市委副秘书长在全市接待工作会议上的讲话
各位领导、同志们:今天,我们在这里召开的全市接待工作会议,是一次统一思想、总结提高、鼓劲创新的会议。会议规格之高是空前的,市委、市政府高度重视,市委*书记、*秘书长亲临会议并将作重要讲话,我们倍感关怀、深受鼓舞。这也充分说明了新时期接待工作的重要性。我们一定要乘这次会议的东风,努力把我市的接待工作推向新的前进。下面,我就新时期如何做好我市的接待工作谈一些理解,与同志们共同探讨,题目是:抓住机遇,创新接待,为我市经济发展尽职尽责。市委副秘书长在全市接待工作会议上的讲话
各位领导、同志们:
今天,我们在这里召开的全市接待工作会议,是一次统一思想、总结提高、鼓劲创新的会议。会议规格之高是空前的,市委、市政府高度重视,市委*书记、*秘书长亲临会议并将作重要讲话,我们倍感关怀、深受鼓舞。这也充分说明了新时期接待工作的重要性。我们一定要乘这次会议的东风,努力把我市的接待工作推向新的前进。下面,我就新时期如何做好我市的接待工作谈一些理解,与同志们共同探讨,题目是:抓住机遇,创新接待,为我市经济发展尽职尽责。
一、要真正树立“接待工作是生产力”的观念,全面理解接待工作的内涵
接待工作是党委、政府非常重要的工作。接待工作是一个地区的窗口,上级领导和外地客人到**来,首先接触的就是接待工作,接待工作事关**的形象,反映**的管理水平、工作水平、干部水平等诸多方面;接待工作影响一个地区的人气,如果接待工作做好了,就会带动我们**这个地区的人气,人气旺,会带动资金流、信息流、技术流的兴旺;接待工作直接影响一个地区经济和社会的发展。我们接待部门的全体同志,必须真正树立接待工作是生产力的观念,全面理解接待工作的内涵,才能真正地做好接待工作。
×、接待工作不只是迎来送往,而是经济工作的一个组成部分。我们要树立大接待的新理念。大接待是伴随市场经济应运而生的,是对新时期接待工作的新诠释。所谓大接待,不仅是服务领域、服务对象、服务内涵等接待工作内在的量变,更为重要的是外在的质变。接待工作不能只停留在目前的迎来送往、安排食宿上,而应该作为经济工作的重要组成部分。随着对外开放和交往的不断扩大,来我市的领导和客人越来越多,必须领会到接待工作是联系国内外、省内外的纽带和桥梁,接待工作做好了,就能积累丰富的关系资源,进而带来旺盛的人气和较大的吸引力,招商引资、扩大合作就可以更为顺利进行,从而推动经济发展。
×、接待工作既要追求社会效益,也要追求经济效益。前两三年,我市连续获得了中国优秀旅游城市、国家园林城市、国家卫生城市、国家环境保护模范城市和省文明城市等金牌,连续两次被评为全国双拥模范城市,接待工作功不可没。大家也深深地体会到接待工作能够创造巨大的社会效益,体会到接待工作是一个地方的“第一个窗口”、“第一张面孔”、“第一个环境”、“第一项服务”。我想,随着中海壳牌南海石化项目即将于明年投产所带来的效应,随着我市日益完善的投资软硬环境所焕发的巨大吸引力,在市委、市政府制定的率先在××××年全面建成小康社会目标的鼓励和举措的推动下,接待工作完全可以做出在经济建设中应有的贡献,创造出丰厚的经济效益。
因此,全市的接待工作者,都应认识到优质服务工作就是我市一笔巨大的无形资产。接待工作不是简简单单的陪吃陪喝,跟前跟后,迎来送往,无所作为,而是我们全市经济建设中不可或缺的重要工作,是光荣的,而且任重道远。
二、要牢牢抓住我市新的经济发展机遇,创新接待工作
随着大项目不断落户我市并相继建设,新一轮的经济发展大潮已经到来。市委柳书记曾用这四句话高度概括了目前的大好形势:“政通人和、上下一致、机遇在握、蓄势待发”。当前我市经济社会发展的主要指标排在省内的前几位,综合竞争力位居我国大中城市第××位,其中开放竞争力仅次于深圳列第×位。市委、市政府通过调研提出并经专家论证,确定了我市发展的蓝图:要建设现代石化数码名城,建设组团式山水生态城市,使我市成为世界级石油化工基地、中国重要IT产业制造基地,珠三角重要出口加工贸易基地,粤港澳地区旅游度假基地,粤东地区现代物流中心。如今的**,一派生机勃勃、车水马龙的大发展景象。国家领导人***都在今年的春节前后到我市视察,省和兄弟市领导、外商高层领导、各地客商更是前继后踊前来我市考察、参观、访问。面对这千载难逢的机遇,我市的接待部门必须与时俱进、开拓创新,才能完成自己所肩负的历史使命。
×、必须树立强烈的机遇意识。全市接待工作者一定要树立强烈的机遇意识,乘势而上,扩大内涵,增加外延,充分发挥接待部门的自身优势,密切各地区的关系,促进**与各城市间的友谊,加快经济信息的传递,为各地之间领导同志的工作互访、经验交流提供更好的服务,使我市的接待工作更加具有