6. 影响语音知觉的因素有哪些？
◆ 语音知觉有时也叫言语知觉，是指人们对语音的识别过程。影响语音知觉的因素有：
1. 语音类似性
2. 语音强度：
3. 噪音掩蔽
4. 语境（上下文）
5. 句法、语义的作用
7. 什么是词汇识别？词汇识别受哪些因素的影响？
◆ 词汇识别也叫词汇通达，是指人们通过听觉或视觉，接受输入的词形或语音信息，并在人脑中揭示词义的过程。词汇识别受以下几个因素的影响：
1. 单词的部位信息
2. 正字法规则
3. 字母长度或笔画数量
4. 字形结构
5. 字词的使用频率
6. 词音的作用
7. 语境的作用
8. 语境的作用
8. 影响句子识别的因素有哪些？
◆ 影响句子识别的因素有：
1. 句子的类型
2. 词序
3. 语境
4. 句法分析与语义分析
9. 试述图式在话语理解中的作用。
◆ 图式是知识的心理组织形式，它说明了一组信息的最一般的排列或可以预期的排列方式，在话语理解中，图式有非常重要的作用：
故事图式一般包括事件发生的背景、主题、情节、结局几个部分。研究表明：当故事按故事图式组成时，人们较易理解；如果将故事的图式打乱，人们对故事的理解就困难些。因此，当语言材料的结构与故事图式一致时，故事图式能提高理解语言的速度与质量。当语言材料的结构与故事图式不一致时，人们对故事图式的预期，会使理解的速度缓慢下来。
10. 试说明语言产生的性质及阶段。
◆ 语言产生是指人们通过语言器官或手的活动把所要表达的思想说出来或写出来，它包括说话和书写两种形式。语言产生的单位有：音素、音节、词素、词、短语、句子。语言活动是受目标指引的一种活动；语言活动还是受认知系统直接支配和调节的活动；语言的产生不仅取决于说话者的说话目的与动机，而且取决于说话者对情景分析和对听话者的正确了解；语言产生和记忆也有密切关系；思维和决策在人的语言产生中也有很大的作用。
◆ 语言产生可以分为不同的阶段。如：
1. 构造阶段：根据目的确定要表达的思想
2. 转化阶段：运用句法规则将思想转换成语言的形式
3. 执行阶段：将语言形式的信息说出或写出
第九章 动机
1什么是动机？它具有那些功能？
答：动机是由目标和对象引导，激发和维持个体活动的一种内部心理过程或内部动力，可以通过任务选择、努力程度、对活动的坚持性和言语表达等外部行为间接推断出来。它的功能是：
1激活功能，动机是机体能动性的一个重要方面，他有发动行为的作用，能推动个体产生某种行为，使个体由静止状态装入活动状态。动机激活力量的的大小是由动机的性质和强度决定的，一般认为中等强度的动机有利于任务的完成。‘
2指向功能，能将行为指向一定的对向和目标
3维持和调整功能：维持功能表现为动机的坚持性。当动机激发机体的某种行为后，这种行为能否坚持下去是收到动机的调节和支配的。动机的维持作用是由个体的活动和所预期目标的一致性程度来决定的。
2试评述马洛斯的需要层次理论：
答：由5个层次构成，自下而上从初级到高级分别为：生理的需要、安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。
生理需要就是人对食物、水、睡眠、空气和性等的需要，是人的所有需要中最重要最有力量的需要。安全的需要是人对稳定、安全、收到保护、有秩序、能免除恐惧和焦虑等；归属和爱的需要是人需要和其他人建立感情联系和关系；尊重的需要包括自尊和希望收到他人的尊重；自我实现的需要是人追求自己的能力和潜能，并使之完善。
