A.（3）    B.（2）、（3）、（9）
C.（3）、（6）、（8）    D.（3）、（6）
 
25、某销售部的推销员张某，在 2000 年上半年中一人实现了 80 万元的销售业绩，在同行业 的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务，于是张某明确的向销售部经理提出额外发 放奖金的要求。但是，却并未得到销售部经理的同意。假设，这位销售部的经理是一位称述 职的管理者，你认为他不给推销人员发额外奖金的最大可能是（ D ） A.他担心每个推销人员过分追求销售量，从而忽视服务质量 B.工作正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外的奖金 C.公司其他推销人员也同样超额完成了销售任务 D.公司没有预先制定计划标准。确实控制和考核的依据 26、某企业管理部门在制定劳动定额时，出现了以下四种意见，你认为哪以种更为位正确
（ B ） A.劳动定额主要是为了考核用的，所以，应该选择最先进的标准 B.定额标准的确定应该结合企业实际。并考虑有助于员工积极性的调动 C.为使绝大多数员工能超额完成任务，应选择最低的定额标准
D.考虑到员工操作水平的差异性，定额标准应去最先进与最低标准的平均值 二、判断题
1、企业集权程度越高，控制就越有必要。（╳）
2、计划编制程序、统计报告程序、信息传递程序等都属于跟踪控制性质。（╳）
3、同期控制的主要作用是通过总结过去的经验和教训，为未来计划的制定和活动安排提供 借鉴。（╳）
4、统计标准是建立在历史数据的基础上的。（╳）
5、利用既定的标准去检查工作，有时并不能达到有效控制的目的。（√）
6、一般来说，科研机构的控制程度应大于生产劳动。（╳）
第十五章    控制方法
一、单项选择题
1、收入预算的主要内容是（ B ）
A.现金预算    B.销售预算    C.生产预算    D.库存预算 2、用于增加品种，完善产品性能或改进工艺的研究与开发支出属于（ D ） A.收入预算    B.现金预算    C.资产负债预算        D.资金支出预算 3、预算的实质是（ A ） A.用统一的货币单位为企业各部门的各项活动编制计划 B.使管理者了解企业的经营状况
C.比较不同时期的活动效果 D.比较不同部门的经营绩效
4、（ B  ）是企业的流动资产与流动负债之比。
A.速动比率        B.流动比率        C.负债比率        D.赢利比率 5、（ C ）反映了企业经营效率的高低和各种资源是否得到了充分利用。 A.财务比率    B.负债比率    C.经营比率    D.盈利比率
6、（ A ）主要核对企业财务记录的可靠性和真实性。 A.外部审计    B.管理审计    C.内部审计    D.全面审计 7、下列属于事前控制的是（ C ）
A.驾驶员驾驶汽车行驶    B.建筑工地上的检查
C.财务预算    D.适度控制
二、判断题
1、分预算必须用统一的货币单位来衡量，而总预算则不一定。（╳）
 
