A 欧洲         B 非洲          C 美洲          D 东亚和太平洋地区
    5、下列划分旅游市场的标准中，属于宏观标准是_______D_______。
    A 游客的性别    B 旅游形式    C 游客的社会经济特征    D 市行政区划
    三、名词解释
1.旅游市场: 广义上旅游市场是指旅游产品交换中所反映的各种经济现象和经济关系的总和。狭义的旅游市场指旅游产品现实购买者和潜在购买者旅游市场指的就是旅游需求市场或旅游客源市场。
2.市场细分: 指将一个整体市场按照消费者的某种或某些特点分解或划分为不同的消费群的过程
    四、简答题
    1、在全球国际旅游人次总量中，近距离的国际旅游何以会占绝大比重？前往邻国或近距离目的国旅游费用小，所需时间较短，入境手续简便而且交通情况便利，生活习惯及文化传统接近
    2、你认为我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题？、（1）我国的地理位置距世界上大多数主要国际客源产生地较远（2）距离主要客源国较远的旅游目的地最容易遭受经济危机和世界油价上涨的打击（3）我国旅游产品的开发和质量问题（4）市场宣传和海外促销工作有待改进。
    3、简答全球国际旅游客流的基本规律。在全世界国际旅游中，近距离的出国旅游，特别是前往邻国的国际旅游，一直占绝大比重，以旅游人次计算，这种近距离出国旅游人次约占全世界国际旅游人数的近百分之八十。出现这种情况的原因有：这种旅游费用少；入境手续和交通便利；障碍少。在流动趋势的分布上，特别是就远程国际旅游而言，从50年代至今，欧美一直是世界上最主要的国际旅游客源地和目的地，并且这两个地区彼此互为重要的客源地和目的地。随着亚太地区社会经济不断发展，该地区在世界国际旅游中的地位迅速提高。
    五、论述题
论述我国国内旅游市场概况。以广州为中心的珠江三角洲地区及其邻近市场（含广西、海南）1）旅游发展最快的地区。2）全国游览消费最多的地区。以上海为中心的长江下游地区及其邻近市场（含浙江、江苏、安徽）1）都市旅游发达。2、以上海、杭州、南京、苏州、无锡、常州、镇江、宁波、绍兴、湖州、温州、合肥、芜湖等城市为中心“大都市旅游圈”。2）市场规模较大。全国100强旅行社，这个地区占了20余家。创汇占全国的1/5。出境旅游和国内旅游人次数大约均占全国近1/5。3、以京、津为中心的黄河下游地区及其邻近市场（含山东、河北、河南、陕西）居民整体收入水平不及广东、江浙。所以就市场客源规模看，出游人数只相当全国旅游人数的1/8，就收入而言相当全国的1/10。


第八章  旅游的影响   
    一、填空题
    1、就旅游者方面而言，影响旅游需求的最主要的客观因素   收入水平  和    余暇时间   。
    2、   旅游乘数   是用以测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数。
    3、1987年，联合国世界环境和发展委员会发表了题为《我们共同的未来》的研究报告。正式提出了   可持续发展  的概念。
    二、选择题
    1、全面认识影响旅游的主客观要素，对于发展旅游业特别是旅游业的___C____工作有一定实际意义。
    A 产品定位   B 价格制定   C 市场营销   D 销售渠道
    2、八十年代，旅游研究进入了一个较高的理论层次，上升到了探索旅游现象_A_____的本质研究阶段。
    A 内涵实质   B 社会影响   C 经济特性   D 环境影响
    3、旅游环境承载力主要包括    ABCD      
    A 生态承载力   B 社会承载力  C 经济承载力   D 居民旅游者的心理承载力
    三、名词解释
1、国际收支: 一个国家在一定时期内（通常为一年）同其他国家发生经济往来的全部收入和支出。
2、可持续发展。满足当代人的需要而又不损害子孙后代满足自身需要的能力。
    四、简答题
1、简答旅游活动对目的地经济发展的影响。旅游业对国民经济的有利作用：（1）可以增加外汇收入，平衡国际收支；（2）有助于货币回笼；（3）增加目的地的经济收入；（4）带动相关行业的发展；（5）增加政府税收；（6）平衡地区经济发展，缩小地区差别；（7）增加就业机会。旅游业对国民经济的不利影响：（1）过分依赖旅游业会给国民经济带来不稳定的因素；（2）可能造成外汇漏损；（3）可能引起通货膨胀；（4）对产业结构可能发生不利影响；（5）盲目投资，管理不善，造成人力、物力、财力的浪费。
2、简答旅游活动对目的地社会文化的影响。旅游对社会文化的积极影响：（1）有助于提高民族素质；（2）有助于促进民族文化的保护和发展；（3）促进国民素质和生活质量的提高；（4）增进国际了解，促进世界的和平与发展；（5）有助于推动科学技术的交流和发展。旅游对社会文化的消极影响：（1）不良的”示范效应”；（2）干扰目的地居民的生活；（3）当地文化被不正当地商品化。
3、简答旅游活动对目的地环境的影响。旅游对环境的积极影响：（1）使历史建筑和古迹遗址得到维护、恢复和休整；（2）使休闲和娱乐场所以及相关设施的数量得以增加；（3）使道路、交通运输等基础设施得以改善；（4）增强全民生态环境保护意识；（5）有利于加快环境治理步伐，促进生态环境建设。旅游对环境消极影响：（1）使当地水和空气质量下降，并使噪声增加；（2）人口密度增大，交通阻塞，造成当地居民的生活空间相对缩小；（3）大量旅游者来访，破坏历史古迹的原始风貌甚至其存在寿命受到威胁；（4）大规模的旅游活动加剧对自然环境和生态系统的破坏；（5） 旅游接待设施建设缺乏规划，使原有的自然景观遭到破坏。
   4、简答可持续发展的含义和基本内容。概念：指在满足当代旅游者和旅游地居民的各种需要的同时，保持和增进未来发展机会，其实质是要求旅游与自然、社会、文化和人类的生存环境成为一个整体，以协调和平衡彼此间的关系，实现经济发展目标和社会发展目标的统一。基本内容：满足需要，环境限制，平等。

