《社会工作原理》考试大纲考点解析及整理（最细致的资料）
(科目代码: 331)   共63页
社会工作原理部分包括社会工作基础知识及社会学基础知识两个方面的内容。
第一部分：社会工作基础知识
了解社会工作的产生背景及其基本假设；了解社会工作的社会功能，把握社会工作在解决社会问题上的基本价值取向和思路；理解社会工作的基本概念、基本特点及其本质；掌握社会工作的基本知识，包括价值理念、理论基础、过程模式等。

第一编 什么是社会工作

第一章 社会工作的领域与内涵
1.试述西方社会工作产生的背景。
2.试述社会工作的领域。
3.什么是社会工作？试比较关于社会工作的不同理解。
4.试述社会工作的构成要素，并分析其过程结构。

第一节 社会工作的缘起与发展
2.社会工作的产生与发展
一、西方社会工作产生的历史背景
（一）资产阶级革命及人道主义的张扬
（二）工业革命及其引发的社会问题
二、西方社会工作的产生
（一）解决社会问题的思路
改良主义与马克思主义
（二）社会工作的产生
1.社会工作的形成
1601英国《济贫法》-1788德国汉堡市-19世纪末至20世纪初，英国民间社会服务组织-美国的社会服务工作者
2.现代社会工作是实践的产物
三、社会工作的发展
（一）社会工作专业方法的发展
（二）社会工作目标模式的变化
治疗-预防，救助-发展
四、中国社会工作的发展
（一）中国历史上缺乏专业社会工作
（二）20世纪上半叶社会工作在中国的发展
（三）1949年以后中国的社会工作
（四）改革以来中国社会工作的发展

第二节 社会工作的领域
3.社会工作的对象与服务领域
一、社会工作领域的逐渐扩大
（一）社会工作领域的涵义
社会工作领域也称为社会工作范围，是指社会工作在社会生活中实施并起作用的范围。
（二）社会工作领域与社会问题的关系
（三）社会问题的产生使社会问题的领域不断扩大
二、社会工作领域随着社会进步而扩大
(一)社会进步是人类的永恒追求
（二）人类对自己生活质量的关注扩大着社会工作领域
三、社会工作的领域
（一）按服务对象的生理和社会特征分类
儿童、少年、青年、老年社会工作
妇女社会工作、残疾人社会工作
（二）按服务对象遇到的困难分类
日常生活方面的问题、就业方面的问题、个人行为方面的问题
（三）以社会工作的特点分类
救助、帮助和发展三种类型。

第三节 社会工作的内涵与类型
1.社会工作的涵义与性质
一、社会工作的定义
（一）社会工作的不同内涵
（二）对于社会工作的不同界说
（三）一般性定义
社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。本质是一种助人活动，特征是提供服务。
（四）及各相关的概念
1.社会保障
2.社会福利
3．社会服务
二、社会工作的构成要件
1.社会工作过程的基本要素
（一）对作为社会行动的社会工作过程的解析
（二）社会工作的要素
1.社会工作者
2.受助者
3.社会工作价值观
4.助人活动
三、社会工作的类型
(一)社会工作形态的变化
从非专业到专业化的过程：慈善助人者-专业助人者以及不太注重技巧-十分强调专业工作方法
（二）当前我国社会工作的类型
1.普通社会工作
2.实际社会工作
3.专业社会工作

第四节 社会工作与其他社会科学的关系
一、社会工作的学科性质及其与其他社会科学的联系
（一）社会工作是一门应用性的社会科学学科
（二）社会工作与众多社会科学学科有密切关系
二、社会工作同社会学的关系
（一）社会学的研究范围与基本问题
（二）社会工作与社会学的特殊关系
（三）与社会工作关系密切的社会学领域
三、社会工作与社会心理学的关系
（二）社会心理学对社会工作的贡献
（三）与社会工作密切相关的社会心理学领域
四、社会工作与其他社会科学的关系
（一）社会工作与政治学和管理学
1.社会工作与政治学
2.社会工作与管理学
（二）社会工作与经济学的关系
（三）社会工作与伦理学

第二章 社会工作的功能

1.试述社会工作者在社会服务中的角色。
2.试述社会工作的功能
3.试比较市场经济体制与计划经济体制的社会工作的组织模式。
4.试分析在我国发展社会工作的必要性。
5.试分析转型期我国社会工作提供模式之特点。
五、社会工作过程

