3、图书馆联盟：

（1）定义：library consortia，指为了实现资源共享、利益互惠的目的而组织起来的，手共同认可的协议和合同制约的图书馆联合体。既可以理解为馆际合作，也可理解为传统图书馆与数字、虚拟图书馆、纸型资源与电子资源的互补共存。文档收集自网络，仅用于个人学习

（2）任务：借阅特许、馆际互借服务、联合目录或资源目录共享、复印优惠、参考咨询服务协作、传递服务。

（3）网络环境下新增任务：增强购买力；降低电子资源价格；自动化服务方面协作；官员培训和继续教育；以联盟名义寻求资金；风向利益，共担风险。文档收集自网络，仅用于个人学习

4、图书馆网：是传统的图书馆间的合作、联合的扩大和发展，是众多图书馆为实现资源共享而组成的图书馆群体。是图书馆事业社会化的一种组织形式。一般有统一的规划和协调管理机构，成员馆共同固定利息额约，既有分工，又有协作。文档收集自网络，仅用于个人学习

5、图书馆网与图书馆合作、图书馆联合的区别：

（1）后两者是少数图书馆或某一系统图书馆之间的合作，其范围有一定的局限性。

（2）图书馆网是跨系统的、正式的、完整的、有组织的。

6、图书馆网类型：

（1）图书馆事业网：将各系统、各地区图书馆纵横交错的、脉络贯通的组成为集中统一领导的全国性图书馆网。基本职能是写作和协调。文档收集自网络，仅用于个人学习

纵的方面：按领导关系和专业性质组织起来的、有上下隶属关系的系统图书馆网；

横的方面：按行政区域通过馆际协作或业务辅导关系将各类型、各级图书馆组织的地区图书馆网。

（2）文献信息的电子计算机检索网：利用互联网技术将分布在不同地域的图书馆和信息机构联接起来，形成计算机检索网络。文档收集自网络，仅用于个人学习

7、建立图书馆网的意义  P155

8、图书馆网的组织      P156

9、图书馆网的职能：

（1）统筹规划与分工协作。

（2）编制联合目录，协调书目工作。

（3）通过合作，促进图书馆自动化工作和计算机网络的发展。

（4）共建各种类型的数据库资源，推进文献资源数字化进程。

（5）规范馆际互借工作，发展馆际互借业务。

（6）建立全国和区域性的咨询协作网，开展联合咨询工作。

（7）建立贮存图书馆，供各馆提出不常用的和多余的副本书刊。

（8）组织图书馆业务交流与培训。

（9）开展图书馆学研究，促进图书馆学的发展，为图书馆工作实践提供理论和方法指导。

五、图书馆业务辅导工作

1、意义和任务  P161-162

2、业务辅导网的组织形式：

（1）分系统辅导，按专业分工。（2）分层辅导，分片包干。（3）分专业与分片相结合。

3、业务辅导活动的特点：

（1）知识性；      （2）实践性；        （3）针对性。

4、业务辅导工作的方法：P165

六、图书馆法

1、定义：有国家立法机关依据一定的法律程序制定或认可的有关图书馆事业和图书馆活动的专门法规。

2、特点：强制性、规范性、概括性、稳定性

3、作用：

（1）保证国家与各级政府部门对图书馆事业的领导和图书馆事业发展的正确方向。

（2）保证全体社会成员想用图书馆的权利和对图书馆的监督。

（3）保证图书馆的社会地位和发展图书馆事业所必须的经费、人力、建筑设备及其合法权益。

（4）保证图书馆收藏民族文化遗产的完整性。

（5）调节图书馆的内外关系，加强图书馆的统一管理，保证图书馆的正常秩序，推动图书馆事业的发展。

4、图书馆法的内容 P170

5、我国图书馆法立法工作中存在的问题：

（1）已经颁布实施的有关图书馆工作的文件大多数是行政规章，图书馆法规较少，目前尚未指定成文的图书馆法。文档收集自网络，仅用于个人学习

（2）已经颁布实施的图书馆法规、规章也不够完善。

（3）现有法规和规章不完整。滞后的图书馆立法使我国图书馆事业发展未能得到法律上的充分保障。

第六章  图书馆微观工作体系

一、图书馆工作：

1、信息输入工作，即文献搜集、整理和组织典藏工作，如分类、标引、编目等，也成文献资源建设工作。

2、信息输出工作，及文献的使用和服务工作，如文献借阅、参考咨询、检索及方法指导等，也称用户服务工作。              

二、文献资源建设：P175

-馆藏建设：指文献的搜集、整理和组织典藏工作，如文献的采集、登录、分类和主题标引、编目、文献的组织和保管等。            文档收集自网络，仅用于个人学习

1、文献信息搜集：图书馆工作的基础。

（1）首先确定本馆的收藏原则、收藏范围、收藏重点和采购标准。

（2）其次了解本馆文献收藏情况、文献建设动态、种类和复本数、各类文献的利用率，及那些文献应剔除或补缺等。文档收集自网络，仅用于个人学习

（3）另外了解并掌握各类型出版机构的性质、出版计划、书店的发行计划等。

Ps电子出版物类型：P176

2、文献登录：包括个别登陆和总括登录

3、文献加工整理：

（1）文献分类      （2）主题标引    （3）文献著录

（4）文献编目      （5）元数据      （6）文献加工

4、文献组织

（1）馆藏文献布局：又称书库划分，它与馆藏文献的划分是紧密相连的。大型图书馆总是把所藏的全部文献资料划分为几个不同的部分，在馆藏文献划分的基础上，组织成不同用途的书库。文档收集自网络，仅用于个人学习

