西南财经大学2007年管理学全套笔记(8)
本站小编 西南财经大学/2015-08-17
(二)资源问题的重要性
环境是组织生存所必需的稀缺和贵重资源的源泉,这个领域的研究称为资源依赖观点。资源依赖意味着组织依赖于环境但努力获得对资源的控制以使依赖最小化。如果重要的资源由其他组织控制,那么意味着该组织是脆弱的,所以,它试图尽可能地独立。
强调“资源”问题的重要性,是资源依赖理论的理论出发点和基础。这些企业资源被分成三类:物质资本资源、人力资本资源和组织资本资源。
“基于知识” (knowledge-based view )的企业战略管理理论逐步成为“基于资源”的企业战略管理理论的核心。人们逐渐认识到,生产过程中涉及的有形的物理要素,比如土地、机器、劳动力和原材料,即使是非常稀缺的,除非被拥有知识的人有意识地用于寻求经济租金,仍旧不可能产生任何生产力。惟有知识和技能是企业可持续竞争力的根本源泉。
(三)资源依赖的理论模型
资源依赖理论认为组织由于重要资源供给的原因试图减少对其他组织的依赖,并试图影响环境以得到可用的资源。当受到更大的依赖性威胁的时候,组织就会加强对外部资源的控制以减少那种依赖性。资源依赖的理论认为组织不希望轻易地受到其他组织的影响,因为这会对组织的业绩带来负面影响。对某种资源依赖性的大小取决于两个因素:第一,是资源对公司的重要性;第二,是那些控制某种资源的组织对于资源的分配和利用具有多大的决定权或垄断权。根据资源依赖的观点,当组织感到资源或供应是有限的时候,它们就会设法通过各种战略维持它们的自主权。一个战略就是调整或是改变相互依赖的关系。可以从供应商那里购买所有权、建立长期的合同或合资企业以维护必需的资源、或者是通过其他方法建立关系。
(四)资源依赖与企业的竞争优势
资源依赖理论的理论侧重分析了企业的内部资源对企业优势和劣势的影响。资源依赖理论强调,在业务层次上,企业的竞争优势来源于其特有的资源能力,而使竞争对手难以模仿,而在公司层次上,该理论将企业看作是具有不同用途的资源的集合。一个成功的战略依赖于其专门化的资源,并通过创建业务单位(business units)来开发和利用其资源,使资源与市场相匹配,因此,从业务层次或公司层次来看,资源依赖理论将企业的内部特征及能力看作是比反复无常的市场需求更稳定的“靠山”。
资源依赖理论为理解环境如何影响组织的结果和功能提供了一个具体的框架。资源依赖理论认为,环境的变化与复杂性对内部的适应性和复杂性具有特定的影响,在很大的不确定性下,更多的资源被分配于那些将计划、处理特定环境因素和整合不同内部活动的部门中。
二、种群生态学——种群的适应性理论
组织生态系统是由组织的共同体与其环境相互作用而形成的系统,它常常要跨越传统的产业边界。种群生态学的观点解释了为什么由于新公司的增加,组织的多样性也在不断增强,这些新公司填补了既有公司剩下的领地。这种观点认为大公司不能适应变化的环境,因此新的公司以其适当的形式和技术满足新的需要。经过变种、选择和保留的过程,一些组织将会生存下来并得到发展,另一些组织将会消亡。公司将采取全面的或专门的战略在众多的组织中求得生存。
(一)种群的适应性与种群变化
种群生态学致力于探讨组织种群的创造、成长及死亡的过程及其与环境转变的关系。种群生态学观点不同于其他组织理论的观点,因为它强调组织的多样性和在组织的共同体或组织种群内的适应性。一个种群(population)是指进行类似活动的一系列组织,它们在经营中利用资源的方式类似,其经营结果也类似。在同一种群内的组织为了类似的资源或相近的顾客竞争。
为什么新形成的组织会带来不断出现的多样性?其答案就是对照环境所要求的变化,组织的适应性很有限。在组织种群内,新形式和新类型的组织比起存在着的组织来,其组织的创新和变革发生得更为频繁。
既有公司为何难以适应迅速变化的环境 ? 种群生态组织模型的创始人汉南与弗里曼认为,组织变化的能力受到很多条件的限制。这些限制来自于对工厂的巨大投资、设备、专门人员、有限的信息、决策者的固有观点、被组织的成功历史所验证了的现行组织方法以及改变公司文化的困难。在这些阻碍面前,组织的真正转变是少有的、不可能的事情。
根据种群生态学观点,迅速变化着的环境决定种群中的哪些组织生存或失败。其假设是单个组织的结构有惰性,难以适应环境的变化。因此,当迅速的变化发生时,老的组织容易衰退或失败,而出现能够更好地适应环境需要的新组织。
(二)种群生态模型
种群生态模型(population ecology model)重点探讨组织种群的创造、成长及死亡的过程及其与环境转变的关系。种群生态模型涉及到组织的形式(organizational form)。组织的形式是组织特定的技术、结构、产品、目标和人员,它可以由环境进行选择和淘汰。每个新的组织都试图找到足够能支持它的领地或缝隙(niche),即惟一的环境资源和需要的领域(domain)。