第一节 社会工作及其角色
3.社会工作者的角色
（一）什么是社会工作者
社会工作者是遵循社会工作的价值准备，运用社会工作方法从事职业性社会服务的人员。是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员。
（二）社会工作者的一般特征
第一，认同并遵循社会工作的价值准则
第二，他们是从事社会福利服务的人员
第三，掌握了一定的社会工作专业方法
二、社会工作者在助人过程中的作用
（一）助人过程特征分析
第一，助人过程是帮助他人获利的过程
第二，助人过程是社会工作者同受助者的合作过程
第三那，助人过程是不对称互动
（二）社会工作者在助人过程中的地位
支配地位（发展进程与方向）
三、社会工作者的角色
（一）社会角色的涵义
是指与人们在社会关系中所处位置相适应的一套行为规范或模式。
（二）社会工作者担当的角色
（1）服务提供者
（2）支持者
（3）倡导者
（4）管理者
（5）资源获取者
（6）政策影响人

第二节 社会工作的主要功能 
4.社会工作的功能           
一、    功能的涵义与类型
（一）    功能的涵义
（二）    功能的类型
（1）    终极功能与中间功能
（2）    正功能与反攻能
（3）    显功能与潜功能
二、    社会工作的助人功能
（一）    助人
（二）    救难
（三）    解困
（四）    发展
三、    社会工作对社会秩序的意义
（一）    社会秩序的涵义
（二）    社会秩序对增进社会福利的意义
1.    社会秩序为社会成员提供了正常生活的条件
2.    社会秩序为获取福利提供了制度化的途径
（三）    社会工作维持社会秩序的方式
1.    通过解决社会问题维持社会秩序
2.    通过预防问题保持社会秩序
3.    通过实施和修订社会政策维持社会稳定
四、   社会工作对助人与维持社会秩序之间关系的理解
（一）助人与维持社会秩序的一致性与相悖性
（二）社会工作对助人与维持社会秩序关系的处理
助人是第一目标，也是终极目标

第三节 社会工作功能的实现
一、实施社会工作的一般过程
2.社会工作的一般过程
（一）    社会工作是利用各种资源达至助人目标的过程
（二）    社会工作的过程模式
接触问题-进一步了解和确认问题-分析和诊断问题-提供服务-评估服务-终结。
二、实施社会工作的组织模式
（一）社会工作组织模式的涵义
（二）发达市场经济体制下的社会工作组织模式
（三）计划经济体制下的社会工作的组织模式
行政化
三、社会制度对实施社会工作的影响
（一）经济制度对实施社会工作的影响
（二）政治制度对实施社会工作的影响
（三）社会救助制度对社会工作的影响

第四节 中国体制转变中的社会工作
一、    中国体制改革的内容及其特点
（一）    中国体制改革的内容
（二）    中国体制改革的特点
第一，    整体性
第二，    渐进性
第三，    非同步性
第四，    计划性与自发性并存
二、    体制改革和社会进步对发展社会工作的要求
三、    当前中国社会工作的组织模式
（一）    社会工作组织模式的路径依赖
（二）    社会工作的制度创新
（三）    转型期我国社会工作的提供模式
第一，    不同模式并存
政府-家庭-社区-社会福利机构
第二．不同专业水平的服务并存
第三，本土性社会工作的倚重
第四，专业社会工作的发展

第二编 社会工作价值体系与理论

第三章 社会工作的价值体系

1.试述价值观对社会工作的意义。
2.试述西方社会工作的价值体系。
3.社会工作价值体系内部可能存在哪些矛盾？应该怎样看待这些矛盾？
4.试指出符合我国社会要求的社会工作价值体系。

第一节 价值在社会工作中的地位与作用
一、价值和社会工作的历史演化
（一）早期社会工作实践中的价值观
（二）正式社会工作中的价值观
（三）专业社会工作的价值观
二、价值和社会工作的总体界定
（一）价值和社会工作的意义
（二）价值和社会工作者
（三）价值和知识
（四）价值和技术
三、价值和反价值
（一）操作
（二）家长作风