（2）文献排列：对于图书，采用分类排架法；期刊采用分类排架法或刊名字顺排架法；

专利、标准等采用文献号排架法。

（3）文献保护

三、用户服务工作：

-定义也称读者服务工作，指图书馆文献的使用和服务工作，如文献的外借、阅览、文献宣传、阅读辅导、参考咨询、文献检索、网络信息导航等，以及用户发展、用户研究、用户培训工作。也包括其他信息工作，如科技查新、专利查新、定题信息服务。文档收集自网络，仅用于个人学习

1、用户发展：

（1）图书馆根据本馆任务要求，或按用户的工作性质，或按居住区域、文化水平和年龄，分期分批的进行用户等级，发放借阅证。文档收集自网络，仅用于个人学习

（2）发证过程中，保证重点。  （3）建立用户档案。包括用户个人信息、照片等。

2、用户研究：了解用户的阅读倾向和对文献信息需求的规律和特点。

3、流通推广：包括外借、阅览、复制、馆际互借、馆外流通等，解决或调整有限馆藏与无限需求之间的矛盾。建立阅览搜集，开辟借书处，分馆，流通站，巡回数车，文献复制等。文档收集自网络，仅用于个人学习

4、宣传辅导：通过新书通报、书刊展览、报告会、书评活动、阅读辅导（内容、方法）等，向用户揭示馆藏，让用户更好的利用馆藏，提高文献利用率，降低文献拒借率。文档收集自网络，仅用于个人学习

5、参考咨询：图书馆通过提供文献资料的途径使用户获得知识或信息，以解决用户提出的问题。具体工作包括：

（1）书目工作：根据用户学习科研的课题，搜集、编制各种通报性和专题性的书目、索引、文摘等检索工具，工用户参考。文档收集自网络，仅用于个人学习

（2）咨询工作：通过口头或书面形式解答用户提出的问题。

新趋势：虚拟参考咨询、网络用户社区“共笔”解决咨询问题。

6、文献检索：

（1）检索系统的建立和检索工具的组织积累。

（2）根据具体课题的需要，利用书目、索引、文摘等检索工具，查找出与课题有关的文献资料。（数字化检索工具：光盘数据库、网络数据库、全文数据库等。）文档收集自网络，仅用于个人学习

7、网络信息导航与服务：图书馆把常用数据库的网址或者相关主题的网上资源汇集起来，或者为用户查询网络资源提供各种咨询服务。文档收集自网络，仅用于个人学习

8、用户教育与培训：图书馆和其他文献信息机构开展的培养用户利用文献信息的意识和能力的教育，帮助用户了解文献信息知识、图书馆馆藏和图书馆服务的内容、掌握文献检索和利用的方法，增强用户利用文献信息解决实际问题的信息意识。文档收集自网络，仅用于个人学习

四、信息环境下图书馆服务的拓展

1、馆外主动服务：

（1）机构内的馆外服务：指为图书馆所隶属的母机构的各个部门和工作人员开展的信息服务，又称参与式信息服务。文档收集自网络，仅用于个人学习

（2）机构外的馆外服务：指为那些没有图书馆而又需要图书馆信息服务的机构所提供的信息服务，一般采用馆员巡回服务的方式，又称巡回式信息服务。文档收集自网络，仅用于个人学习

2、预期式信息服务：即馆员先将用户的问题集中起来，利用充分的时间准备，为问题寻找答案，然后大幅用户。形式有书目指导、信息伙伴服务、通过新闻媒体的信息服务。文档收集自网络，仅用于个人学习

3、网络环境下的馆际互借服务：利用互联网改进馆际互借的操作过程，用户可在网上获取文献及其收藏地址等信息，并可通过Email等方式向本地图书馆提出节约申请，想本地图书馆完成互借。可节省馆际互借的成本。文档收集自网络，仅用于个人学习

4、图书馆环境下的联机服务

5、互动式多媒体用户服务

6、学习服务：包括校园学习服务、远程教育服务和终身教育服务。

7、新型网络信息服务：如网上资源开发利用、信息上网服务、网络管理服务、网络教育服务、基于图书馆2.0服务。文档收集自网络，仅用于个人学习

8、个性化定制服务

五、图书馆信息产品商品化：即改变把图书馆看作单纯公益性机构的传统观念，通过把信息转化为商品，投入市场，服务社会，并使图书馆的投入得到一定的补偿。文档收集自网络，仅用于个人学习

1、主要形式： P191

2、信息商品化工作中存在的问题：P192

3、信息商品市场的开拓：

4、图书馆信息上商品的定价：

六、图书馆自动化

1、定义：指以计算机为主体，利用通信技术和高密度存储技术，对图书馆工作的各个环节实行程序控制下的自动管理，从而提高图书馆的工作效率，减轻工作人员的劳动量，加速文献流通速度，向用户提供更多信息。文档收集自网络，仅用于个人学习

2、包括：

（1）自动处理数据

（2）输入、输出的标准化

（3）业务管理自动化

（4）文献信息数字化

（5）文献信息传播网络化

3、发展阶段：P195

（1）图书馆自动化集成管理系统发展阶段

●    1954年美国海军兵器中心图书馆建立了世界上第一个文献检索系统。

●    60年代初美国过会图书馆创制了MARC方案