管理学题库

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第一章    管理活动与管理理论
一、单项选择题
1、管理学形成的标志是 19 世纪末 20 世纪初出现的（ B ）
A.法约尔管理过程理论    B.泰罗科学管理理论
C.韦伯理想行政组织理论    D.梅奥的霍桑试验理论 2、被称为“科学管理之父”的是（ B ）
A.亚当•斯密    B.泰罗    C.韦伯    D.法约尔 3、泰罗认为，科学管理的中心问题是（ D ）
A.提高工资    B.使用标准化工具    C.实行职能工长制    D.提高劳动生产率 4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项 的决策和监督权，这是泰罗所提倡的（ C ）
A.职能工长制    B.工作定额原理    C.例外原则    D.心理革命 5、为了提高劳动生产率，泰罗实行了（ B ）
A.平均奖金制    B.差别计件工资制    C.平均工资制    D.计件工资制 6、管理的本质是（ C ）
A.是一种手段    B.是一项职能    C.是活动或过程    D.是一种资源 7、管理的核心是（ B ）
A.协调人力物力    B.处理好人际关系
C.建立组织机构        D.尽量减少支出 8、提出经营与管理是两个不同的概念，后者只是前者的一个职能的管理学家是（ B） A.泰罗    B.法约尔    C.韦伯        D.梅奥 9、广泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的（ B  ） A.一般性特点        B.多样性特点    C.历史性特点    D.实践性特点 10、古典管理理论认为，人是（ A ）
A.经济人    B.自我实现人    C.复杂人    D.社会人 11、行为科学理论认为，人是（ B ）
A.经济人    B.社会人    C.自我实现人    D.复杂人 12、（ C  ）提出了重视管理中人的因素
A.铁锹实验    B.金属切制实验    C.霍桑试验    D.搬运生铁试验 13、管理学是一门软科学，人们对“管理”一词本身也有不同的理解。这里有两种不甚规范 但耐人寻味的解释；一种是“管理就是你不管，下属就不理你”；另一种解释是“管理就是 先理(梳理)然后才能管”。对这两种解释，你的看法是：（ B ） A.前者代表了典型的集权倾向，后者反映出一种民主的气氛。
B.两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能，只是思考和表达角度不同而已。 C.后一种更科学，因为强调了“理”，但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了。
D.前者可应用于基层管理，后者可应用于高层管理 14、企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（ C ）的观点。 A.社会系统学派    B.经验主义学派
C.权变学派    D.管理科学学派
 
15、关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适? （ D ） A.上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策 B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告 C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权 D.上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，并集中精力处理例  外事件 16、对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等 。越 是处于高层的管理人员，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序 排列：（ C  ）
A.首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能 B.首先是技术技能，其次是概念技能，最后是人际技能 C.首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能 D.首先是人际技能，其次是技术技能，最后是概念技能 17、管理人员与一般工作人员的根本区别在于（ D ） A.需要与他人配合完成组织目标 B.需要从事具体的文件签发审阅工作 C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现组织目标
18、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人 的岗位。随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到 ：（ C ） A.放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作 B.重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级 C.以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解 D.在抓好技术工作的同时，做好管理工作 19、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，但被聘为美国泛美航空公司的总裁 后，短短三年时间就使这家亏本企业成为高营利企业。你认为下述四种说法中哪一条明显有  误?（ D ）
A.最高管理者不需要专业知识，只要善于学习、勤于思考就够了 B.成功的管理经验具有一定的普遍性，所以可以成功移植 C.成功管理的关键是人，只要搞好人的管理，就可取得成功 D.这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力 20、在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无需刻意迫求最优的方 案。对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力?（ D ） A.现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案 B.现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案 C.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其广 D.刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失 21、机加工车间刚刚换了车床，新车床比原车床工作效率可提高 20%，车间技术组提出： 是否应该提高其工时定额？车工不同意，理由是：对新车床还不熟悉，很难达到额定效率。 车间主任和副主任商量出以下四种解决方案，请你选择一项最合理的解决办法 ：（D） A.由全体车工开会讨论，决定新车床的工作定额 B.由车间主任决定，是否采取新定额，定额是多少 C.由车间的职工代表开会讨论，决定新车床定额 D.报工厂劳动科，由他们会同设备科，经过严格的测评来确定新车床的工作定额
 