第二节 西方社会工作的价值体系
3.社会工作的价值与价值体系
一、西方社会工作价值的基础
（一）新教伦理
（二）人道主义
（三）社会福利观念

（一）操作定义的价值体系
（二）比斯台克的价值体系
（三）泰彻的价值体系
三种价值体系的比较
泰彻的价值体系与操作定义的价值体系比较接近，但还有相当的差异
首先，操作定义的的价值体系更多是从社会的立场上来说话
其次，操作定义的社会价值体系采用更加肯定的语气，而泰彻的价值体系多采用虚拟语气说话
最后，操作定义的价值体系更加一般化，更接近知识范畴，泰彻的价值体系则比较具体，更加接近价值范畴
比斯台克的价值体系居于两者之间，兼有上述两个体系的特征，更能代表西方社会工作的价值体系，更能能发挥持久性的影响。
三、西方社会工作价值体系的矛盾与争论
（一）社会意识形态和社会工作价值观的对立
（二）不同学派之间的价值观争论
（三）社会、机构和社会工作者三者在价值观上的矛盾
（四）价值从理论向实践转化过程中的矛盾

第三节 中国社会工作价值体系的建构
一、建构中国社会工作价值体系的方法论
三种原料来运：
（1）西方发到国家社会工作的价值体系
（2）中国古代社会工作实践的价值理念
（3）当代中国占统治地位的文化价值观念
（一）借鉴与创新
（二）批判与继承
（三）综合与发展
二、中国社会工作价值体系的构建
四个层次的内容：
（一）社会价值
（二）专业价值
1.敬业
2.接纳
3.自决
4.个别化
5.尊敬人
（三）专业伦理
4.社会工作的专业伦理
1.社会工作者的行为举止
2.社会工作者对当事人的伦理责任
3.社会工作者对同事的伦理责任
4.社会工作者对雇主和雇佣组织的伦理责任
5.社会工作者对社会工作专业的伦理责任
6.社会工作者对社会的伦理责任
（四）操作守则
三、中国社会工作价值教育问题
知识教育、技术教育、价值教育（核心）

第四章 社会工作理论

1.如何看待个人经验与理论知识在社会工作过程中的相互关系？
2.试述理论在社会工作过程中的具体作用。
3.西方社会工作理论经历了哪些发展阶段。
4.试述大卫豪的社会工作理论结构模型。
5.试述皮利拉思等人的社会工作理论模型，并将其与大卫豪的模型相比较。
6.简述本章第三节介绍的11中西方社会工作理论。
7.根据表4-3，简述大卫豪等人划分的四种社会工作理论模式之间的区别。
8．对当代中国社会工作而言，了解和研究社会工作理论，包括那两方面的具体任务？谈谈你自己在这两方面的看法和见解。

第一节 理论在社会工作中的地位
1.社会工作理论的涵义及地位

一、社会工作需要理论
社会工作理论是对社会工作者在社会工作过程中所运用的各种理论知识的总称。
（理论与经验的关系）
3.社会工作的实践理论
二、理论在社会工作过程中的功能
（1）解释人的行为与社会过程，确定社会工作者将要协助解决的问题的性质与原因
（2）根据其对行为与社会问题的性质与成因的解释，设定社会工作过程的工作目标
（3）提出一套达到上述目标的实务工作方法、技巧及模式

第二节 西方社会工作理论的发展与逻辑
一、西方社会工作理论的发展
七个阶段：
第一个阶段：调查阶段
第二个阶段：精神分析学阶段
第三个阶段：精神分析学派与功能主义者学派并立的阶段
第四个阶段：获得阶段
第五个阶段：盘点阶段
第六个阶段：理论统一阶段
第七个阶段：理论归类阶段
二、西方社会工作理论的逻辑结构
为社会工作的理论与社会工作的理论（社会工作理论结构的主要模型）
区别：
第一，他们的内容互不相同
第二，他们的功能互不相同
第三，他们的地位互不相同
第四，他们与社会工作在联系上的紧密程度互不相同
联系：
第一，他们之间是相互依存的
第二，他们之间在逻辑上是相互蕴含的
皮拉利思三分法模型（四分法模型）
宏观理论
中观理论：
（1）解释性理论
（2）介入模式理论
实践理论

