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在“休斯《公共管理导论》(第4版)笔记和考研真题详解”的内容第94页备注了学习笔记
述公共部门绩效评估面临的主要困难,并论述改进公共部门绩效评估的途径。[暨南大学2013年研] 相关试题: (1)试述绩效评估面临的困难以及改进措施。[厦门大学2018年研] (2)论述公共部门绩效评估的困难。[北航2010年研] 答:(1)公共部门绩效评估 在微观层面,绩效评估是对个人工作业绩、贡献的认定;在中观层面,是政府分支的各部门,包括事业单位、非营利组织如何履行其被授权的职能,如政策制定执行的效果,项目管理实施的状况影响,给民众提供服务的数量、质量等;在宏观层面,是整个公共部门尤其是政府的绩效的测评,政府为满足社会和民众的需求所履行的职能,体现为政治的民主与稳定,经济的健康、稳定与快速发展,人们生活水平和生产质量的持续提高,社会公正与平等,国家安全和社会秩序的改变,精神文明的提高等方面。 (2)公共部门绩效评估面临的主要困难 ①公共部门的产出难以量化 绩效评估的一个重要前提是必须将所有绩效都以量化的方式呈现,再据此进行绩效评估。此项做法在私人部门基本不构成问题,因为私人部门的服务是可以出售的,并且可以以金钱价值衡量。公共部门的绩效评估远比私营部门复杂,因为它要面临如何将公共服务量化的问题。
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休斯《公共管理导论》(第4版)笔记和考研真题详解
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第1章 变革的时代
1.1 复习笔记
1.2 考研真题与典型题详解
第2章 政府的角色
2.1 复习笔记
2.2 考研真题与典型题详解
第3章 传统的公共行政模式
3.1 复习笔记
3.2 考研真题与典型题详解
第4章 新公共管理
4.1 复习笔记
4.2 考研真题与典型题详解
第5章 公共政策
5.1 复习笔记
5.2 考研真题与典型题详解
第6章 治 理
6.1 复习笔记
6.2 考研真题与典型题详解
第7章 管制、外包和公共企业
7.1 复习笔记
7.2 考研真题与典型题详解
第8章 利害关系人和外部环境
8.1 复习笔记
8.2 考研真题与典型题详解
第9章 责 任
9.1 复习笔记
9.2 考研真题与典型题详解
第10章 战略管理
10.1 复习笔记
10.2 考研真题与典型题详解
第11章 领导力和人事管理
11.1 复习笔记
11.2 考研真题与典型题详解
第12章 财政和绩效管理
12.1 复习笔记
12.2 考研真题与典型题详解
第13章 电子化政府
13.1 复习笔记
13.2 考研真题与典型题详解
第14章 发展中国家的公共管理
14.1 复习笔记
14.2 考研真题与典型题详解
第15章 公共管理典范
15.1 复习笔记
15.2 考研真题与典型题详解