2、现金预算不仅包括那些实际包含在现金流程中的项目，还包含赊销所得的应收款    。（╳）
3、资金支出预算涉及好几个阶段。是长期预算。（√）
4、现金支出预算是对企业会计年度末的财务状况进行预测。（╳）
5、对库存的控制主要是为了减少库存，降低各种占用，提高效益。（√）
6、企业资产的流动性越大，偿债能力就越弱。（╳）
7、事实上，最简单也最有效的控制方法是亲自观察。（√）
第十六章    管理的创新职能
一、单项选择题
1、管理的本质内容（ D ）
A.领导    B.指挥    C.控制    D.维持和创新 2、系统的社会存在的前提是（ D ）
A.社会对系统贡献的需要程度    B.系统本身的贡献能力
C.系统从社会中获取资源的能力    D.社会的接受 3、（ B  ）影响系统的社会贡献的性质。
A.局部创新    B.整体创新    C.运行中的创新    D.积极攻击型创新 4、从（ C ）来看，可将其分为系统初建期的创新和运行中的创新。 A.创新的规模及创新对系统的影响程度    B.创新与环境的关系 C.创新发生的时期        D.创新的组织程度 5、在新的经济背景中，组织的目标必须调整为（ C ）。
A.企业利润最大化    B.尽量满足社会需要 C.通过满足社会需要来获取利润    D.以上都不是
6、（ A ）要求企业根据市场需要的变化，根据消费者偏好的转移，及时地调整企业的生产 方向和生产结构，不断开发出用户欢迎的适销对路的产品。
A.品种创新    B.产品创新    C.产品结构的创新    D.技术创新 7、（ B  ）是企业技术创新的狠心内容。
A.要素组合方法的创新    B.产品创新    C.要素创新    D.人事创新 8、（ C  ）是决定企业其他制度的根本性制度。
A.人事制度    B.经营制度    C.产权制度    D.管理制度 9、国内经济管理界所谓的“新理论”、“新概念”、“新模式”层出不穷，时髦但不持久，这 个许多力求取得卓越成绩的实际管理人员增加了无形的压力。这种现象在国外也同样存在， 到底是管理实践确实需要这么多的“新东西”，还是管理理论界不甘寂寞，人为创新？对此， 管理学界有很多争议，以下是其中的一些说法，请问你最赞同哪一种？（ D ） A.在环境变化的情况下，不可能“一招鲜吃遍天下”，所以管理理论必须以这种方式推陈出   新
B.管理模式需随经济变化而变，其形式与内涵均需作大的幅度的调整，否则就会落后 C.管理要出奇制胜，这样才有可能让竞争对手无所适从，所以管理模式必须创新 D.万变不离其宗，管理的核心仍离不开如何建立选人、用人、育人、留人机制 二、判断题
1、系统的生命力取决于社会对系统贡献的需要程度和系统本身的贡献能力；而系统的贡献 能力又取决于系统从社会中获取资源的能力、利用资源的能力以及对社会需要的认识能力。
（√）
2、鉴于创新的重要性和自发创新结果的不确定性，有效管理要求自发创新   。（╳）
3、企业创新等同于技术创新。（╳）
4、生产过程的组织包括设备、工艺装备、在制品以及劳动在空间上的布置和时间上的组合。
 
（√）
5、产品是企业的生命。（√）
6、要素的组合是从社会经济角度来分析企业系统中各成员的正式关系的调整和变革    。（╳）
7、组织机构完全相同，但机构之间的关系不一样，也会形成不同的结构形式   。（√）
8、环境创新是指企业为适应外界变化而调整内部结构或行动。（╳）
第十七章    企业的技术创新
一、单项选择题
1、以观念为基础的创新必须（ C ）组织才能给企业带来发展和增长的机会。
A.完全    B.准确    C.及时    D.高质量 2、（ A ）的选择需要解决在何种层次上组织创新的问题。
A.创新基础    B.创新对象    C.创新对象    D.创新方式 二、判断题
1、产品在国内和国际市场上的受欢迎程度是企业市场竞争成败的主要标志   。（√）
2、过程改进的需要与企业内部的工作有关。（√）
3、以观念为基础的创新是最为变化莫测，难以驾驭的。（╳）
4、生产手段的创新可以由外部替代企业进行。（√）
1、通过（ B ），企业制度规范了参与者类群间的利益关系。 A.参与者在企业活动中的权力分配    B.决定经营成果的分配 C.权利关系相对地位的确定    D.以上都不是
第十八章    企业组织创新
一、判断题 1、员工的行为具有一定程度的可预测性，从而使得行业对参与者行为的引导和整合成为可 能。（√）
2、工业生产过程主要是资本和劳动结合的过程。（√）
3、目前许多企业中采用的事业部制度实际上是层次结构。（√）
4、经验的积累和总结过程主要是组织记忆的形成。（√）
5、弹性的、分权化的企业是可能完全以组织记忆为基础来组织运行的。（╳）
6、分工劳动在工业社会中的发展不仅加剧了普通劳动知识和技能的专门化和 狭窄化，而且 决定了协调分工劳动所需的专门知识的供应的相对稀缺性。（√）