15  2. 根据其对行为与社会问题的性质与成因所做的解释，设定社会工作过 程的工作目标。  3. 提出实现目标的方法与技巧。 ii. 弗洛伊德精神分析理论  1. 人格结构理论 2. 心理结构理论 3. 精神动力论  g) 社会工作的专业方法 i. 个案工作方法：心理社会治疗法、人本主义治疗法、行为主义治疗模式、 心理社会行为治疗法 ii. 小组工作方法 iii. 社区工作方法 iv. 社会工作行政：中国社会工作行政的“民政模式” 2. 社会工作领域  a) 社会工作领域与社会问题的关系 i. 社会问题：社会学认为社会上的大多数人遇到的某种问题，这些问题影响 着他们的正常生活，因而需要改变的社会状况；社会工作认为，社会问题是指那些非纯生理性的问题，即与社会因素有关的问题。 ii. 社会问题是主要社会工作领域。 iii. 社会工作领域随社会问题的增多而扩大。 iv. 社会工作大于社会问题领域。 b) 具体社会工作领域 i. 按服务对象的生理和社会特征分类：儿童社会工作、少年社会工作、青年 社会工作、老年社会工作。 ii. 按服务对象遇到的困难分类  1. 日常生活方面的问题 2. 就业方面的问题 3. 个人行为方面的问题  iii. 以社会工作的特点分类：救助、帮助和发展。 3. 社会福利制度  a) 社会福利的功能 i. 对公民个人：提高弱势群体以及全体国民的素质，增强人的社会功能。 ii. 对社会：促进平等，增进社会关系的和谐，提升社会的文明程度。 iii. 对公民与社会的关系：改善公民与政府的关系。 b) 社会工作是社会福利服务的传递体系 c) 中国社会福利制度改革与社会工作的发展 i. 改革以前我国的社会福利制度及其特点：二元体制。 ii. “社会福利社会化”的社会福利改革思路   多元化表现在服务的主体、资金来源、服务对象、服务人员的多 元化。  iii. 社会福利制度改革对发展社会工作的影响   近年来，我国政府把大力建设和谐社会、推动经济与社会协调发 展的科学观作为政府工作的核心指导方针，强调经济发展中的社会公平与社会保护，这些已经成为推动社会福利制度改革、发展
   16  社会政策和装也社会工作的重要契机。
 4. 社会工作的功能  a) 功能 i. 社会工作对个人的功能   就难、解困、发展。  ii. 社会工作对社会的功能   社会工作对维持社会秩序的意义 i. 通过解决社会问题维持社会秩序 ii. 通过预防问题保持社会秩序 iii. 通过实施和修订社会政策维持社会稳定  b) 与维持社会秩序的关系 i. 助人与维持社会秩序一致   帮助有困难者走出困境会产生有利于社会秩序的效果，良好的社 会秩序也有助于对有困难者的救助，这种一致性是就一般状况或者总体而言的。  ii. 助人与维持社会秩序不一致   在社会政策不尽合理的情况下，简单强调秩序的重要性可能会贻 误对有苦难者的救助，甚至会酿成重大社会问题。另一方面，只强调助人的至上性可能会冲击社会秩序，因为有时原有秩序并不一定能向有困难者提供制度化的帮助。这样就会发生强调社会秩序的社会本位观同强调助人的个人本位观之间的冲突。