叉重叠。我局多次召开专门会议部署分工、落实岗位责任。局领导率先垂范，各科室相互配合支援，全局职工放弃休假轮流加班、连续奋战，圆满完成了区换届选举、“双创周”、“两会”等重要活动保障，受到了一致好评。

特别是为做好国庆期间区委大楼领导层安全隐患整治，我局会务、工程、安保等人员全员24小时两班倒，克服了人手有限、楼层多、线条长和以及施工现场闷热和灰尘大的困难，发扬不怕脏不怕累的精神，建立专门加班工作群，每日一汇报、每天一总结，随时沟通分析工作遇到的细节问题，相互支援，及时做好施工前后的卫生清理工作，保证了区委大楼在国庆假期后正常运转。

（二）机关后勤服务社会化探索更加成熟

今年是我局大力推进后勤服务社会化、区委大楼物业外包的第二年，后勤服务购买服务的机制更加成熟、管理效果更加明显。一是我局对购买服务的监督管理更加成熟，坚持以周例会、周巡查、月考核、月总结的模式，完善《物业管理考核办法》、《物业管理考核评分标准》、问卷调查、专家测评等考核制度规范，对物业公司各项工作全面督导。二是物业公司在对区委大楼的各项设施各个系统的日常管理、对各个部门各个环节的把控中，摸索出一套更加完善的管理模式。

（三）机关食堂供餐服务更加贴心

针对新形势下机关干部职工加班多、时间长的现状，延长午餐供应时间，处级干部食堂延迟供应至13点，同时通知就餐晚的干部职工，可到处级干部食堂用餐。

对于晚上加班的干部职工，提供晚餐预定服务，加班人员和单位只需提前电话预订，机关食堂即可提供晚餐外卖服务，既确保晚餐供应、又不会造成食物浪费。

（四）加强管理，提高会务服务质量

制定完善和落实《公务室工作职责》、《会议服务操作标准程序》、月例会制度、清洁工作标准等，加强对会务服务人员的管理和业务培训，提高会务质量。全年服务大小会议近两千次、服务参会人员近十万人次。

（五）苦练内功，提升接待服务水平

在严格遵守中央“八项规定”和厉行节约大前提下，不断创新方法、苦练内功，努力提升服务水平，较好完成了文博会、高交会、“双创周”等全区各项重大接待工作。全年共完成接待五百余次、一万余人次，全部由机关食堂提供工作餐。

我局接待基地荔香居，全年完成会议接待五十余次、三千人次，完成接待宴会三百次，接待来宾住宿三百人次，配合国家、省、市、区各级统战部门，顺利完成中央统战部历时两个多月的专项工作，为国家统战事业贡献了力量。荔香居以优美的环境和良好的服务赢得了来访客人的一致好评，为我区纪委、组织部、机关工委、统战部、人资局、科创局等各部委办局的多项大型活动提供有力的后勤保障，打造了宜居宜业的国际化创新型海滨城区应有的接待品牌形象。

（六）公务用车保障更加规范

严格公车使用和维保管理，加强驾驶员安全教育。在公车改革完成后，圆满完成了今年的春茗会、党代会、人大政协“两会”、文博会、高交会、“双到”工作等全区重大活动的后勤用车保障任务，做好日常过港用车、接待用车及区几套班子、各部委办局的工作用车保障。

（七）做好固定资产管理和清查审计，完成政府投资项目系统跟踪管理

认真做好**区机关固定资产管理工作，完成国有资产管理专项清查任务，及时通过政府投资项目跟踪系统申报政府投资项目工程进度，做到项目过程公开透明。

（八） 落实安全生产“党政同责、一岗双责”

今年台风等气候灾害频发、适逢区委大楼安全隐患整治，安全生产形势格外严峻。我局定期召开安全生产会议，对安全生产工作进行研究和部署，确保任务落实到位、责任落实到人，确保各环节可控、可查、可跟踪，定期和不定期进行安全隐患大排查。对大楼内单位和施工单位等，结合电话、面谈、函告等方式，要求其严格按规程落实安全生产措施。不断加强全局干部职工安全生产教育培训，提高安全生产意识，科学的做好了今年的气候灾害防御工作和全区应急工作后勤保障。

