2、    弗洛伊德：
以前认为精神病人有生理缺陷，弗洛伊德发现其实很多人无生理障碍，产生精神病还有非生理原因，就把观察视角放在人的内心冲突中，甚至认为，精神冲突使人的精神生活的重要方面，人的内心冲突不可怕，是积极的现象，内心冲突会有二种后果。一种会激发人的潜能，使人获得更大的成功，另一种会妨碍潜能的发挥，使人不但不能获得成绩，还会陷入精神分裂。弗洛伊德认为应当使人进入前一种避免后一种。
如何避免呢？
（1）个体心灵分为三部分：本我，采取快乐原则，完全依靠单一的欲望。自我，采取现实原则，限制本我的愿望，人开始分为主观和客观，内在和外在，有了计划性。超我，采取只山原则，现实原则需要人们尝试，但儿童不能事事尝试，所以就在家长指导下一着善恶原则在虚拟空间内尝试，这是一种超出本我的原则。实际上，人们就在本我、自我、超我中间寻找通道，找不到中间点，人的精神世界就要发生问题。成人的态度在二种精神世界建构上要确立道德标准，这个标准有问题会产生精神冲突。
（2）有意识和无意识：本我的作用最大，当三者无法妥协的时候，本我敌不过自我、超我，本我一部分信号消失在意识之外，某种不到的要求找到了一种绕开意识的道路。无意识积累到了一定程度，持有人数到了一定程度，这个群体就会发生冲突。
（3）自卫机制：一个人要采取措施使自己免受攻击，本我寻找手段使这种需求不遭到批评。人最怕受到攻击的使自己行为的规划性，一个人要有一种预期，让他感到昨天和今天不一样，明天和今天不一样。自我和超我的局限使人无法实现规划性，找不到中间道路，人就会有挫折感，这样就要启动自卫机制。包括：1、否认：故意做出样子仿佛什么事情都没发生；2、遗忘；一部分内容进取前意识，这使人的意识之光照不到的，通常是失意、伤感、需求未满足的痛苦回忆，事实上他们没有消失，需要通过无意识行为穿插进日常行为中；3、幻想：把对自己不利的人或情节设在虚拟环境里，在那里让自己的需求满足，主要体现在孩子的想象；4、转嫁：受伤害的人把自己的痛苦发泄到与伤害无关的人身上。
如何判断和解决冲突：
判断：动机和能力的比例关系；所作所为与他宣称的目标之间的关系；看他能不能接受别人对他有违正常逻辑的批评；联想和反应是不是正常。方式：揭示冲突本质，展开冲突（让她回忆起痛苦、伤感的东西，找回无意识之前的自我），剖析根源（调整自己的意愿适应道德标准）
他的观点的启示：
自我冲突从根本上使无法解决的，因为我们无法把握这种冲突。自我冲突还是有价值的，首先要看这个权威真的那么可怕？自己的意愿真的不能被接受？这实际上是对社会道德体系的批判，是对社会体系更新改变的过程，改得更宽松和民主。
3、    弗洛伊德之后：
阿法勒尔：人是有缺陷感的，从儿童时期就有，他感到有缺陷，为了克服这种缺陷，能够把能力激发出来，成为杰出人物。探求新的角色，不厌其烦地与别人比高低，有意完善自己。这是创造成绩的人的共性。这种挖掘过程总的说来是好事，但也有坏的方面，这汇总补偿是无限度的，会有超额补偿，造成权力争夺。
尤格：一个人可以两分，但他先把一群人分成外向和内向。外向的人在意周围的外部世界，它通常用外部世界规则构造内心生活，是客观型的人，他的无意识，把主体堪称一种维护对象，潜在的有利己主义，个人中心主义。内向的人首先从自己出发，用内心进行梳理。他的无意识可歌可泣，无私无欲。
弗洛姆：弗洛伊德说主权选择是对性能量释放的选择，死的选择是在顺从自然无序的趋势，二者都是正常的，但弗洛姆认为这两种倾向有优劣之分，可以改变。选择生是求生欲，积极地，选择死是恋尸欲，是不正常的。
二、    角色冲突
如何界定角色冲突：一个人在社会关系中所处的感觉协调，他的行为与社会对他的期望一致，是美好形态。周围的恶人期望的依据是你在社会群体中的角色界定，问题是实质生活中，常常一个人扮演不同角色，即人们对他的期望是不同的。当多重角色规范无法相容时，就陷入角色冲突状态。角色冲突就是在角色扮演中，在角色之间和角色内部，发生了对立、杰出、矛盾，放挨了角色扮演得顺利进行。角色内部冲突：多种角色集于一个人；角色间冲突：一个角色扮演者的行为和他人对他的期望之产生了矛盾。我们研究角色内冲突。
角色内部冲突有几种类型：一个人承担多种社会角色，难以承受；一个人承担着几种角色，角色的规范互不相容；单一角色的内部规范之间发生冲突
药：角色冲突没有一种包医百病的药，太个性化，只有根据具体情况采取具体对策。对于处在多种角色的，减少角色数量。对于规范不相容的，尽量使角色单一化。
三、    欲望冲突
人有一个核心角色，是他最主要的标志。但还有一些可期待的角色，这需要有所选择。从现实的自我到变化的自我（想成为）到理想的自我（喜欢成为）到幻想的自我（不可能成为）。人有显得目标、理想的目标，二者有反差，人往往并不满足于现实目标的实现，多数要满足理想目标，实际能力与期望目标出现反差，就有欲望冲突。有的人欲望水平被压低，是保底的人，不易产生冲突，有的人夸大实现理想目标的可能性。总之，对一个现实的人，要脚踏实地。
四、    年龄危机
弗洛伊德：童年时期若无缺陷感，将来会一帆风顺。但他的学生埃里克森说：人性的问题在一个人全部生活中都存在，在每个年龄段都会因为本我的发展而引起冲突，这些麻烦事自己内心产生的。任何一个年龄段的问题解决会影响下一段，上一个年龄段问题解决得越不好，下个年龄段危机越严重。
0-1岁，感觉被遗忘，危机：信任与不信任，强化方面：期待
1-3岁，掌握技能，危机：自立与羞愧，强化方面：意志力
3-6岁，用自己的想象安排生活，创造，危机：主动性与负疚，强化方面：目的性
6-12岁，学习逻辑，自律规则，危机：勤劳和缺陷感，强化方面：行为能力
12-20岁，成年人特征出现，对权威服从下降，性别分化组合，能够诚恳待人客观对己则好，否则个人评价模糊，内心矛盾，对事情无连贯性、责任感、学坏。危机：自我认同与角色混乱，强化方面：忠诚