种群生态模型认为,在种群内一直存在着新的组织的出现。因此,组织种群不断地进行着变化。种群生态组织的进化过程大体上可以分为三个阶段:变种、选择和保留。
1、变种(variation)。变种是指在组织的种群中新的组织形式不断地出现。它们由通常是由企业家发起、由大公司用风险资本建立起来或者由寻求提供新服务的政府建立。
2、选择(choice)。有些变种比其他的更能适合外部的环境。有些被证实是有益的,因此能够找到自己的领地或缝隙,并且从需要生存的环境中获得资源。
3、保留(retention)。保留是对所选择的组织形式的保存和形式化或制度化(formalization)。
根据种群生态学的观点,环境是组织成功或失败的重要决定因素。组织必须满足环境的需要,否则就会被淘汰。变种、选择和保留的过程本身就是组织的一个进化过程,它所带来的是新组织形式在组织种群内建立。当然,对付这种环境需要的一个有效方法就是采用标杆瞄准(benchmarking)的方法,即组织用研究别的组织如何比自己做得更好并且就此尽力模仿(mimic)或改进的方法。
(三)种群生态战略
解释种群生态模型的另一个原则是为生存而奋斗( struggle for existence ),或竞争。组织和组织的种群为获得资源而进行竞争,每一个组织形式都正在为生存而斗争。这种斗争在新组织内最为激烈,而且新组织的诞生和生存的频度都与更大环境的要素相关。这些要素诸如市场区域的大小、需求的可持续性、政治性动荡、行业的成长率和环境的可变性,它们影响了一系列专业化组织的建立与生存。
在种群生态方法中,全面战略( generalist )和专门化战略( specialist )将为生存而奋斗的组织形式区分开来。拥有广泛领地(niche)或领域的组织,也就是说,那些提供广泛的产品或服务或者服务于广泛市场的组织实行的是全面战略。提供范围窄小的产品或服务或者服务于窄小市场的组织实行的是专门化战略。
(四)种群生态学的意义
种群生态学这个宏观的组织理论特别强调环境的影响力,焦点是在环境中社会力量如何决定某一个社群的兴起和衰落。基本出发点是假定社会有无比巨大的力量,个别组织并不能够依靠自己的力量来适应环境,即使能有少量的改变,但始终敌不过大气候的压力。若社会力量对于某种社群和产业有利,则该类组织会不断涌现;假如社会改变了气候,不再需要该类组织的产品、服务,甚至形态,则该组织必被淘汰。因此,环境中的领地或缝隙(niche)更是管理者所需要留意的,若组织能够钻缝隙,或寻找更多的领地或缝隙,则被淘汰的机会便可以减少。以种群生态学理论为基础的观点认为组织追寻的战略是在一个可能的范围内不断地变化的。它认为,对存在于组织间与组织内部的创新路径和创新速度的研究,对于战略的形成非常重要。如果管理者用今天的思维、市场竞争的模式和方法去应付和适应明天的市场环境,则必定会被淘汰。
三、协作网络理论——组织的战略联盟理论
协作网络的观点解释了为什么组织使自己变得要依靠其他的组织以增加所有组织(双方)的价值和生产力。理解这种更大的组织生态系统——协作网络,可以帮助管理者改变了他们的角色,即由自上而下的管理转向跨越组织的横向管理。
(一)协作网络:从竞争对手到合作伙伴
过去西方的公司大都是独立地进行经营,相互竞争,信仰传统的个人主义(individualism)和独立自主。
协作网络的形式可以表现在几个方面。
按照协作网络的观点,组织之间的关系已经从竞争对手转变为战略伙伴关系,合作、企业联合(consortia)和团队工作正在取代供应商、顾客和竞争者之间过去曾有过的痛苦的敌对。
新模式的特点表现为拥有大量共享的信息,包括自动的电子联系和面对面讨论以提供修正的反馈和解决问题。有时其他公司的人也来到现场以达到更紧密的合作。伙伴相互加入对方的产品设计和生产,并进行长期投资。商业伙伴在合同确定的范围之外彼此帮助也是司空见惯的事。
(二)战略联盟:新的更高层次的竞争
竞争以另一种新的形式出现并正在推动新的竞争和强化竞争。战略联盟(Strategic Alliances)的形成使得传统的单个企业之间的竞争逐渐转向以集团为基本竞争单位的市场竞争形态,即战略联盟集团与战略联盟集团之间的竞争。
松散的战略结盟不像企业间的合并(merger),即购买对方股票,组成一个新的企业。
这种新的结对现象受到两个因素的驱动:经济全球化问题和核心竞争问题。协作网络的观点认为,当今的公司需要在商业生态系统中共同发展、进化,以便使所有的公司都更加强壮。只有通过共同的进化,整个商业生态系统才会变得更加强壮;同样,组织通过共同拥有的前景、愿望和同盟,以及通过处理错综复杂的相互关系使双方共同得到发展。
(三)战略联盟:冲突与相互依赖、合作并存
在战略联盟内冲突与相互依赖、合作并存。战略联盟内部既有相互依赖与合作,同样也存在着冲突与竞争。有的战略联盟允许更多的内部竞争,有的战略联盟可能尽量减少内部竞争。
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