这个理论认为这5种需要都是人们最基本的需要，是天生的，他们构成不同的等级和水平，并成为激励和指引个体的行为的力量。层次越低的需要的力量越大，随着层次的升高七力量逐渐降低，在高级需要出现前，必须先满足低级的需要。再从动物到人的进化过程和人的个体发展过程中，高级需要都出现得较晚。低级需要直接关系到个体的生存因此叫缺失需要。高级需要并不是个体生存必须的，但是也和人的健康成长有关，这些需要的满足可以使人长寿健康精力充沛，因此也叫生长需要。马洛斯看到低级需要和高级需要区别，但是并没有把两者绝对的对立起来。他认识到再满足高级需要之前，低级需要只要部分满足就可以了，他还认识到再人类历史上有的人为了实现理想和事业不惜放弃一切甚至生命，这样的人是不考虑自己的生理需要和安全需要的，他还认识到个体对需要的追求也表现出不同的情况，比如一些人对尊重的需要超过对归属和爱的需要。
3试说明动机和工作效率的关系：
答：表现为动机强度和工作效率的关系，是呈倒U形曲线关系，中等强度的动机最有利于任务的完成。各种活动都存在一个最佳的动机水平，不足或者过分强烈都会使工作效率下降。动机的最佳水平随着任务性质的不同而不同，较容易的任务，工作效率随着动机的增强而上升，难度较大的任务，较低的动机水平有利于任务的完成，这就是著名的耶克斯-道德森定律。
4什么是价值观？价值观和动机有什么样的关系？
答：价值观是主体根据客观事物对自身和社会的意义和重要性进行评价和选择的原则、信念和标准。是一个人思想意识的核心，直接影响到个体对各种观念、事物和行为的判断。
它和动机的关系：价值观对动机的调节和控制有直接影响，个体把目标的价值看的越高，由目标激发的动机就越强，在活动中发挥的力量就越大相反个体认为目标的价值不大，所激发的力量就小。换句话说，动机是个体行为调节系统的组成部分，而价值观起着核心的作用，价值观决定动机的性质方向和强度。
5驱力理论和诱因理论各自的特点是什么？
答：A驱力理论：驱力理论强调个体活动来自内在的动力。伍德沃斯提出行为因果机制的去理概念。所谓驱力就是个体由于生理需要（如食物、性、睡眠等）所引起的一种紧张状态，它能激发或驱动个体行为以满足需要，消除紧张，从而恢复机体的平衡状态。后来赫尔提出驱力减少理论：
1：假定个体要生存就有需要。需要产生驱力。驱力是一种动机结构，它供给机体能量使得需要得到满足，进而减少驱力。
2：后来他又提出人类的行为主要是由习惯来支配而不是由生物驱力支配的。他强调经验和学习在驱力形成中的作用，认为学习对机体适应环境有重要意义。驱力给行为提供能力，而习惯决定了行为的方向。
3：驱力分天生的原始驱力和习得的获得性驱力。
4：有效行为潜能P=驱力D *  习惯强度H
5：驱力不能解释一些行为如一个人可以通宵达旦的工作，这种行为中驱力不是减少而是增加了。
B诱因理论：诱因理论强调外在环境在引发行为上的作用。诱因是指能满足个体需要的刺激物，它具有激发或诱使个体朝向目标的作用，诱因可以是物质也可以是事物和环境。有积极和消极之分。赫尔接受了诱因这个变量，修改了自己的公式：有效行为潜能P=驱力D *  习惯强度H * 诱因动机K
诱因和驱力是分不开的，诱因是外在目标激发的，只有当它变为个体的内部需要时才能推动个体的行为，并有持久的推动力。
6：简述韦纳的动机归因理论
动机的归因理论
海德：人会把行为的原因归结为内部原因和外部原因两种；在此基础上把人分为“内控型”和“外控型”。
维纳：增加稳定性维度。证明了成功和失败的因果归因是成就活动过程中的中心要素。新结果与前不同，归于不稳定因素；与前相同归因于稳定因素。并且内归因情绪反应较为明显。
7 社会性动机有哪些？它们在人类生活中的有什么意义？
社会性动机：它以人的社会文化的需要为基础。
社会性动机有：兴趣、成就动机、权力动机、交往动机。
兴趣
兴趣是人们探究某种事物或从事某种活动的心理倾向，它以认识或探索外界的需要为基础，是推动人们认识事物、探求真理的重要动机。
兴趣可分为直接兴趣和间接兴趣两种。前者由认识事物本身所引起；后者是由认识事物的目的和结果所引起。
兴趣也可分为个体兴趣和情境兴趣：前者指个体长期指向一定客体、活动和知识领域的一种相对稳定的兴趣；后者是由环境中的某一事物突然激发的兴趣。