第三节 西方社会工作理论流派与归类
一、西方社会工作理论流派
2.社会工作的基础理论
（一）心理分析学理论
（二）认知理论
（三）行为主义理论
（四）社会系统理论
（五）标签理论
（六）沟通理论
（七）人文主义理论
（八）激进的人文主义理论
（九）马克思主义理论
（十）增权或倡导理论
（十一）女权主义理论
二、西方社会工作理论的整理归类
范式:一群科学家共同享有的一组世界观、价值观方面的背景假设及相应的方法和技术类型。（具体类型看教材）

第四节 总结和发展中国的社会工作理论
首先，虚心学习、了解和研究西方国家已有的各种社会工作理论
其次，认真研究和总结我国社会工作者自己的历史和经验，在此基础上，参照西方学者的理论成果，概括和发展出我国自己的社会工作理论。

第五章 社会福利制度

1.试述社会福利的内涵与功能。
2.试述社会工作与社会福利制度的关系。
3．试述西方工业化进程对社会福利模式变化的影响。
4.试述我国社会福利制度的变革与社会工作发展的关系。

第一节 社会福利的内涵、分类与功能
一、社会福利与社会福利制度的内涵
1.社会福利思想
（一）福利的概念与哲学内涵
（二）社会福利的定义
广义：社会福利是指同改善公民生活素质、促进社会发展与提高社会总体文明水平相关的一切物质、活动与相关服务；狭义：社会福利是指国家或政府针对社会中有特殊需要的个人和群体提供的津贴、物质和社会服务。
（三）社会福利制度的内涵
社会制度是指那些标准化并被普遍接受的角色规范以及为人的社会化行为提供基本参照的系统。
社会福利制度的构成要素主要有：资源、组织、人力、服务对象、外在制度和环境系统等。
二、社会福利的分类
（一）社会福利的二分法
1.剩余性社会福利与制度性社会福利
2．积极地社会福利与消极的社会福利
3.公共福利与私人福利
（二）社会福利的三分法
剩余性社会福利模式、工业成就-表现模式、制度再分配模式
三、社会福利的功能
第一，促进社会平等
第二，解决社会问题，改善社会关系，提升人的社会功能
第三，建立和谐的社会关系
第四，有益的社会投资
第五，改善生活素质，提升文明程度，促进利他主义精神的发展

第二节 社会工作与社会福利制度的关系
2.社会福利制度
社会福利作为一个改善公民的社会功能与减轻人类痛苦的资源和服务体系，包括社会行政系统与社会服务体系。社会服务体系中，社会工作专业是一个重要的实施社会主人的行动系统。
一、社会福利作为人-资源-行动的综合系统
二、社会工作是社会福利服务的传递体系
社会工作作为社会福利服务的传递体系，作用于意义：
第一，社会工作是社会福利体系中解决社会问题的过程，也是满足社会需要的过程
第二，社会工作的实施可以使服务更有效地惠及服务对象
第三，社会福利制度目标的实现必须以社会工作专业实践达到
第四，社会工作专业的发展与社会福利制度的变迁密切相关
三、社会福利模式对社会工作专业化服务发展的影响
社会福利模式是指一个国家和地区社会福利的理念、政策与实践所表现出来的总体性，在社会服务领域具体表现为政府、非政府组织、社区等行动者如何实施社会政策，完成既定的社会目标。
社会服务模式：普惠主义模式、剩余主义福利模式、混合福利模式

第三节 当代社会福利制度的建立与发展
一、资本主义福利国家的建立
（一）福利国家的内涵与意义
（二）工业化进程与福利国家的发展
1.工业化进程对社会福利发展的影响
2.产业革命的发展及其社会后果
3.工业化进程中社会福利发展模式的发展
（三）福利国家的危机与改革
二、中国社会主义福利制度与社会工作的发展
（一）中国社会主义社会福利制度的形成与发展
（二）社会转型与我国专业社会工作的发展