22、假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较哆嗦的 人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好?（ C ） A.任其讲下去，让其他与会者群起而攻之
B.不客气地打断其讲话，让别人发言 C.有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵 D.允许其畅所欲言以表示广开言路
23、如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为 18；35；47，则根据卡茨 的理论，应为（ C ）领导。
A.低层    B.中层    C.高层        D.无法判断 24、管理具有社会化大生产、生产力相联系的属性，这是管理的（ A ） A.社会属性        B.自然属性        C.管理属性        D.经济属性
25、张先生作为组织的管理者，其工作的主要任务是确定该单位的工作任务如何实施，其工 作以内部为主，外部为辅。根据“安东尼结构”，张先生的管理工作属于组织的（ B ） A.上层    B.中层    C.下层    D.基层 26、管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动，这些基本活动具有以下的性质
（ C ） A.彼此独立，分别由不同部门的人员担当 B.各不相同，分别由不同层次的人员担任
C.在空间和时间上彼此交融，每一个主观人员都要承担这些活动 D.形式不同但本质相同
27、有人认为“一个繁忙的管理者往往不是一个好的管理者”，对于这种看法，你认为？（ A ） A.这种看法有一定在正确性，因此管理者的工作重点硬实是让下属的积极性得到发挥，而不 是自己繁忙
B.这种看法不对，管理者需要承担比下属更大的责任，当然应当繁忙 C.这种看法不对，管理者除了管理下属以外，也要处理千头万绪的事务性工作。当然很繁忙 D.这种看法正确，最高明的管理者就应该是“无为而治”的管理者 28、对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能，人际技能，技术技能等 。当 一名管理人员在组织中的职位趋升时，这三种技能相对重要性的变化是（ C ） A.同时等幅增加
B.概念技能重要性增加最为明显，其次是人际技能，最后是技术技能 C.概念技能的相对重要性增加，技术技能的相对重要性降低，人际技能相对不变 D.人际技能重要性增加最明显，其次是概念技能。最后是技术技能
二、判断题
1、管理之所以必要是由劳动的社会化决定的。（√）
2、分工观点和经济人观点是亚当•斯密对管理理论发展的贡献（√）
3、《计件工资制》，《车间管理》和《科学管理》都是法约尔的代表作（╳）
4、马克思•韦伯是行为管理理论的代表任务之一（╳）
5、首次提出 X 理论和 Y 理论的是行为管理学派的雷戈尔（√）
6、被称为“人事管理之父”的是罗伯特•欧文（√）
第二章    道德与社会责任
一、单项选择题
1、管理道德的出发点是（ C ）
A.管理者的责任意识    B.管理活动的职业特殊性
C.管理系统的整体利益    D.社会一般道德原则
 
2、管理道德是一种( A )的规范和制约力量。 A．内在于管理者    B．外在于管理者
C．由相关的法律制度确定下来    D．适用于一切组织成员的、普遍 3、道德的本质是（ D ）
A.方法    B.手段    C.技术    D.规则或原则 4、在社会主义国家中，( A )是一切管理道德行为的最高准则。
A.国家利益    B.集体利益        C.经济效益    D.社会效益 5、决策要完全依据其后果或结果作出是（ A ）的观点。 A.道德的功利观点    B.道德的权利观
C.公平理论道德观    D.综合社会契约理论观点 6、决定管理秩序和管理效益的根本因素是( C )。
A.管理者的素质    B.管理者的人格
C.管理者的活动    D.管理者的道德品质 7、管理道德教育的最高目的是( B )
A.提高管理者的素质        B.造就管理者的管理人格 C.促进管理者的自我完善    D.增强管理者的责任感 8、个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则是发生在（ C ） A.前惯例层次    B.惯例层次        C.原则层次    D.以上都不是 9、在管理活动中，管理职能的实现过程，总是表现为( D )。
A.管理效率的提高    B.管理制度的完善
C.人际冲突的缓解    D.人际关系的展开和有序化 10、一个造纸厂的企业精神是：团结、守纪、高效、创新，严格管理和团队协作是该厂两大 特色。该厂规定：迟到一次罚款 20 元。一天，全市普降历史上少有的大雪，公交车象牛车 一样爬行，结果当天全厂有 85%的职工迟到。遇到这种情况，你认为下列四种方案中哪一 种对企业最有利？（ C ）
A.一律扣罚 20 元，以维持厂纪的严肃性