兴趣的品质：①兴趣广度②兴趣中心③兴趣的稳定性④兴趣的效能
成就动机
成就动机是人们希望从事对他有重要意义的、有一定困难的、具有挑战性的活动，在活动中能取得完满的优异结果和成绩，并能超过他人。
成就动机对个体活动有重要作用；并影响到人们对职业的选择；它是在生活环境的影响下形成的。
成就动机可以通过投射测验来测量。
权力动机
权力动机是指人们具有的某种支配和影响他人以及周围环境的内在驱力。
从个体行为目标上，权力动机分为个人化权力动机和社会化权力动机。持个人化权力动机者寻求权力的目的是为了满足个人的私欲或利益；持社会化权力动机的人寻求权力的目的是为了他人。
交往动机
交往动机是在交往需要的基础上发展起来的一种重要的社会性动机。它反映了劳动和人类社会的生活要求，依赖于个体的交往经验。
8 试述自我决定理论的基本思想
自我决定理论是由美国心理学家德西提出的。这种理论强调自我在动机过程中的能动作用，认为自我决定是一种涉及经验选择的人类机能品质，它组成内在的动机。自我决定是人的一种选择能力，人们行为的决定因素是自我决定的，而不是强化序列、驱力或其他任何力量。在德西看来，“自我决定不仅是个体的一种能力，它还是个体的一种需要。人们拥有一种基本的内在的自我决定的倾向性，这种倾向性引导人们从事感兴趣的，有益于能力发展的行为，以便形成与社会环境的灵活适应”。德西等人认为，人们形成了解释信息的不同因果取向，包括个人取向和非个人取向。个人取向指个体把自己知觉为行为的原因，又叫自主取向；非个人取向指个体的行为受外部因素的影响，又叫控制取向。采用哪种因果取向将决定行为的结果是自我决定还是非自我决定。在此基础上，自我决定理论将人类行为区分为两大类：自我决定行为和非自我决定行为。自我决定行为基于对人们需要的认识，其特点是设计和选择行为。这种行为在于满足人的需要。而非自我决定行为，没有真正的选择。它受外在刺激的控制，因而是无动机的。
9 简述成就目标理论
20世纪80年代，尼克尔斯（Nicholls,1984)和德韦克（Dweck,1988)等人将成就目标概念引入成就动机领域，并使之成为90年代动机研究的一个热点。成就目标理论把成就目标分为两种类型，一种是掌握目标，另一种是成绩目标，在掌握目标定向的情况下，个体通常表现出一种积极的、适应的动机模式，他们寻求挑战，专注于当前的学习任务，能有效地运用深层加工策略，如努力发掘新旧知识之间的关系等，面对失败仍然能够保持积极的情绪，努力不懈。而在成绩目标的情况下，个体倾向于将成败归因于自身的能力，这样成功固然可以提高个体的自信，一旦失败就容易导致低能评价，产生焦虑、羞愧、沮丧等消极情绪，干扰有效的、综合策略的运用，反映了一种不适应的动机模式。因此，一般的观点认为，掌握目标更能激发学生内在的学习动机，产生持久的推动力并促进学生取得更大的成就。
10 什么是自我效能感？产生自我效能感的基础是什么？
自我效能论
班杜拉认为，人对行为的决策是主动的，人的认知变量如期待、注意和评价等在行为决策中起着重要作用。其中期待是决定行为的先行因素。
期待分为结果期待和效能期待两种。前者指个体对自己行为结果的估计；后者指个体对自己能否有能力完成某一行为的推测和判断，即自我效能感。效能感的高低直接决定个体进行某种活动的动机水平。
影响自我效能感形成的因素包括：一是个体成败经验；二是替代性经验；三是言语说服；四是情绪唤起。
11什么是意志、意志行动？意志行动有哪些阶段？
意志是有意识地支配、调节行为，通过克服困难，以实现预定目的的心理过程。它可以看作是人类的高层次动机。
基本阶段
1．准备阶段：包括在思想上权衡行动的动机、确定行动的目标、选择行动的方法并做出行动的决定。
2．执行阶段：执行所采取的决定。意志强弱表现在：一方面坚持预定的目标和计划好的行为程序；另一方面制止那些不利于达到目标的行动。