在全区执政为民服务发展动员部署大会上的讲话第2页

心解释，以理服人，让基层、企业和群众满意。
第二，要确保政令畅通。执行力是政府工作的生命力。执行力弱，政令不畅，有令难行，甚至有令不行，政策落实就可能出现“雷声大雨点小”的状况，也会使政府的公信力受到损害。目前，政令不畅、执行不力、落实不到位的现象在我区机关中不同程度的存在。区委、区政府召开的会议，有的部门随意派一般干部参加，甚至同样的工作，今天派这个，明天派那个，参会的同志要么情况不熟悉，要么拍不了板、作不了主，这有损区委、区政府权威；有的部门对区委、区政府决定的事项，不及时研究推进的办法措施，遇到困难不主动去想办法克服，也不及时反馈，重大决策事项的执行一拖再拖，延误发展机遇；区委、区政府授权部门牵头的工作，个别参与部门不买帐，消极应付，草草了事。这种不讲政治、不讲组织原则、不讲大局的现象要坚决纠正和革除。各街镇、各部门要牢固树立“全区一盘棋”的观念，认真按照区委、区政府的工作部署，从本单位实际出发，创造性地开展工作，确保政令畅通。
第三，要提高行政效率。重点放在行政审批事项的办理程序和办结时限问题上。要对并联审批制度中存在的问题认真研究、切实解决。废止了的行政审批事项要及时公之于众，现有的行政审批事项要分门别类进行清理，优化、清晰办理流程。提高办事效率，我们要坚持依法行政，但不能简单地照翻本本、照搬条条。要严格实行限时办结制，审批权限和审批办理责任要相当，符合条件的必须在法定时限或者本机关承诺的时限内办结，不符合条件的要主动为服务对象出主意、想办法。要针对不同的事项及时分类处理，做到特事特办、急事急办。对待基层、企业和群众的问题要少说“不能办”，多想“怎么办”，要站在服务对象的角度，跳出条条框框的束缚，发挥创造思维解决问题。其他区能解决的、能做到的，___区也必须能解决、能做到；其他区难以能解决、难以做到的，___区要力争能解决、能做到，努力使我区服务效率在全市又快又好。
第四，要切实转变工作作风。各机关“铁板”、“冰凉”的面孔必须坚决改变。提倡微笑服务，一张笑脸、一句问候不会增加一点行政成本，却能让服务对象感受到贴心的温暖，拉近与群众的距离。对基层、企业、群众反映的一些问题，要迎难而上“主动办”，深入实际“上门办”，不偏不倚“公开办”，办到满意为止。要做到“言必信，行必果”，凡向社会做出公开承诺的服务事项，必须克服一切困难，坚决予以兑现。
第五，要提高公务员队伍素质。公务员代表政府的形象。“执政为民、服务发展”是通过每一个公务人员的一言一行来实现的。我们的每一位公务员都要认真反思一下自己的素质和能力是否与承担的职责相适应，与重庆直辖市高标准相适应？要着力提高公务员思想素质，要加强业务知识学习，提高业务素质和工作本领。只有我们每一个公务员自身素质提高了，能力提高了，工作做好了，全区经济社会发展也就加快了。
同志们，后天，重庆市第三届花博会就将在白市驿镇重庆市农业展览中心开幕了，本届花博会历时8天，10月5日结束，我区是东道主。为确保此次盛会圆满成功，借此机会，我就相关工作强调几点：一是各街镇、各部门要按照花博会组委会的统一安排，认真履行各自职责，切实做好会前、会中、会后的各项筹办工作。区农林水利局要切实做好花博会期间的供水工作，采取有效措施从马家沟水库实施供水。二是本届花博会参展组团和参展商众多，区级有关部门要积极配合，服从组委会安排，做好花博会的后勤接待工作，在工作人员、车辆抽调等方面必须按要求完成任务。三是要抓好环境整治和氛围营造。各街镇，尤其是沿线和定点酒店所涉及的各镇，要集中开展一次环境卫生整治，彻底清除暴露垃圾、城镇“三乱”。同时要搞好氛围营造，烘托热烈的节庆气氛。四是各街镇、区级各部门要动员机关干部职工、群众积极参与，组织机关干部职工、群众前往白市驿镇市农展中心现场参观学习。五是要做好节日期间的安全工作。突出抓好交通运输、森林防火、消防安全、危险化学品市场等为重点的各类安全生产大检查和专项整治，发现问题要立即整改。切实抓好卫生防疫和食品药品安全管理工作，严防重大传染病和恶性食品药品中毒事件，确保节日期间不发生重特大安全事故。
同志们，“执政为民，服务发展”永无止境。当前全市正在积极谋划如何打好“直辖牌”和“库区牌”，推动经济社会加快发展，___作为重庆市的主城区，更应该充分发挥自身优势，争取更大作为，将“直辖牌”打出特点，打出成效。让我们切实改进工作作风，不断优化发展环境，真正把___打造成为方便快捷的“服务高地”、优美和谐的“人居佳地”和财富涌流的“发展宝地”，实现全区经济社会更快更好发展，为重庆直辖10周年献上一份厚礼！

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