第四编 社会工作实务
1.人的发展、社会环境及其关系

第十章 儿童社会工作

2.儿童发展与社会环境
1.什么是儿童社会工作？它的主要内容是什么？
2.试述儿童社会工作的特征与功能。
3.中国儿童社会工作有什么特点？应如何发展？

第一节 儿童社会工作的基本概念与涵义
一、儿童社会工作的概念
（一）关于儿童的界定
（二）儿童发展与儿童观
1.儿童的发展
2.儿童观
（1）儿童观的基本内容
儿童观是指人们对儿童的根本看法，包括两个方面的基本内容：儿童群体的基本认识和儿童个体的认识
（2）儿童观的重要意义
决定社会对儿童的基本态度、决定一切涉及儿童事务工作的出发点、决定儿童工作者职业行为的性质
（三）儿童的生理、心理特征及意义
1.儿童的生理心理发展特征
2.儿童发展变化中的自我意识和道德发展特征
（1）儿童自我意识的发展
（2）儿童的道德发展
（四）儿童社会工作的概念
以儿童为案主的社会工作，不仅限于对贫困无依儿童的收容教养，而且扩展成为对全体儿童的福利服务，包括三个基本要素：
第一，儿童社会工作是一种面向所有儿童的社会工作
第二，儿童社会工作的目的是激发儿童自我发展，促进儿童全面健康发展
第三，儿童社会工作需要专业人员与非专业人员的结合
二、儿童社会工作发展的历史
（一）以救济为主的时期（消极救济工作时期）
（二）积极的儿童福利时期
三、儿童社会工作的功能与性质特征
（一）儿童社会工作的特征
福利性、以社会性服务为主、专业要求高
（二）儿童社会工作的功能
第一，保障功能
第二，社会安全功能
第三，发展功能

第二节 儿童社会工作的基本理论与方法
一、儿童社会工作的基本理论
（一）儿童发展的内容
（二）儿童发展理论的主要流派
1.生物学方面的理论
（1）进化论和复演论
（2）发展螺旋论和遗传学说
2.心理学方面的理论
（1）人格学习理论
（2）人格认知理论
（3）人格的心理分析理论
（4）人格的人本主义理论
（5）发展任务的理论
3.社会学方面的理论
（1）关于家庭和父母教养态度的相关理论
（2）关于社区对儿童发展的影响
（3）组织对儿童发展的影响
（4）文化方面的理论
文化的概念
文化人类学和社会文化理论
二、儿童社会工作的基本内容和途径
（一）儿童福利和儿童福利政策
1.儿童福利的涵义与类型
（1）儿童福利的概念
（2）儿童福利服务的类型
2.儿童福利政策
（1）儿童福利政策的涵义
是一套毛球儿童幸福的方针或行动准则，其目的在于促进所有儿童身心健康发展的社会福利政策。
（2）儿童福利政策发展取向
政府社会和家庭的责任划分
（3）我国的儿童福利政策
3.儿童福利行政
（1）儿童福利行政的概念
是政府机关或公共团体促进儿童身心健康发展与正常生活的行政过程。
（2）儿童福利行政工作的主要内容（八个具体程序）
（3）儿童福利机构的行政管理
（二）儿童社会工作的内容
1.推动有关儿童的立法
2.促进对儿童的养育
3.推动儿童教育事业
4.为儿童创造娱乐游戏的条件
5.儿童卫生保健
6.家庭服务中的儿童社会工作
7.儿童权益保护
8.对孤儿、被弃儿童的工作
9.残疾儿童的康复和教育
三、儿童社会工作的基本方法
（一）儿童个案工作
（二）儿童团体工作
（三）儿童社区工作

第三节 中国的儿童社会工作
一、中国儿童社会工作的历史
(一)中国古代儿童福利
（二）旧中国的儿童福利服务情况
（三）新中国的儿童社会工作
二、中国儿童社会工作现状
（一）中国儿童社会工作的内容及服务方式
1.中国政府的有关儿童福利政策
2.普遍的儿童福利服务
3.特殊儿童的社会工作
4.方兴未艾的民间儿童救助
（二）中国儿童社会工作机构与职能分布
1.我国主要的儿童福利行政系统
2.儿童社会工作的机构与职能


第十一章 青少年社会工作

3.青少年发展与社会环境
1.    试述青少年概念的涵义。
2.    试述青少年社会工作的涵义及功能。
3.    试述青少年福利政策的基本原则。
4.    试述青少年社会工作的主要方法。

第一节 青少年社会工作的概念
一、关于青少年
（一）关于青少年的界定
（二）不同学科对青少年概念的解释
（三）青少年的涵义