（九）“三公”经费节约明显

深入落实中央八项规定和厉行节约精神，严格控制“三公”经费支出。公务车辆维修及燃油使用方面，严格按标准审核，对于超标部分，坚决不予报账，全年58台公务车综合使用经费一百五十余万元，较去年下降约23%。全年接待费用呈下降趋势，区领导工作经费节约成效明显，外出考察及出国费用显著下降。

2017年工作计划

一、跟进档案服务大厦的开工建设

档案服务大厦目前已启动前期工程，2017年我局将重点配合区工务局的建设工作，协调解决施工期间的各类问题。特别是跟进解决档案服务大厦开工后停车难加剧问题，落实**艺术博览馆停车场供干部职工停车的方案。

二、配合区工务局做好区委大楼安全隐患整治二期工程

全力配合区工务局开展区委大楼安全隐患整治二期工程，同时将地下供水管网改造、塔楼增设电梯的设计改造、区委大院室外维修设计等项目纳入一并进行。

三、推进区委大楼中央空调和荔香居等重点改造项目

荔香居作为我区接待工作的主要场所，楼龄较长、楼体老化严重，目前出现墙壁破损漏水、空调死机等各种问题，严重影响了会务接待工作质量。今年初我局计划对荔香居进行维修改造，由于受区委大楼安全隐患施工和接待任务紧张的限制，改造未能开展。2017年，大楼隐患整治完工后，我局将充分利用接待服务空档期，推进荔香居维修改造工作。

同时结合公共机构节能改造工作，对区委大楼中央空调的部分主机进行更新换代，届时可实现大楼各楼层的空调开关调节。

四、牵头做好区委B座中型会议室建设，协助做好区综合应急指挥平台的建设工作

为解决区委大楼缺少３００人容量的中型会议室的问题，我局将牵头区工务局等，尽快将B座四楼原城管监控中心改造成中型会议室，同时会同区信访局、科创局、工务局等共同将一楼总值班室改造建设成为一个功能齐全、设备先进的综合应急指挥平台。

五、协同区公安局做好区委大院安保工作

为加强区委大院安保工作，经与**公安分局沟通协调，并报请区委讨论通过，2017年我局将把区委大院的安全保卫、维稳和交通秩序维护的职能移交区公安分局机训大队，届时我局将加强与信访、公安部门沟通协作，确立完善区委安保工作协作机制，形成良好工作对接，共同保障区委各机关的工作安全和秩序。

六、深入推进**区“十三五”公共机构节能改造

2017年我局将进一步挖掘节能降耗潜力，深入贯彻落实绿色采购制度，扩大建设节约型机关的广度和深度，不断探索节能降耗和环境保护新途径，持续采取有效措施与加强监督，不断加强与全区各部门各系统沟通协作力度，确保实现十三五期间全区公共机构节能改造目标。

七、继续探索机关事务社会化机制

我局干部职工老化严重，今后十年将有40人退休，特别是机关后勤服务中心，几年后将出现无管理人员的情况。同时我局临聘人员流失严重，且根据人资局文件要求，至2018年编外人员数量要较目前减少20%。

因此我局将继续探索后勤服务社会化，在满足安全保密要求的前提下，通过购买社会服务，实现后勤管理和服务职能的分离，推动机关事务社会化不断前进。

审计监督。

一是针对我区促进经济发展的相关政策措施，高度关注了自主创新产业发展、“一街道一园区”、同富裕工程及农城化股份合作公司扶持发展等专项资金的使用管理情况，审计发现个别企业存在骗取财政补助资金的问题，

型工作方案

1.完成对全区29家股份合作公司调研。今年3月份以来，为深化和探索股份合作公司规范管理改革，配合**“双中心”建设工作的推进，引导和促进集体经济转型升级、协调发展，对全区29个农城化股份合作公司开展了走

第三（原特区内第一）。

2、稳步推进城市更新项目计划立项及规划审批。**年度推动计划立项或完成计划调整的项目6个，专项规划批复项目4个，完成实施主体确认的项目7个。此外

提高我区社会治理水平。

（二）抓贯彻落实，推进社会建设基础性工程