填空题
1、旅游的本质属性是审美性，并且它是决定旅游自身价值的最关键因素
2、旅游所具有的审美，娱乐和休闲属性主要表现在旅游目的，时空调节和活动结构等方面
3、旅游的交往形式同时具备了中心化交往模式和全通道式交往模式的优点。
4、世界旅游组织每年都会提出一个以和平，自由，友谊，发展和促进等内容为主题的口号，来体现旅游的发展功能。

5、旅游业在国民经济中的地位，特别是平衡国际收入关系中的作用，开始引起人们的注意和重视
6、1922年，应美国饭店协会的请求，康奈尔大学创办了4年制的饭店管理学院，这是一个创举。
7、人类的迁徙活动都是出于谋求生存的需要，它的被迫性和求生性都说明它们不属于现今意义上的旅游活动。
8、公元前1490年何塞特女王访问旁特地区，是世界上第一次为了和平游览观光目的而进行的旅行活动。
9、希腊著名历史学家希罗多德被称为旅游文学作品之父。
10、魏晋南北朝时期的旅行和旅游是以游记文学和宗教旅游为主的。
11、陆游把写景，抒情和议论三者溶为一炉，首创了日记体游记，对后世游记文学有很大的影响。
12、铁路之父是乔治.史蒂文森。
13、在我国旅游业发展的全面发展时期，体制改革的特点是企业化，多元化，开放化
14、传统的心理学通常把人的气质分为四种类型：多血质，胆汁质，黏液质，抑郁质。
15、旅游对象是激励人们产生旅游动机，诱使人们产生旅游行为目的的诸事务的总称，它包括旅游资源和旅游设施两个方面

一、选择题：本大题共30个小题，每小题2分，共60分。在每小题给出的四个选项中只有一项是符合题目要求的，把所选项前的字母在题后的括号内。
1．旅游活动的媒介是
A．旅游资源 B．旅游交通 C。旅游宣传 D.旅游业
2．现代旅游不是纯粹的游山玩水，而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手 段，这表明了现代旅游的
A．综合性 B．普及性 C．群众性 D．社会性
3．春秋时代，孔子带领几十个随从弟子周游列国，这属于中国古代旅行形式中的
A．帝王巡游 B．政治游说 C．学术考察 D．士人漫游
4．1927年中国出现最早的旅游组织 中国旅行社，其创始人是
A．陈光甫 B．黄炎培 C．柳亚子 D．章土钊
5．采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法，组织员工外出旅游度假， 这便是所谓的
A．社会旅游 B．公费旅游 C．大众旅游 D．奖励旅游
6．旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人，但不包括
A．经商贸易的人 B．就业移民的人
C．短期进修的人 D．探亲访友的人
7．世界旅游组织专家根据旅游消费的收入弹性系数理论认为，当居民的经济收入达到旅游 临界收入后，经济收入每增加1967，旅游消费便会增加
A．1.1% B．1.5％C．1.9％D．2.1％
8．思想上谨小慎微，行动上表现为喜安逸、好轻松，喜欢在熟悉氛围中活动的旅游者属于旅客心理类型中的
A．自我中心型 B．近自我中心型 C．多中心型 D．近多中心型
9．出游次数较频繁，对旅游价格不太敏感，要求服务水平较高的是
A．消遣型旅游者 B．差旅型旅游者
C．家庭事务型旅游者 D．自由组合型旅游者
10．“无论在城市和乡村，闲暇都是重要的，它为人们提供了基本才能的变化条件-----意向、 知识、责任感和创造力的自由发展”。这段话出自
A．《太平洋亚洲旅游协会宣言》B．《消遣宪章》
C．《马尼拉宣言》D．《世界旅游组织章程》
11．旅游资源的理论核心是
A．吸引力因素 B．多样性因素 C．变化性因素 D．季节性因素
12．任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程，旅游专用概念称其为旅游地的
A．生命周期 B．发展周期 C．历史周期 D．循环周期
13．就某项具体的旅游资源而言，它可能对某些旅游者吸引力很强，而对另外一些旅游者无多大吸引力，甚至根本没有吸引力，这体现了旅游资源吸引力的
A．定量性 B．定向性 C．自然性 D．变化性
14．利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向，旅游界称之为
A．旅游项目 B．旅游区 C．旅游区域 O．旅游路线
15．微笑服务，热情周到，耐心细致，面对面进行服务，体现了旅游服务的
A．直接性 B．规范性 C．应变性 D．艺术性
16．在我国涉外饭店的星级评定工作中，三星级饭店的评定是由
A．各省、自治区和直辖市旅游局评定
B．国家旅游局星级评定机构评定
C．省市旅游局或国家旅游局评定均可
D．由省市旅游局初评后，报国家旅游局确认
17．潜在旅游需求向现实旅游需求转化的基本条件是
A．旅游动机的产生 B．外部环境的刺激
C．文化教育的普及 D．个人收入的增多
18．旅游业供求平衡包括三个方面，其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是
A．供需效应上的平衡 B．供需质量上的平衡
C．供需数量上的平衡 D．供需可比量的平衡
19．旅游经营者必须采取有效的经营策略，促使旅游者向特定的旅游供给流动，形成适应市场需求的旅游供给。这就是旅游市场中旅游需求的
A．整体性 B．指向性 C．高弹性 D．季节性