《有效的公共关系》(第八版)考研复习笔记(8)
本站小编 福瑞考研网/2016-10-07
① 私人慈善募捐——来自个人、公司和基金会的捐赠品
② 政府的支持或资助——补助金、合同或服务补偿
③ 私人的付费和资助——从消费者出售服务或产品中得到的收益
四、基金会
基金会:非政府的、非营利组织,拥有自己的资金(通常是来自于单独的来源,或是个人、家庭,或是公司)和由自己的托管人和董事会的项目,这些资金和项目设立起来是为了维持或帮助教育、社会、慈善、宗教以及其它服务于公共福利的活动,主要通过赞助其它非营利组织来实施
五、医疗保健
(一)危机中的医疗保健
(二)作为市场营销的公共关系
(三)新闻媒介的作用
六、社会福利
七、教育
(一)责任
1、“一个负责任的学校”的含义(要求)
(1)公开它的活动
(2)很好地兑现自己的许诺
(3)对公众关心的各个领域
(4)监测好它的教与学
(二)公立学校中的公共关系
1.对于公立学校来说,公共关系的主要目标
(1)增强教育意识并且阻止误导信息和流言
(2)就爱努力为获得足够的资金所必须的公众支持
(3)在教育改革中获得公众的认可和合作
(4)与新闻行政主管和记者建立友好的工作关系
2.对于公立学校的公共关系来说,关键的内、外公众包括以下几个方面
(1)家长在教育过程中以及建立对于充足预算的支持中起关键的作用
(2)学校工作人员,从校长到教师到汽车司机、看门人以及校医都必须纳入公共关系方案
(3)学生也许代表了学校系统中最重要的公众
(4)商业界—学校的合作伙伴采取多种形式
(5)社区团体包括许多团体:家长、纳税人和其他关心“我们的学校应该教什么”的公民
(6)当地新闻媒介是让公众了解学校正在做什么和他们与谁竞争的关键
(7)教育董事会成员是学校公认和专业行政管理者之间的中介
(三)高等教育
1.高等教育面临持续作用的问题
(1)随着其它公共机构在社会中的作用不断扩大,财政支持出现不足和不确定
(2)对于合格学生的竞争是激烈的和不惜代价的
(3)联邦政府机构实行的限制和规定使得大学的行政管理变得困难而昂贵
(4)学术自由和任期受到来自内外投资者双方面的挑战
2.一个负责任的系统的成分内容
(1)一个清楚的任务说明,包括目标和轻重缓急排序
(2)实现与目标相关的最大回报的资源配置
(3)成本和效益分析,包括把成本和效益分配给每个机构及机构内的各个项目
(4)实际结果的评估
(5)把评估结果报告给管理董事会、财政资助的来源——包括整个地区接受服务的选民——和教工与行政人员
3.在高等教育中要实现公共关系目标,其活动的目标有以下关键公众:
①学生 ②教职员和工作人员 ③校友 ④社区团体和商业领导人 ⑤政府 ⑥媒介 ⑦家长和其它人
(四)大学校长的公共关系角色
八、教会和其他非营利组织
第十七章 行业协会、专业学会和工会
一、协会的类型
二、协会和学会
(一)一仆多主的的问题
(二)变革和收益的时代
(三)日益显现的公共关系的重要性
1.协会的主要目标
在内部公众和全体会员与他们的外部公众公众之间建立并维护一种互惠的关系.
2.协会的目的
促进会员之间以及那些受到会员活动影响、参与会员活动或对会员活动有影响的外部公众之间的信息
(四)规划的性质
三、工会
(一)公共关系的作用
(二)罢工问题
(三)劳工的挑战
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